Căn cứ vào công văn báo cáo kết quả kiểm tra chất lượng thuốc kèm theo phiếu kiểm nghiệm về thuốc nêu trên của Viện Kiểm nghiệm thuốc thành phố Hồ Chí Minh cùng kết quả xác minh, đối chiếu dữ liệu về đăng ký thuốc, Cục Quản lý Dược khẳng định không cấp giấy đăng ký lưu hành cho loại thuốc này.

Trung tâm Kiểm nghiệm thuốc-Mỹ phẩm-Thực phẩm Bến Tre đã lấy mẫu thuốc trên tại Cơ sở y học cổ truyền Vạn An Đường, thị trấn Ba Tri, tỉnh Bến Tre để kiểm tra. Đây là thuốc dược liệu có chứa paracetamol. 

Trước tình hình trên, để bảo đảm an toàn cho người sử dụng, Cục Quản lý Dược đề nghị sở y tế các tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương thông báo cho các cơ sở kinh doanh, người dân không được buôn bán, sử dụng thuốc có tên "Nhức khớp tiêu bại hoàn."

Ngành Y tế phối hợp với các cơ quan truyền thông tin tới các cơ sở buôn bán, sử dụng thuốc và người dân để không bán và sử dụng thuốc "Nhức khớp tiêu bại hoàn" với những dấu hiệu nhận biết nêu trên. 

Sở Y tế các tỉnh, thành phố tổ chức tiếp nhận thông tin của các cơ quan sản xuất, kinh doanh, người sử dụng; đồng thời phối hợp với các cơ quan chức năng kiểm tra, xác minh, truy tìm nguồn gốc xuất xứ của thuốc chưa được phép lưu hành nêu trên; xử lý các tổ chức, cá nhân vi phạm theo quy định hiện hành và báo cáo về Cục Quản lý Dược hoặc các cơ quan chức năng.