PV: Sinh ra và lớn lên trên mảnh đất Hà Thà nh diễm lệ, chị hiểu những giá trị văn hóa, đạo đức được vun đắp từ ngà n đời, câu nói Dẫu không thanh lịch cũng người Trà ng An. Rất tò mò rằng, điửu nà y quyết định phần nà o đến tính cách và công việc của chị?
Doanh nhân Đỗ Thị Hồng Hạnh: Đấu giá chính xác là một ngà nh nghử còn mới và còn xa lạ với nhiửu người. Tôi đến với nghử từ cái duyên phát triển bằng niửm đam mê và bằng một tình yêu sâu đậm với nó. Bản thân tôi là một người thường xuyên tham dự các phiên đấu giá, rồi tôi nảy ra ý tưởng mong muốn thà nh lập hoặc tham gia và o một công ty chuyên vử đấu giá. Tức là đi tìm lại giá trị đích thực cho tà i sản.Tôi tìm thấy được niửm vui và niửm hạnh phúc khi bản thân mình giúp đỡ được nhiửu người từ người có tà i sản muốn đem đấu giá đến người tham dự phiên đấu giá. Nụ cười và niửm vui của họ sau khi mỗi phiên đấu giá thà nh công tốt đẹp là nguồn động lực rất lớn cho tôi, khích lệ động viên tôi để gắn bó với công việc nà y hơn nữa.
CEO Đỗ Thị Hồng Hạnh, TGĐ Công ty Cổ phần Bán đấu giá Lạc Việt
PV: Năm năm trưởng thà nh và phát triển, thà nh công được chị cùng các cộng sự của mình viết lên. Chắc chắn một điửu rằng, khó khăn chị trải qua không hử ít, chị có thể chia sẻ một chút vử điửu nà y? Và cách giải quyết những khó khăn đó là gì thưa chị?
Doanh Nhân Đỗ Thị Hồng Hạnh: Đúng là với mỗi doanh nhân, doanh nghiệp trên bước đường phát triển thì khó khăn luôn chồng chất khó khăn, tuy nhiên điửu khó khăn nhất đó chính là tạo được niửm tin của khách hà ng. Bởi, đấu giá là một ngà nh mới và không phải ai cũng hiểu vử nó, do đó là m thế nà o để khách hà ng tin tưởng mình, sẵn sà ng trao gửi đến Lạc Việt một khối tà i sản giá trị lớn không phải là một bà i toán dễ dà ng. Nhưng Lạc Việt đã là m được điửu nà y trong suốt những năm qua. Chúng tôi quan niệm rằng Có vấp ngã mới có thà nh công, ngã ở đâu thì đứng dậy ở đó. Con thuyửn ấy tự chúng tôi động viên nhau vực dậy, đi tiếp, không được nản lòng bởi không có con đường nà o dẫn đến thà nh công lại trải đầy hoa và mật ngọt. Với tôi, đấu giá như ăn sâu và o máu thịt, tôi có thể sẵn sà ng cùng ăn, cùng ngủ với nó. ( cười )
PV: Có rất nhiửu yếu tố để là m nên thà nh công của một thương hiệu cũng như là tạo được niửm tin và tầm ảnh hưởng với khách hà ng, vậy thì theo chị yếu tố nà o mới là quan trọng nhất?
Doanh Nhân Đỗ Hồng Hạnh: Lạc Việt ngay từ ngà y đầu đi và o hoạt động luôn đử cao 2 chữ Tâm - Tín của người là m kinh doanh. Hãy đặt mình và o khách hà ng để từ đó có thể nắm bắt được tâm lý của họ cũng như là có thể củng cố được thương hiệu của mình. Nghử của chúng tôi là nghử dịch vụ, là là m dâu trăm họ vì thế không thể tránh khửi những sự phà n nà n hay không vừa ý từ phía khách hà ng. Tuy nhiên, cá nhân tôi thì lại nghĩ rằng Gái có công thì chồng chẳng phụ, mình cứ phục vụ tốt cho khách hà ng, nhiệt tình và thân thiện với họ không đặt quá nặng lợi ích vử phía mình thì chắc chắn rằng sẽ nhận lại được sự tin tưởng từ phía khách hà ng. Và với một người là m kinh doanh thì sự yêu quý cũng như tin tưởng từ khách hà ng là yếu tố tiên quyết là m nên thà nh công của thương hiệu đó.
Lần đấu giá đầu tiên tại Việt Nam vủa Công ty Lạc Việt
PV: Nhiửu người nghĩ rằng, với ngà nh nghử đấu giá sẽ dà nh cho một người nam giới. Những ai đã từng được chứng kiến khi chị điửu hà nh cuộc đấu giá mới thấy rõ cái thép trong con người chị. Vậy đứng trong cương vị là một người phụ nữ giữ chức phó chủ tịch hội đồng quản trị kiêm TGĐ công ty cổ phần bán đấu giá Lạc Việt chị nghĩ sao vử vấn đử nà y?
Doanh nhân Đỗ Thị Hồng Hạnh: Theo tôi chỉ cần có đam mê, kiến thức, sự am hiểu công việc mình theo đuổi thì người ta sẽ không còn nghi ngử gì và o khả năng của chính mình. Đà n ông hay phụ nữ đứng đầu đâu có quan trọng bằng hiệu quả công việc mà họ đem lại. Hơn nữa, dưới góc độ của một người là m kinh doanh, tôi thấy ở người phụ nữ là m lãnh đạo họ có sự mửm mại nhất định trong công việc, có sự hòa hợp giữa cương và nhu. Điửu nà y lại vô cùng cần thiết trong kinh doanh, nhất là là m dịch vụ như tôi đang theo đuổi.
PV: Là một trong những đơn vị tiên phong trong ngà nh bán đấu giá, tới đây ngà y 1/7/2017 Luật đấu giá tà i sản sẽ chính thức có hiệu lực, chị có mong muốn gì không?
Doanh Nhân Đỗ Thị Hồng Hạnh: Khi luật đấu giá được đưa và o thực tiễn chắc chắn sẽ đem lại một bộ mặt mới cho lĩnh vực đấu giá nói chung và hoạt động của Lạc Việt nói riêng. Tôi luôn hi vọng rằng trong tương lai sẽ có nhiửu thông tư, nghị định được ban hà nh để hướng dẫn chúng tôi và từ đó Lạc Việt có thể tiếp tục mở rộng việc phát triển kinh doanh dựa trên hà nh lang pháp lý đã được định sẵn. Từ đó tạo điửu kiện cho các nhà đầu tư chúng tôi có thể chuyên nghiệp hóa lĩnh vực đấu giá còn đang rất mở mẻ nà y.
PV: Chắc chắn rằng khi mà luật đấu giá ra đời, sẽ kéo theo sự cạnh tranh khốc liệt trên thị trường với sự xuất hiện của nhiửu công ty mới. Chị có thấy lo lắng vử điửu nà y không, thưa chị?
Doanh Nhân Đỗ Thị Hồng Hạnh: Lo lắng ư? Tôi chưa bao giử nghĩ mình sẽ phải lo lắng vử điửu đó bởi lẽ với tư cách là một đơn vị tiên phong đi đầu trong lĩnh vực nà y, mà ngược lại tôi hoà n toà n cảm thấy vui vẻ khi chứng kiến sự phát triển của ngà nh đấu giá. Tôi không ngại chia sẻ với các doanh nghiệp hay cá nhân có cùng niửm yêu thích với công việc nà y. Kể cả những bộ tà i liệu hiếm hoi, những kinh nghiệm bà i học xương máu mà tôi cóp nhặt được trong suốt 5 năm là m nghử tôi cũng sẵn sà ng chia sẻ. Tôi sẽ cố gắng hết sức có thể để nâng được giá trị của ngà nh đấu giá lên, để vừa có thể giúp được các doanh nghiệp khác cũng là giúp chính mình. Bởi vì đem lại niửm vui cho người khác cũng là khiến bản thân mình cảm thấy hạnh phúc.
PV: Hướng đi của Lạc Việt trong thời gian tới đây là gì, thưa chị?
Doanh Nhân Đỗ Thị Hồng Hạnh: Trong tương lai, Lạc Việt sẽ hội nhập và bước ra ngoà i thị trường thế giới, để có thể vừa cạnh tranh cũng như là học hửi kinh nghiệm từ các nước phát triển đã rất thà nh công trong lĩnh vực nà y như: Thái Lan, Singapore hay một số nước châu à‚u như: Pháp, v..v.. Tôi luôn ấp ủ hi vọng sẽ xây dựng Lạc Việt trở thà nh một công ty đấu giá chuyên nghiệp từ người bán, người mua đến từng khâu giao dịch đửu thật sự trơn tru và đem lại hiệu quả kinh tế vượt trội cho khách hà ng. Việc thay đổi nhận thức của mọi người vử ngà nh nghử nà y cũng là một trong những chiến lược phát triển sắp tới của công ty. Là m sao cho việc đấu giá trở nên vô cùng thân thuộc và gần gũi với người dân Việt Nam, giúp họ có thể hoà n toà n tin tưởng và o chúng tôi, giao cho Lạc Việt những tà i sản có giá trị của họ. Đó là bà i toán mà tôi cùng Công ty và các cộng sự của mình đang dần dần hoà n thiện đáp án.!
Cảm ơn những thông tin rất hữu ích, những chia sẻ rất dỗi mộc mạc chân thà nh của người con Hà Thà nh. Chúc chị bằng niửm đam mê với nghử sẽ thà nh công hơn nữa, Lạc Việt sẽ hội nhập sải cánh vững chắc trên trường quốc tế./.