Người Hà Nội thanh lịch, văn minh

Quận Nam Từ Liêm: Chú trọng thực hiện Quy tắc ứng xử theo hướng sâu sát, rõ người, rõ việc

Ly Ly 14/08/2024 20:00

Với phương châm “Rõ người, rõ việc, rõ trách nhiệm, rõ quy trình, rõ hiệu quả”, có nhiều đổi mới sáng tạo mang lại hiệu quả; thời gian qua, chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, ý thức trách nhiệm trong thực thi công vụ, giải quyết công việc với người dân trên địa bàn quận Nam Từ Liêm được nâng cao rõ nét.

Sáng cùng ngày 14/8, Đoàn kiểm tra việc thực hiện Quy tắc ứng xử của cán bộ, công chức, viên chức, người lao động trong cơ quan thuộc thành phố Hà Nội và Quy tắc ứng xử nơi công cộng trên địa bàn Thành phố năm 2024 do đồng chí Bùi Minh Hoàng – Trưởng phòng Xây dựng nếp sống văn hóa và gia đình (Sở Văn hóa và Thể thao Hà Nội) tiếp tục có buổi làm việc tại quận Nam Từ Liêm, Hà Nội.

Nhiều đổi mới sáng tạo

Qua nghiên cứu báo cáo của quận Nam Từ Liêm cho thấy, khác với một số quận, huyện khác trên địa bàn Thủ đô, căn cứ vào điều kiện thực tế của từng đơn vị, quận Nam Từ Liêm đã linh hoạt áp dụng nhiều mô hình, hoạt động khác trong triển khai thực hiện Quy tắc ứng xử như: Mô hình chuyển đổi số; mô hình “Đánh giá mức độ hài lòng của người dân”; mô hình điểm “Tổ dân phố 5 có, 3 sạch”; mô hình Dân vận khéo; mô hình thay đổi hành vi trong an toàn thực phẩm; cuộc vận động “Tuổi trẻ Thủ đô ứng xử văn minh trên không gian mạng”…

Cụ thể, thực hiện Đề án mô hình chuyển đổi số, ứng dụng trong việc thực hiện cải cách hành chính theo mô hình xã hội hóa được triển khai thí điểm trên địa bàn phường Phương Canh (từ tháng 4/2024) đã giúp chính quyền ngày càng cải thiện chất lượng công việc của cán bộ, công chức, viên chức, cải thiện việc cung cấp dịch vụ công để phục vụ nhu cầu của người dân hiệu quả hơn.

1(1).jpg
Các thành viên trong Đoàn kiểm tra tại bộ phận một cửa phường Mỹ Đình 1.

Mô hình Dân vận khéo Khối Dân vận 10 phường đã thành lập và ra mắt 10 mô hình Dân vận khéo đối với các Tổ dân phố, trong các mô hình đã chú trọng đến nội dung thực hiện quy tắc ứng xử nơi công cộng; xây dựng người Hà Nội thanh lịch, văn minh; xây dựng nếp sống văn minh đô thị.

Còn đối với mô hình điểm “Tổ dân phố 5 có, 3 sạch” được quận triển khai điểm đối với Tổ dân phố số 3 phường Phú Đô. Các tiêu chí thực hiện trong mô hình gắn với thực hiện xây dựng Tổ dân phố văn hóa, thực hiện phong trào tạo sự lan tỏa và tác động tích cực đến nhân dân trên địa bàn. Nội dung “5 có” của mô hình, đặc biệt quan tâm đến việc thực hiện quy tắc ứng xử nơi công cộng như: Thực hiện tốt quy tắc ứng xử nơi công cộng và nơi công sở; ứng xử lịch thiệp, thân thiện, nhã nhặn, đúng mực; trang phục lịch sự, phù hợp hoàn cảnh, chuẩn mực xã hội; hỗ trợ giúp đỡ mọi người xung quanh; quan tâm, nhường nhịn, giúp đỡ người khuyết tật, người già, trẻ em...

Đồng chí Lê Thị Năm, Trưởng phòng Văn hoá và Thông tin quận Nam Từ Liêm chia sẻ, quận triển khai thực hiện 02 Bộ Quy tắc ứng xử gắn với chủ đề công tác năm 2024 thông qua nhiều hình thức, phổ biến, quán triệt đến các ban, ngành đoàn thể và toàn thể nhân dân trên địa bàn quận. Nhờ đó, đã có nhiều chuyển biến trong văn hóa giao tiếp, ứng xử văn minh hơn tại nơi công cộng và nơi công sở.

5.jpg
Các thành viên trong Đoàn kiểm tra tại bộ phận một cửa phường Mỹ Đình 1.

Về việc triển khai mô hình "Một cửa đô thị hiện đại" tại phường Mỹ Đình 1, đồng chí Trịnh Văn Quế thông tin thêm, phường là một trong những đơn vị được quận lựa chọn triển khai nhiều mô hình điểm, trong đó đáng kể là mô hình "Một cửa đô thị hiện đại". Qua mô hình này nhằm nâng cao hơn nữa chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế-xã hội trên địa bàn đạt hiệu quả cao hơn. Mô hình này bước đầu đã đạt hiệu quả và được người dân ủng hộ cao.

Nhiều giải pháp đồng bộ

Thực hiện nghiêm 02 bộ Quy tắc ứng xử gắn với chủ đề công tác năm 2024 được quận Nam Từ Liêm triển khai bằng nhiều hình thức, phổ biến, quán triệt đến các ban, ngành đoàn thể và toàn thể nhân dân trên địa bàn quận đã có nhiều chuyển biến trong văn hóa giao tiếp, ứng xử văn minh hơn tại nơi công cộng và nơi công sở.

Để đạt nhiều chuyển biến tích cực nếp sống văn minh, văn hoá trong cộng động dân cư và nơi công sở, UBND quận Nam Từ Liêm đã chỉ đạo các cơ quan, phòng, ban, ngành, đơn vị, trường học thuộc quận, UBND các phường triển khai quán triệt nội dung của 02 bộ Quy tắc ứng xử. Phổ biến, tuyên truyền nội dung 02 Quy tắc ứng xử tại các buổi sinh hoạt chi bộ, sinh hoạt phòng, ban, đơn vị. Đẩy mạnh tuyên truyền việc thực hiện 02 Bộ quy tắc ứng xử trên: Cổng thông tin điện tử của quận, hệ thống đài phát thanh các phường, tại các bảng tin... 100% cán bộ, công chức, viên chức, người lao động niêm yết Quy tắc ứng xử tại bàn làm việc để nhắc nhở thực hiện hàng ngày.

2(1).jpg
Đoàn kiểm tra tại Đình Phú Mỹ, phường Mỹ Đình 2.

Tăng cường trách nhiệm của người đứng đầu, thực hiện nghiêm túc việc đánh giá chất lượng, hiệu quả công việc của cán bộ, công chức; tổ chức triển khai đánh giá, xếp loại hàng tháng, năm trong việc thực thi nhiệm vụ của cán bộ, công chức, viên chức, người lao động tại cơ quan, đơn vị. Hàng tháng, trong buổi sinh hoạt chuyên môn của phòng, ban, đơn vị có đánh giá kết quả thực hiện Quy tắc ứng xử; nghiêm túc nhắc nhở, phê bình, chấn chỉnh các cán bộ, công chức, viên chức, người lao động vi phạm. Ngoài ra, việc thực hiện quy tắc ứng xử là một phần căn cứ đánh giá, xếp loại công chức, viên chức, người lao động hằng tháng đối với cán bộ công chức, viên chức quận Nam Từ Liêm.

Bên cạnh đó, công tác kiểm tra, giám sát việc tổ chức, thực hiện quy tắc ứng xử, kiểm tra công vụ của cán bộ, công chức, viên chức trong thi hành nhiệm vụ, công vụ và trong quan hệ xã hội được UBND quận quan tâm, chú trọng.

Để có thể đánh giá hiệu quả thực tế một cách tổng quan, Đoàn kiểm tra đã tham quan chợ Thương mại dịch vụ tổng hợp Trung Văn; bộ phận một cửa UBND phường Mỹ Đình 1 và Đình Phú Mỹ (phường Mỹ Đình 2).

4.jpg
Cán bộ hướng dẫn công dân cởi mở, nhiệt tình.

Ghi nhận của phóng viên Người Hà Nội tại bộ phận một cửa UBND phương Mỹ Đình 1 cho thấy, tại thời điểm đoàn kiểm tra thực hiện nhiệm vụ, cán bộ công chức, viên chức, người lao động của các đơn vị chấp hành tốt kỷ luật, kỷ cương hành chính, giờ giấc làm việc; trang phục lịch sự; thái độ phục vụ của cán bộ, công chức, viên chức với tổ chức và công dân cởi mở, ân cần, lịch thiệp.

3(1).jpg
Đồng chí Bùi Minh Hoàng, Trưởng phòng Xây dựng Nếp sống văn hoá và gia đình phát biểu tại buổi làm việc.

Thông qua kiểm tra thực tế cũng như báo cáo của đại diện quận Nam Từ Liêm, đồng chí Bùi Minh Hoàng, Trưởng phòng Xây dựng Nếp sống văn hoá và gia đình, trưởng đoàn công tác đánh giá cao sự triển khai bài bản 02 bộ Quy tắc ứng xử của quận Nam Từ Liêm. Đồng chí Bùi Minh Hoàng đề nghị quận Nam Từ Liêm cần nhân rộng nhiều hơn nữa các mô hình hay, hiệu quả; khen thưởng kịp thời nhằm lan toả mạnh mẽ, sâu rộng tới cộng đồng về những gương người tốt, việc tốt trong thực hiện Quy tắc ứng xử tại các cơ quan, đơn vị, địa phương trên địa bàn quận.

"Bước qua năm thứ 7 triển khai, thực hiện 02 bộ Quy tắc ứng xử trên địa bàn thành phố Hà Nội, văn hóa ứng xử trên địa bàn Thủ đô đã có những chuyển biến rõ nét thông qua nhiều cách làm hay, những mô hình sáng tạo ở cơ sở. Đáng lưu ý, những nội dung trong Quy tắc giúp nâng cao chỉ số cải cách hành chính, chỉ số hài lòng của người dân, qua đó xác lập các giá trị của công dân Thủ đô trong thời hiện đại, góp phần xây dựng người Hà Nội thanh lịch, văn minh", đồng chí Bùi Minh Hoàng nhấn mạnh.

Thời gian tới, quận Nam Từ Liêm tiếp tục đẩy mạnh thực hiện các quy định về đạo đức, văn hóa giao tiếp của người cán bộ, công chức; thực hiện hiệu quả Quy tắc ứng xử, gắn việc thực hiện Quy tắc ứng xử với nội dung thực hiện nếp sống văn minh đô thị, xây dựng Gia đình văn hóa, Tổ dân phố văn hóa, người Hà Nội thanh lịch, văn minh./.

Bài liên quan
(0) Bình luận
  • Hà Nội vận hành chính quyền hai cấp: Cải cách hành chính vì dân, đặt sự hài lòng làm thước đo
    Từ ngày 1/7/2025, thành phố Hà Nội chính thức hoàn tất việc sắp xếp lại các đơn vị hành chính cấp xã. Toàn thành phố hiện còn 126 đơn vị hành chính cấp xã, gồm 51 phường và 75 xã. Đây không chỉ là bước đi mang tính kỹ thuật về địa giới, mà là quyết sách hành chính lớn, đánh dấu bước chuyển quan trọng trong việc xây dựng nền hành chính phục vụ hiện đại, tinh gọn, hiệu quả – nơi người dân, doanh nghiệp được đặt ở vị trí trung tâm.
  • Xã Phú Nghĩa (mới): Tổ chức bộ máy hoạt động hiệu quả, cùng Thủ đô vững bước trong kỷ nguyên giàu mạnh
    Ngay sau khi đi vào hoạt động tổ chức chính quyền địa phương 2 cấp từ ngày 1/7/2025, xã Phú Nghĩa (thành phố Hà Nội) đã triển khai các công việc, nhiệm vụ Thành phố giao, đảm bảo mọi hoạt động diễn ra thông suốt, hiệu quả. Qua đó, xã Phú Nghĩa góp sức cùng thành phố Hà Nội thực hiện hiệu quả các nhiệm vụ chính trị Trung ương giao, vững bước trong kỷ nguyên mới – kỷ nguyên vươn mình của dân tộc Việt Nam.
  • Phường Sơn Tây (mới) ngày đầu thực hiện tổ chức chính quyền 2 cấp: Vì Nhân dân phục vụ
    Từ ngày 1/7/2025, cùng với cả nước, phường Sơn Tây (thị xã Sơn Tây cũ - thành phố Hà Nội) thực hiện hoạt động chính quyền 2 cấp. Từ đầu giờ sáng nay, 1/7, toàn bộ cán bộ, công chức Phục vụ hành chính công phường Sơn Tây đã có mặt đầy đủ, đã bắt tay ngay vào thực hiện nhiệm vụ.
  • Kỳ họp thứ Nhất HĐND phường Cửa Nam: Không để đứt gãy công việc khi vận hành chính quyền địa phương 2 cấp
    Thực hiện Luật Tổ chức chính quyền địa phương, sáng 1/7, HĐND phường Cửa Nam (Thành phố Hà Nội) khóa I, nhiệm kỳ 2021-2026 tổ chức kỳ họp thứ nhất để xem xét, quyết định công tác nhân sự và thực hiện các nội dung quan trọng thuộc thẩm quyền. Đây là kỳ họp đặc biệt của phường Cửa Nam để hoàn thiện tổ chức bộ máy, vận hành chính quyền địa phương 2 cấp hiệu lực, hiệu quả góp phần xây dựng và phát triển Thủ đô Văn hiến – Văn minh – Hiện đại.
  • Lời cảm ơn của Hội Nhà báo Thành phố Hà Nội
    Ngày 25/6/2025, Hội Nhà báo Thành phố Hà Nội tổ chức trang trọng hội nghị Gặp mặt tri ân các thế hệ nhà báo Thủ đô và khen thưởng tập thể, cá nhân hội viên nhà báo các cơ quan báo chí Hà Nội, nhân kỷ niệm 100 năm Ngày Báo chí cách mạng Việt Nam (21/6/1925-21/6/2025).
  • Tôn vinh 80 gia đình văn hóa tiêu biểu Thủ đô
    Hướng tới kỷ niệm 24 năm Ngày Gia đình Việt Nam (28/6/2001 – 28/6/2025), sáng 26/6 tại Hội trường Bảo tàng Hà Nội, Sở Văn hóa Thể thao Hà Nội đã tổ chức Hội nghị tuyên dương gia đình văn hóa tiêu biểu Thủ đô năm 2025. Sự kiện góp phần tôn vinh những mái ấm gương mẫu, giàu trách nhiệm với cộng đồng, góp phần lan tỏa các giá trị văn hóa trong đời sống xã hội.
Nổi bật Tạp chí Người Hà Nội
  • Ra mắt sách “Trở về từ hỗn loạn” của tác giả Trần Nhật Minh
    Công ty TNHH Sách và Truyền thông Việt Nam (Tri Thức Trẻ Books) phối hợp cùng NXB Thông tin và Truyền thông vừa ra mắt độc giả cuốn sách “Trở về từ hỗn loạn” của tác giả Trần Nhật Minh. Cuốn sách thuộc thể loại tâm lý ứng dụng, tập trung giải mã các biểu hiện tâm lý cực đoan, các hội chứng rối loạn thường gặp và hướng dẫn người đọc thực hành phương pháp Inner Role Therapy – Trị liệu nội vai.
  • Khởi dựng hai chương trình nghệ thuật đặc biệt Kỷ niệm 80 năm Cách mạng Tháng Tám và Quốc khánh 2/9
    Ngày 9/7, tại Hà Nội, Nhà hát Kịch Việt Nam khởi dựng chương trình nghệ thuật “Bác Hồ một tình yêu bao la” và vở nhạc kịch “Café bánh mì” có sự tham gia của nhiều nghệ sĩ Hàn Quốc.
  • Nhiều hoạt động văn hóa - nghệ thuật kỷ niệm 80 năm Cách mạng tháng Tám và Quốc khánh 2/9
    Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch vừa ban hành Kế hoạch số 3283/KH-BVHTTDL ngày 7/7/2025 về việc tổ chức các hoạt động kỷ niệm 80 năm Cách mạng Tháng Tám thành công và Quốc khánh nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam.
  • Nhiều chính sách ưu đãi đối với hoạt động tái chế rác thải
    Tiếp tục chương trình kỳ họp thứ 25, HĐND Thành phố Hà Nội khóa XVI, sáng 10/7, với tỷ lệ tán thành cao, HĐND Thành phố Hà Nội đã thông qua Nghị quyết quy định biện pháp hỗ trợ, ưu đãi đối với hoạt động tái chế rác thải sử dụng kỹ thuật hiện có tốt nhất trên địa bàn Thành phố Hà Nội (thực hiện điểm d khoản 2 Điều 28 của Luật Thủ đô).
  • HĐND Thành phố Hà Nội: Những dấu ấn 6 tháng đầu năm 2025 (Bài cuối)
    Trong 6 tháng đầu năm 2025, Thường trực HĐND Thành phố Hà Nội đã bám sát các quy định của luật, Quy chế làm việc, nguyên tắc tập trung dân chủ, phát huy tinh thần đoàn kết, trí tuệ, tiếp tục đổi mới, nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động, đảm bảo chủ động, khoa học, linh hoạt, thiết thực, tăng cường phối hợp hoạt động giữa các cấp HĐND và giữa HĐND với các cơ quan trong hệ thống chính trị thường xuyên và chặt chẽ hơn.
Đừng bỏ lỡ
  • Hà Nội thông qua Nghị quyết về khu phát triển thương mại và văn hóa
    Sáng 10/7, tại kỳ họp thứ 25, HĐND TP. Hà Nội đã biểu quyết thông qua Nghị quyết về khu phát triển thương mại và văn hóa trên địa bàn thành phố Hà Nội. Nghị quyết được thông qua nhằm cụ thể hóa quy định tại khoản 8 Điều 21 Luật Thủ đô, mở đường cho mô hình phát triển kinh tế - văn hóa gắn với bảo tồn di sản, gìn giữ bản sắc Thủ đô.
  • Hà Nội: Quan tâm chăm lo chu đáo gia đình chính sách, người có công
    Hướng tới Kỷ niệm 78 năm Ngày Thương binh - Liệt sĩ (27/7/1947 - 27/7/2025), Đảng bộ, chính quyền và nhân dân Thủ đô thực hiện những hoạt động thiết thực, ý nghĩa để thể hiện tình cảm, trách nhiệm, sự tri ân sâu sắc đối với những người có công với cách mạng.
  • Phường Cửa Nam sử dụng Robot AI hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính
    Phó Chủ tịch UBND phường Cửa Nam (Thành phố Hà Nội) Trịnh Ngọc Trâm vừa chia sẻ: “Từ ngày 10/7, phường Cửa Nam sử dụng Robot AI áp dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo để nhằm hỗ trợ tự động hoá trong việc hướng dẫn, hỗ trợ người dân thực hiện các thủ tục hành chính”.
  • Hà Nội lắp màn hình LED phục vụ Nhân dân theo dõi Lễ diễu binh, diễu hành Quốc khánh 2/9
    Ngày 9/7/2025 UBND Thành phố Hà Nội đã ban hành Kế hoạch số 82/KH-UBND Lắp đặt màn hình LED và hệ thống loa truyền thanh Cách mạng Tháng Tám thành công (19/8/1945 - 19/8/2025) phục vụ Lễ kỷ niệm, diễu binh, diễu hành 80 năm và Quốc khánh nước Cộng hoà XHCN Việt Nam (2/9/1945-2/9/2025) trên địa bàn Thành phố Hà Nội.
  • Phường Láng tổ chức chương trình nghệ thuật chào mừng chính quyền địa phương 2 cấp
    Tối 9/7, tại Di tích cách mạng Pháo đài Láng, Đảng ủy – HĐND – UBND – Ủy ban MTTQ Việt Nam phường Láng (Hà Nội) tổ chức chương trình nghệ thuật, chào mừng sáp nhập địa giới hành chính, xây dựng chính quyền địa phương 2 cấp.
  • Hà Nội thông qua Đề án kiện toàn Quỹ Phát triển đất phục vụ tiến trình vươn mình
    Tại ngày làm việc thứ hai, kỳ họp thứ 25, HĐND Thành phố Hà Nội khóa XVI, nhiệm kỳ 2021 - 2026 đã thông qua Nghị quyết Đề án kiện toàn Quỹ Phát triển đất thành phố Hà Nội, từ đó phục vụ tiến trình vươn mình, phát triển kinh tế - xã hội của Thủ đô.
  • Cam kết mạnh mẽ của Hà Nội trong bảo đảm an sinh xã hội, không để ai bị bỏ lại phía sau
    Việc HĐND thành phố Hà Nội khóa XVI thông qua Nghị quyết quy định nội dung, mức hỗ trợ đóng bảo hiểm xã hội tự nguyện, bảo hiểm y tế cho các đối tượng chính sách xã hội của thành phố (thực hiện điểm a, điểm b khoản 3, khoản 4 Điều 27 Luật Thủ đô 2024) tại kỳ họp thứ 25, đã khẳng định cam kết mạnh mẽ của Hà Nội về việc đảm bảo an sinh xã hội, không để ai bị bỏ lại phía sau.
  • “Cho muôn đời sau” - Đêm nhạc tôn vinh nhạc sĩ Hoàng Vân
    Nhiều tác phẩm nổi bật trong bộ sưu tập của nhạc sĩ Hoàng Vân – bộ sưu tập đã được UNESCO ghi danh là Di sản tư liệu thế giới, sẽ được giới thiệu đến người yêu âm nhạc trong chương trình nghệ thuật “Cho muôn đời sau”, sự kiện diễn ra tại Nhà hát Hồ Gươm (Hà Nội) vào tối 24/7 tới đây.
  • Xã Nội Bài (Hà Nội): Điểm sáng trong triển khai mô hình chính quyền địa phương hai cấp
    Ngay trong ngày đầu triển khai mô hình chính quyền địa phương hai cấp 1/7/2025; điểm phục vụ hành chính công xã Nội Bài đã đi vào hoạt động, với không khí làm việc diễn ra khẩn trương, nền nếp, tinh thần phục vụ nhân dân thân thiện, nghiêm túc và hiệu quả, với khẩu hiệu: “Khoa học - Hiệu quả - Hiện đại – Sẵn sàng – Thân thiện”; trong khuôn khổ mô hình chính quyền địa phương hai cấp.
  • Vừa phát hành “Totto-chan bên cửa sổ” phần 2 lập tức tái bản
    Sau hơn bốn thập kỷ kể từ khi “Totto-chan bên cửa sổ” ra đời và trở thành hiện tượng xuất bản toàn cầu, tác giả Kuroyanagi Tetsuko đã hoàn thành phần tiếp theo mang tên “Totto-chan bên cửa sổ: Những chuyện tiếp theo”. Ngay khi ra mắt tại Việt Nam, tác phẩm đã tạo nên cơn sốt với 3.000 bản in đầu tiên được bán hết chỉ trong ba ngày, cho thấy sức hút bền vững của một trong những nhân vật văn học thiếu nhi được yêu thích nhất thế giới.
Quận Nam Từ Liêm: Chú trọng thực hiện Quy tắc ứng xử theo hướng sâu sát, rõ người, rõ việc
POWERED BY ONECMS - A PRODUCT OF NEKO