Hàng chục nghìn du khách khai hội chùa Hương

Là ngày đầu tiên đi làm nên du khách về khai hội Chùa Hương vắng hơn mọi năm. Trước ngày khai hội từ mùng 3 đến mùng 5 Tết, chùa Hương đã đón trên 87.000 lượt du khách. Dịch vụ xe điện từ 3 tuyến đường vào bến đò thuận tiện thông suốt.

Điểm mới của lễ hội chùa Hương năm nay là Ban tổ chức đã chỉ đạo hợp tác xã dịch vụ du lịch Chùa Hương phân luồng xuồng, đò hợp lý phục vụ du khách với giá niêm yết công khai không còn tình trạng chèo kéo khách từ xa. Mỗi lái đò như đều dùng điện thoại quét mã vé của khách. Do đó, quá trình mua vé, làm thủ tục check-in, lên thuyền diễn ra khá nhanh chóng.

Đặc biệt, du khách về trẩy hội Chùa Hương được uống nước miễn phí. Trên mỗi thuyền đều có ô che nắng mưa và các phao đảm bảo an toàn giao thông đường thủy. 100% hộ kinh doanh, dịch vụ tham gia lễ hội đã được tập huấn về Luật Di sản văn hóa, thực hiện ký cam kết bảo đảm vệ sinh môi trường, đảm bảo an toàn thực phẩm, phòng chống cháy nổ.

Để chuẩn bị đón tiếp, gần 4.000 thuyền đò của Hợp tác xã Dịch vụ du lịch Hương Sơn đã được sửa sang, sơn bằng màu xanh, trang bị đầy đủ áo phao, giỏ đựng rác, ô che nắng, che mưa, ghế ngồi, nước uống miễn phí...

Ngày khai hội cũng là ngày đầu tiên người dân đi làm trở lại sau Tết Nguyên đán nên không còn tình trạng chen chúc, ùn ứ như những ngày trước đó.

Các bến, bãi đỗ xe được quy hoạch chặt chẽ, đảm bảo chất lượng dịch vụ và giữ giá cả hợp lý. Công tác quản lý an ninh trật tự, an toàn giao thông, và phòng cháy chữa cháy tiếp tục được siết chặt, đảm bảo môi trường lễ hội an toàn và thân thiện.

Ông Bùi Văn Triều, Trưởng Ban Quản lý Khu di tích và thắng cảnh Hương Sơn cho biết, "Ngày khai hội, mặc dù trùng với ngày làm việc đầu tiên, lượng khách có giảm so với mùng 4, mùng 5 Tết nhưng vẫn đạt khoảng 20.000 khách. Số lượng đò thuyền phục vụ du khách năm nay khoảng 4.000 chiếc, và chúng tôi cam kết đảm bảo an toàn tuyệt đối cho du khách, kể cả trong những ngày cao điểm với 60.000-70.000 khách".

Về giá dịch vụ, giá vé tham quan thắng cảnh không thay đổi so với năm 2024, vẫn là 120.000 đồng, trong khi giá vé đò thuyền tăng từ 85.000 lên 100.000 đồng, đi kèm với việc nâng cao chất lượng dịch vụ, đảm bảo an toàn giao thông thủy, có ô che, nước uống miễn phí và tiếp nhận phản ánh từ du khách để cải thiện dịch vụ”, ông Triều thông tin thêm.

Ông Triều cho biết, đối với những trường hợp làm phiền du khách như vòi vĩnh hay các hành vi không đúng mực, Ban quản lý sẽ xử lý nghiêm, nhắc nhở và cam kết sẽ lập biên bản, xử lý nếu cần thiết. Đến nay, chưa gặp phải vấn đề nghiêm trọng nào và đã có các biện pháp nhắc nhở các nhân viên và chủ phương tiện để bảo vệ quyền lợi du khách.

Đối với dịch vụ vận chuyển bằng cáp treo từ chùa Thiên Trù đi động Hương Tích vé khứ hồi là 260.000 đồng/người lớn, 180.000 đồng/trẻ em và người được ưu tiên. Giá đi một lượt là 180.000 đồng/người lớn, 120.000 đồng/trẻ em và người ưu tiên. Giá vé vận chuyển bằng xe điện từ bãi gửi xe đến bến đò là 20.000 đồng/người/lượt.

“Về cáp treo, lượng khách sử dụng dịch vụ này chiếm khoảng 60-70% tổng số khách tham quan mỗi ngày. Vì vậy, chúng tôi đã lên phương án điều tiết lượng khách ngay từ bến đò để tránh ùn tắc và đảm bảo sự an toàn và thuận tiện cho du khách trong suốt quá trình tham quan”, ông Triều nói.

Lễ hội chùa Hương diễn ra trong 3 tháng, từ ngày 3/2 đến hết ngày 1/5/2025./.