Nhiều chuyên gia, nhà khoa học và đặc biệt các doanh nghiệp lữ hành đã "hiến kế" nhằm không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch và đa dạng hóa các sản phẩm du lịch trên cơ sở khai thác và phát huy các giá trị văn hóa truyền thống của quận Tây Hồ.
Sáng 13/7, Sở Du lịch Hà Nội phối hợp với UBND quận Tây Hồ tổ chức Hội nghị nâng cao chất lượng dịch vụ và kết nối điểm đến du lịch của quận Tây Hồ với các doanh nghiệp lữ hành trên địa bàn thành phố Hà Nội.
Phát biểu khai mạc, Phó Giám đốc Sở Du lịch Hà Nội Trần Trung Hiếu cho biết: Triển khai thực hiện Nghị quyết số 06-NQ/TU ngày 26/6/2016 của Ban Thường vụ Thành ủy về phát triển du lịch Thủ đô Hà Nội giai đoạn 2016-2020 và những năm tiếp theo; Chương trình số 06-CTr/TU ngày 17/3/2021 của Thành ủy về “Phát triển văn hoá, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, xây dựng người Hà Nội thanh lịch văn minh giai đoạn 2021-2025”; Nghị quyết số 09-NQ/TU ngày 22/02/2022 của Thành uỷ Hà Nội về phát triển công nghiệp văn hoá trên địa bàn Thủ đô giai đoạn 2021 - 2025, định hướng đến năm 2030, tầm nhìn đến năm 2045... Nhằm từng bước đầu tư hoàn thiện, nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch và đa dạng hoá các sản phẩm du lịch trải nghiệm gắn với di sản - di tích, làng nghề, góp phần tạo điểm đến du lịch chất lượng cao, tiêu biểu của thành phố Hà Nội; Sở Du lịch đã ban hành Kế hoạch số 83/KH-SDL ngày 18/6/2024 về việc tổ chức chương trình khảo sát, kết nối các điểm đến du lịch của quận, huyện, thị xã với các doanh nghiệp lữ hành trên địa bàn thành phố Hà Nội năm 2024.
Khu vực xung quanh hồ Tây với lịch sử lâu đời đã hình thành nên nhiều nghề thủ công truyền thống, đậm đặc các công trình di tích lịch sử có giá trị. Cùng với hệ thống hạ tầng kỹ thuật xung quanh hồ Tây được Thành phố quan tâm đầu tư đã góp phần nâng cao giá trị, tạo cho nơi đây có cơ hội trở thành một danh thắng nổi bật nhất của Thủ đô.
Trên địa bàn quận có 126 cơ sở lưu trú với 5.157 phòng chiếm 3,4% tổng số cơ sở lưu trú trên địa bàn Thành phố (trong đó có 02 khách sạn 5 sao, 01 khách sạn 4 sao, 01 khách sạn 3 sao, có 02 khu căn hộ du lịch cao cấp 4-5 sao) và hiện đang triển khai 04 dự án khách sạn 5 sao, 01 dự án khách sạn 3 sao. Quận Tây Hồ cũng nổi tiếng với nền ẩm thực đa dạng, độc đáo, tiêu biểu là các sản phẩm gắn với thương hiệu Sen Tây Hồ.
Khu vực hồ Tây sẽ có 10 loại hình dịch vụ được phép hoạt động. Đó là kinh doanh tàu du lịch, thuyền, xuồng canô, xe đạp nước trên hồ (không lưu trú qua đêm); vận chuyển hành khách bằng phương tiện thủy (kết hợp các công ty lữ hành du lịch quốc tế và nội địa trong khu vực); Dịch vụ bơi thuyền (gồm chèo thuyền sup, thuyền kayak, thuyền peritxia, chèo thuyền rồng, thuyền truyền thống); hoạt động thuyền lướt ván, thuyền buồm; bơi lặn; phát triển nhiều dịch vụ du lịch văn hóa, nghệ thuật biểu diễn, thể thao; biểu diễn nhạc nước; khinh khí cầu; bay dù lượn; kinh doanh sân tập golf nước trên hồ. Đây là cơ hội rất thuận lợi để quận Tây Hồ có thể phát triển da dạng các loại hình dịch vụ, vui chơi giải trí bổ trợ cho các sản phẩm dịch vụ truyền thống.
Tại hội nghị, Phó Chủ tịch UBND quận Tây Hồ Bùi Thị Lan Phương chia sẻ: Với vị thế đắc địa cùng cảnh quan thơ mộng, trong nhiều năm qua, vùng hồ Tây đã trở thành địa chỉ hấp dẫn khá nhiều nhà đầu tư đến xây dựng hệ thống nhà hàng, khách sạn. Hệ thống cơ sở vật chất kỹ thuật du lịch trên địa bàn quận đang dần được xây dựng đồng bộ, tạo điều kiện tăng trưởng các chỉ tiêu phát triển du lịch, đem lại hiệu quả cao về kinh tế xã hội và bảo vệ môi trường. Nhiều khách sạn trên địa bàn có khả năng tiếp nhận và phục vụ du khách có khả năng chi trả cao.
Tuy nhiên, bên cạnh những kết quả đạt được, công tác phát triển điểm đến du lịch của quận Tây Hồ cũng còn tồn tại một số hạn chế. Những đóng góp tích cực từ các chuyên gia, các nhà khoa học và đặc biệt là các doanh nghiệp lữ hành tham gia trao đổi, chia sẻ sẽ là tiền đề để quận không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch và đa dạng hóa các sản phẩm du lịch trên cơ sở khai thác và phát huy các giá trị văn hóa truyền thống. Quận sẽ tiếp thu những góp ý của đại biểu để phát triển các sản phẩm du lịch đáp ứng nhu cầu, thị hiếu của khách; góp phần xây dựng hình ảnh và thương hiệu của điểm đến Tây Hồ an toàn – thân thiện – chất lượng – hấp dẫn.
Phó chủ tịch UBND quận Tây Hồ nhấn mạnh, lịch sử văn hiến lâu đời đã để lại cho Tây Hồ một kho tàng tài nguyên văn hóa, lịch sử và tâm linh đặc sắc bao gồm tài nguyên du lịch văn hóa vật thể và tài nguyên du lịch văn hóa phi vật thể. Nổi tiếng cả nước với các vùng trồng hoa: đào Nhật Tân, quất Quảng Bá, Tứ Liên, Tây Hồ còn có hệ thống 71 di tích (18 chùa, 20 đình, 14 đền, 9 miếu, am, văn chỉ, 1 phủ, 5 nhà thờ họ, 2 di tích cách mạng và 2 di tích khác là nhà cụ An và trường PTTH Chu Văn An), với 42 di tích đã được xếp hạng (24 di tích xếp hạng cấp quốc gia, 18 di tích xếp hạng cấp TP) và 29 di tích trong danh mục kiểm kê, quản lý.
Nhiều di tích, danh thắng của Tây Hồ đang nằm trong các tour du lịch của Hà Nội như: Hồ Tây, chùa Trấn Quốc, chùa Kim Liên, phủ Tây Hồ, chùa Vạn Niên... Một số di tích có lễ hội truyền thống tiêu biểu thu hút đông đảo nhân dân như: Hội thề Trung hiếu đền Đồng Cổ, lễ hội truyền thống đình Nhật Tân, đình Yên Phụ, phủ Tây Hồ, đền Voi Phục,… các lễ hội thể hiện sự tôn kính đối với các bậc thánh nhân có nhiều công sức đóng góp cho dân tộc, thông qua những nét đặc sắc nổi bật đó, các lễ hội truyền thống ở khu vực này dễ dàng thu hút được sự chú ý, khám phá của du khách. Nhiều loại hình văn hóa nghệ thuật dân gian cũng được giới thiệu đến người dân và du khách.
Nhờ đó, độ nhận diện về văn hóa Tây Hồ được gia tăng trong ấn tượng và trí nhớ của khách du lịch trong nước và quốc tế. Việc gắn kết hoạt động du lịch với văn hóa đã đưa du lịch trở thành một mũi nhọn trong việc phát triển công nghiệp văn hóa và đóng góp tích cực cho công tác bảo tồn, phát huy giá trị văn hóa truyền thống và văn hóa hiện đại của quận Tây Hồ.
“Hiến kế” cho du lịch quận Tây Hồ nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ du lịch, ông Phùng Quang Thắng, Chi hội trưởng Chi hội Du lịch Xanh Việt Nam cho rằng: Quận Tây Hồ có ưu thế phát triển du lịch và khác biệt so với các quận khác của Thủ đô với cảnh quan thiên nhiên và những giá trị văn hoá đặc sắc, cùng không gian hồ nước lớn nhất nội thành Hà Nội nằm cạnh dòng sông Hồng. Con đường quanh Hồ Tây có thể trở thành con đường du lịch của Thủ đô. Do đó, cần quan tâm nhiều hơn đến việc cải tạo cảnh quan môi trường sạch, đẹp cho tuyến đường. Chẳng hạn, chùa Kim Liên được bao bọc bởi những hồ sen, khi sen tàn thì cần có phương cách trang trí cảnh quan để du khách đến đây được chiêm ngưỡng, check-in.
Cũng theo ông Thắng, các di tích trên địa bàn quận Tây Hồ rất độc đáo, nhưng chủ yếu phục vụ người dân đến lễ bái, muốn trở thành sản phẩm du lịch thực sự thì cần đưa vào nhiều dịch vụ du lịch hấp dẫn. “Đặc biệt, quận Tây Hồ nên có dự báo xa để quy hoạch các điểm đỗ xe rộng ở các khu, điểm du lịch để phục vụ các đoàn khách đông. Cùng với đó, với du lịch văn hóa thì con người thuyết minh vẫn hấp dẫn hơn công nghệ, do đó cần đào tạo cho đội ngũ hướng dẫn viên, thuyết minh viên tại điểm”, ông Thắng chia sẻ.
Tại Hội nghị, nhiều đại biểu còn đề xuất giải pháp để quận Tây Hồ nâng cấp chất lượng dịch vụ, phát triển sản phẩm, đẩy mạnh quảng bá xúc tiến đến doanh nghiệp, du khách trong nước và quốc tế.
Ông Trần Trung Hiếu cho biết, thời gian tới, Sở Du lịch Hà Nội sẽ cùng với UBND quận Tây Hồ tiếp tục nghiên cứu, tham mưu triển khai các nhiệm vụ để không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ và phát triển đa dạng các sản phẩm du lịch trải nghiệm mang tính độc đáo, sáng tạo gắn với các giá trị di sản, di tích và làng nghề của quận Tây Hồ. Qua đó góp phần tạo nên những điểm sáng trong phát triển công nghiệp văn hóa của Thủ đô./.