iPad gặp trục trặc ngay khi ra mắt

Trên các diễn đà n hỗ trợ kử¹ thuật của Apple đã đăng tải khá nhiửu bình luận từ phía những người dùng bực bội và  thất vọng với sản phẩm, khi mà  chiếc máy sà nh điệu do họ mua vử gần như không thể thiết lập kết nối Wi-Fi một cách suôn sẻ. Bản thân Apple cũng đã phải đăng tải thông báo hỗ trợ và  chuyên mục Hửi đáp đặc biệt vử chủ đử Wi-Fi và  iPad.

Những phản hồi của người dùng vử vấn đử Wi-Fi liên quan đến khá nhiửu sự cố. Một số cho biết họ không thể kết nối mạng sau khi iPad thoát khửi trạng thái "ngủ". Một số khác không thể bắt được tín hiệu trừ phi họ đứng sát ngay cạnh router không dây, và  hiển nhiên trong trường hợp đó, người ta chẳng còn thấy chút lợi ích nà o của việc sử­ dụng mạng không dây nữa.

Ở một số "vụ" khác, tín hiệu tự dưng rớt một cách bất ngử tại những khu vực mà  các thiết bị khác (bao gồm cả sản phẩm của Apple) vẫn đang chạy rất yên ổn.

Tuy nhiên, sự cố dường như không liên quan đến sự sự thiếu tương thích của phần cứng không dây. Trang Macworld có thể xác nhận rằng ngay cả hệ thống gồm toà n các thiết bị Apple với kết nối do các BTS của AirPort cung cấp cũng gặp phải vấn đử tương tự: tín hiệu yếu và  rớt đột ngột.

Apple đã xác nhận việc iPad mắc lỗi Wi-Fi, dù trong bà i post họ đử cập rất hạn chế đến vấn đử cũng như hướng giải quyết trong thời gian tới. Phải và o trong diễn đà n hỗ trợ, mục Hửi nhanh đáp gọn, một nhân viên của Apple mới cung cấp cho độc giả thêm và i đường link hữu ích hơn. Tuy nhiên, các tư vấn vẫn rất chung chung hoặc "có cũng như không", chẳng hạn như gợi ý người dùng nên khắc phục sự cố bằng cách di chuyển đến gần router hay điểm nóng Wi-Fi hơn.