Thời gian qua, với sự vào cuộc của cả hệ thống chính trị và sự đồng lòng, hưởng ứng của người dân Thủ đô, công tác triển khai, thực hiện 2 Bộ Quy tắc ứng xử (QTƯX) đã tạo chuyển biến rõ nét trong nhận thức, hành vi của cán bộ, công chức, người lao động và Nhân dân.