Trước thông tin có người mắc kẹt, lực lượng tìm kiếm cứu nạn đã mở các đường ưu tiên để tiếp cận nơi nạn nhân đang bị khói đe dọa đến tính mạng. Sau khi tìm kiếm tại các phòng tầng 2, 3 và tum của ngôi nhà bị cháy, lực lượng cứu nạn đã tiếp cận đưa 5 người trong gia đình đang hoảng loạn xuống nơi an toàn.
Với nỗ lực chữa cháy và cứu nạn, đến khoảng 6h cùng ngày, đám cháy đã được dập tắt hoàn toàn. Vụ cháy không thiệt hại về người, thiệt hại về tài sản đang thống kê.
Thông tin ban đầu, ngôi nhà xảy ra cháy là cửa hàng kinh doanh kết hợp nơi ở. Chủ nhà cho thuê tầng 1 làm nơi kinh doanh photocopy. Với hiện trạng này, thông thường, có rất nhiều thiết bị điện, giấy là nguyên liệu dễ cháy và khi cháy lan rất nhanh.