Phường Bồ Đề: Tập huấn ứng dụng AI cho cán bộ, công chức, viên chức

Ngày 01/8, tại UBND phường Bồ Đề (Hà Nội), buổi tập huấn "Ứng dụng Trí tuệ nhân tạo (AI) trong công tác tham mưu của cán bộ, công chức cơ quan UBND phường Bồ Đề" đã được tổ chức.

Buổi tập huấn do bà Đào Thị Hoa, Ủy viên Ban thường vụ, Phó Chủ tịch UBND phường Bồ Đề chủ trì, với sự đồng hành của Công ty Cổ phần Công nghệ và Giáo dục Fermat. Sự kiện thu hút sự tham gia của toàn thể cán bộ, công chức, viên chức (CBCCVC) của cơ quan Đảng ủy và UBND phường.

Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ để nâng cao hiệu quả công việc

Phát biểu tại buổi tập huấn, Phó Chủ tịch UBND phường Bồ Đề Đào Thị Hoa nhấn mạnh, tầm quan trọng của việc ứng dụng công nghệ trong bối cảnh thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp.

Phó Chủ tịch UBND phường Bồ Đề chia sẻ, với quan điểm một cán bộ công chức phải giải quyết nhiều công việc khác nhau nhưng vẫn đảm bảo hiệu quả và chất lượng, chúng tôi tổ chức buổi tập huấn này để giúp CBCCVC đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của công việc và tiếp cận với công nghệ nhanh hơn

Mục tiêu của lãnh đạo phường Bồ Đề là trong thời gian tới, toàn thể cán bộ, công chức, viên chức sẽ hiểu rõ và khai thác thành thạo các ứng dụng AI trong giải quyết công việc.

Đặc biệt, phường cũng đặt ra mục tiêu đưa AI vào ứng dụng để giải quyết các vướng mắc cho công dân khi thực hiện thủ tục hành chính công tại điểm phục vụ hành chính công của phường, thể hiện quyết tâm xây dựng một nền hành chính phục vụ người dân.

Việc này không chỉ giúp giảm tải công việc cho cán bộ mà còn mang đến sự thuận tiện, minh bạch cho người dân, rút ngắn thời gian xử lý thủ tục hành chính. Đây là một bước tiến quan trọng, thể hiện sự đổi mới và tư duy đột phá của lãnh đạo phường trong việc ứng dụng công nghệ vào thực tiễn quản lý.

Nâng cao kỹ năng, sẵn sàng hội nhập

Tại buổi tập huấn, các chuyên gia đã cung cấp một cái nhìn toàn diện về AI, từ khái niệm cơ bản, các loại AI phổ biến (AI truyền thống, học máy, học sâu) đến các ứng dụng thực tế trong đời sống hàng ngày như Gmail, Google Tìm kiếm, Google Photos...

Các học viên đã được tìm hiểu về lịch sử phát triển của AI, từ Hội nghị Dartmouth năm 1956 - sự kiện được xem là khởi nguồn của ngành AI - cho đến các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) và AI tạo sinh (Generative AI) hiện đại.

Điểm nhấn của buổi tập huấn là phần giới thiệu và hướng dẫn thực hành về Gemini - một mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) và đa phương thức. Gemini có khả năng xử lý nhiều loại thông tin khác nhau như văn bản, mã, hình ảnh và video, mở ra nhiều tiềm năng ứng dụng trong công việc hành chính. Các CBCCVC đã được học cách viết câu lệnh (prompt) hiệu quả, bao gồm các thành phần như vai trò, nhiệm vụ, ngữ cảnh, ví dụ... để có thể đạt được kết quả mong muốn từ công cụ AI.

Các bài thực hành trực quan đã giúp người tham dự nắm bắt nhanh các kỹ năng như: Chuyển hình ảnh thành văn bản, tổng hợp thông tin từ tài liệu, soạn thảo văn bản, tạo hình ảnh và nghiên cứu chuyên sâu (Deep Research)...

Buổi tập huấn cũng dành thời gian lưu ý các rủi ro và nguyên tắc sử dụng AI an toàn. Các chuyên gia khuyến cáo cán bộ, công chức chỉ nên dùng AI để hỗ trợ, soạn thảo khung, gợi ý nội dung... đồng thời tuyệt đối không đưa thông tin cá nhân của người dân, số liệu nội bộ lên các nền tảng AI công khai để đảm bảo an toàn, bảo mật thông tin.

Việc sử dụng AI cần đi đôi với tư duy phản biện, kiểm tra lại thông tin, đặc biệt là các vấn đề pháp lý hay chính trị để tránh "ảo giác và độ chính xác" mà các công cụ AI có thể gặp phải.

Sau buổi tập huấn, các học viên tham dự đều có thể ứng dụng thành công các công cụ thực tiễn tại cơ quan, đơn vị của mình. Buổi tập huấn không chỉ trang bị kỹ năng, mà còn khơi dậy tư duy đổi mới, tinh thần chủ động, sáng tạo đưa cán bộ, công chức, viên chức thực sự trở thành cốt lõi trong công tác hành chính tại phường Bồ Đề, nơi công nghệ được ứng dụng một cách thông minh và an toàn./.