Chuyển động Hà Nội

Hiệu quả từ việc người dân có thể gửi phản ánh, kiến nghị qua ứng dụng iHanoi

Đình Thế 08:20 28/06/2024

Với mục tiêu lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm, ứng dụng Công dân Thủ đô số (iHanoi) cung cấp thông tin toàn diện, tạo kênh kết nối nhằm thu hẹp khoảng cách giữa chính quyền với người dân, doanh nghiệp.

b46fd71a625dc003994c.jpg
Tính năng "Phản ánh hiện trường" trong ứng dụng iHaNoi giúp người dân có thể gửi phản ánh, kiến nghị tới chính quyền nắm bắt được những vấn đề sớm giải quyết, xử lý.

Từ ngày 28/6, ứng dụng Công dân Thủ đô số (iHanoi) chính thức triển khai, kỳ vọng sẽ tạo bước đột phá trong thực hiện chuyển đổi số theo Đề án 06 của Chính phủ trên địa bàn thành phố Hà Nội.

iHanoi là ứng dụng giúp người dân, doanh nghiệp có thể tương tác trực tuyến với các cấp cơ quan chính quyền tại Hà Nội. Từ đó, chính quyền nắm bắt được những vấn đề của người dân và giải quyết, giúp cải thiện chất lượng cuộc sống của người dân trên địa bàn thành phố ngày một tốt hơn.

Ứng dụng cũng mang tới cho người dùng những thông tin hữu ích, cung cấp các tiện ích đô thị thông minh tới người dân ở mọi khía cạnh cuộc sống, gồm: Giao thông, y tế, giáo dục, môi trường, đất đai, nông nghiệp…

Nổi bật là mục “Phản ánh hiện trường” trong ứng dụng iHanoi giúp người dân có thể gửi phản ánh tới các cấp chính quyền thành phố tiếp nhận, xử lý về những vấn đề đời sống dân sinh. Cụ thể về các vấn đề an ninh trật tự; văn hóa đô thị; giao thông; cháy nổ; an toàn thực phẩm; phòng chống tội phạm; dân sinh xã hội khác.

Hiện tại trong ứng dụng iHanoi mới triển khai thí điểm “Phản ánh hiện trường” tại các quận/huyện gồm: Hoàn Kiếm, Ba Đình, Đông Anh, Mỹ Đức, Sơn Tây.

Theo ghi nhận, trong ứng dụng iHanoi mục “Phản ánh hiện trường” với chủ đề “Văn minh đô thị” có tới hàng chục lượt phản ánh của người dân về tình trạng đổ rác thải bừa bãi, không đúng nơi quy định.

Có thể kể đến trường hợp người dân phản ánh “Rác luôn tái diễn” tại ATM Vietcombank (số 5 Hàng Đồng, Hoàn Kiếm). Sau khi tiếp nhận phản ánh của người dân, UBND phường Hàng Bồ đã trả lời phản ánh: Bộ phận Quản lý đô thị phối hợp với tổ vệ sinh môi trường thực hiện khắc phục ngay và duy trì đảm bảo tại khu vực. Đồng thời tiến hành xác minh người vi phạm xử lý theo quy định của pháp luật. Kèm hình chụp đã xử lý vào thời gian 16h30 chiều ngày 20/6.

Tượng tự, mục “An ninh trật tự” người dân phản ánh đến trường hợp “Đỗ xe trước cửa khách sạn không đúng nơi quy định” tại Khách sạn Golden Holiday (số 43 Hàng Đồng, Hoàn Kiếm) với nội dung: Xe của đội gửi xe anh H… đỗ trước cửa khách sạn gây ách tắc giao thông, không có đường vào khách sạn, vào nhà. Ngay sau khi nhận được phản ánh UBND phường Hàng Bồ đã trả lời phản ánh: Bộ phận Quản lý đô thị phối hợp với tổ TTXD thực hiện khắc phục ngay và duy trì đảm bảo tại khu vực, do vị trí đỗ xe tại phố không có biển cấm đỗ nên chỉ nhắc nhở không lập biên bản xử lý theo quy định pháp luật.

e5e31e97abd0098e50c1.jpg
Chi tiết phản ánh của người dân và kết quả xử lý của chính quyền địa phương.

Như vậy, ứng dụng iHanoi bước đầu thí điểm đã nhận được tín hiệu tích cực, có sự tham gia đông đảo của người dân. Tất cả các phản ánh, kiến nghị của người dân, doanh nghiệp trên địa bàn thành phố Hà Nội được cơ quan chính quyền tiếp nhận, xử lý nhanh chóng, kịp thời, hiệu quả.

Đặc biệt, tính năng “Phản ánh hiện trường” trong ứng dụng iHanoi giúp chính quyền nắm bắt được những vấn đề của người dân và sớm giải quyết, tạo đồng thuận giữa chính quyền và người dân, doanh nghiệp trong việc chấp hành các chủ trương chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước.

Trong thời gian tới, ứng dụng iHanoi sẽ tiếp tục hoàn thiện, bổ sung các tiện ích cung cấp tới người dân như: Khảo sát ý kiến người dân; Tra cứu điểm đỗ xe; Đặt chỗ đỗ xe trước & thanh toán trực tuyến phí đỗ xe; tra cứu các tuyến xe buýt; sổ liên lạc điện tử; tra cứu tuyển sinh đầu cấp; thanh toán tiền điện; nạp tiền điện thoại…

Bài liên quan
  • Hội nghị tập huấn phổ biến, nâng cao nhận thức và kỹ năng về Chuyển đổi số và triển khai Đề án 06
    Chiều 26/6/2024, tại hội trường UBND quận Nam Từ Liêm, Sở Thông tin và Truyền thông Hà Nội phối hợp với Cục Chuyển đổi số Quốc gia - Bộ Thông tin và Truyền thông, Công an Thành phố Hà Nội tổ chức hội nghị tập huấn phổ biến, nâng cao nhận thức và kỹ năng về Chuyển đổi số và triển khai Đề án 06; chia sẻ và thảo luận một số kinh nghiệm trong triển khai, thực hiện việc Chuyển đổi số và Đề án 06 trong thực tiễn.
(0) Bình luận
Nổi bật Tạp chí Người Hà Nội
Đừng bỏ lỡ
  • UNESCO trao Bằng công nhận Công viên địa chất toàn cầu Lạng Sơn
    Công viên địa chất toàn cầu UNESCO Lạng Sơn là minh chứng rõ nét cho nỗ lực gìn giữ và quảng bá di sản văn hóa Việt Nam cùng với các di sản văn hóa phi vật thể như tín ngưỡng thờ Mẫu, hát Then của người Tày, Nùng, Thái...
  • 9 tựa sách hay trong Tủ sách gia đình của Nhã Nam
    Ngày Gia đình Việt Nam 28/6 là dịp để mỗi người lắng lại, cảm nhận rõ hơn giá trị của tình thân, của những khoảnh khắc bên nhau giản dị mà quý giá. Trong nhịp sống hiện đại, một trong những cách đẹp đẽ để giữ gìn và bồi đắp sợi dây gắn kết gia đình chính là cùng nhau đọc sách – những cuốn sách đầy yêu thương, sẻ chia và thấu cảm. Hiểu được điều đó, Nhã Nam đã kỳ công tuyển chọn và xây dựng Tủ sách Gia đình. Đây là những cuốn sách giúp nuôi dưỡng tâm hồn trẻ thơ, lan tỏa giá trị yêu thương trong mỗi mái ấm, để mỗi em bé đều được lớn lên trong vòng tay chan chứa hạnh phúc của gia đình.
  • Phu nhân Tổng Bí thư và Tổng Giám đốc UNESCO tham dự triển lãm ảnh "Chúng tôi có thể"
    Các tác phẩm là sản phẩm tiêu biểu của dự án “Chúng tôi CÓ THỂ” – sáng kiến phối hợp giữa UNESCO và Bộ Giáo dục và Đào tạo, hướng đến mục tiêu trao quyền học tập và phát triển toàn diện cho phụ nữ và trẻ em gái dân tộc thiểu số tại các vùng khó khăn.
  • Người đẹp Phú Yên Hà Trúc Linh đăng quang Hoa hậu Việt Nam 2024
    Hà Trúc Linh - 21 tuổi, quê Phú Yên, sinh viên Đại học Tài chính Marketing TP HCM - vượt top 24 để đoạt vương miện Hoa hậu Việt Nam 2024.
  • Ra mắt sách “Phụ nữ bàn về vấn đề phụ nữ trên Phụ nữ tân văn"
    Nhà xuất bản Phụ nữ Việt Nam vừa ra mắt cuốn sách "Phụ nữ bàn về vấn đề phụ nữ trên Phụ nữ tân văn", tuyển chọn các bài viết tiêu biểu của nữ trí thức trên tuần báo Phụ nữ tân văn – một diễn đàn quan trọng trong phong trào nữ quyền Việt Nam đầu thế kỷ XX. Ấn phẩm dày 600 trang, do Đoàn Ánh Dương biên soạn và giới thiệu, được phát hành trên toàn quốc từ tháng 6/2025.
  • Hà Nội nêu cao tinh thần “địa phương quyết, địa phương làm, địa phương chịu trách nhiệm”
    Tại kỳ họp thứ 24 (kỳ họp chuyên đề) diễn ra sáng 27/6, HĐND Thành phố Hà Nội khóa XVI, nhiệm kỳ 2021-2026 đã thông qua Nghị quyết về phân cấp quản lý nhà nước một số lĩnh vực kinh tế - xã hội trên địa bàn Thành phố, bảo đảm thực hiện đúng phương châm “địa phương quyết, địa phương làm, địa phương chịu trách nhiệm”.
  • Phát động cuộc thi ảnh báo chí 'Việt Nam trên hành trình đổi mới’
    Cuộc thi ảnh báo chí “Việt Nam trên hành trình đổi mới” do Báo Nhân Dân phối hợp Hội Nghệ sĩ Nhiếp ảnh Việt Nam tổ chức nhằm tuyên truyền, quảng bá hình ảnh đất nước, con người, những thành tựu về chính trị, kinh tế, xã hội, văn hóa cũng như vị thế của Việt Nam trong quá trình hội nhập quốc tế trong quá trình 40 năm đổi mới.
  • Hà Nội sửa đổi, bổ sung quy định phân cấp nguồn thu, chi để mô hình chính quyền địa phương 2 cấp hoạt động hiệu quả
    Để có cơ sở điều chỉnh, giao dự toán ngân sách năm 2025 cho các xã, phường sau sắp xếp đảm bảo nguồn ngân sách để thực hiện các nhiệm vụ được giao từ ngày 1/7/2025, HĐND Thành phố Hà Nội ngày 27/6 đã thông qua Nghị quyết sửa đổi, bổ sung một số nội dung quy định tại Nghị quyết số 22/2022/NQ-HĐND ngày 08/12/2022 về phân cấp nguồn thu, nhiệm vụ chi giữa các cấp ngân sách, định mức phân bổ ngân sách Thành phố và tỷ lệ phần trăm phân chia nguồn thu giữa các cấp ngân sách giai đoạn 2023-2025.
  • Trình chiếu loạt phim đỉnh cao của Hàn Quốc tại Liên hoan phim châu Á Đà Nẵng lần 3
    Liên hoan phim châu Á Đà Nẵng lần 3 diễn ra từ ngày 29/6 – 5/7 sẽ có nhiều hoạt động hấp dẫn, đặc biệt khán giả sẽ có cơ hội gặp gỡ nhiều diễn viên Hàn Quốc.
  • Festival Nông sản Hà Nội: Thúc đẩy mô hình canh tác, chế biến và tiêu dùng nông sản gắn với văn hóa – du lịch
    Từ ngày 26 - 29/6/2025, tại quận Tây Hồ, Sở Nông nghiệp và Môi trường Hà Nội phối hợp UBND quận Tây Hồ tổ chức Festival Nông sản Hà Nội lần thứ 4 – sự kiện xúc tiến thương mại nông nghiệp thường niên đang ngày càng khẳng định vị thế là điểm hẹn lớn của người tiêu dùng và các nhà sản xuất nông sản trên cả nước.
Hiệu quả từ việc người dân có thể gửi phản ánh, kiến nghị qua ứng dụng iHanoi
POWERED BY ONECMS - A PRODUCT OF NEKO