Ngay sau khi nhận được thông tin, Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội đã chỉ đạo Cục Quản lý Lao động ngoài nước và Doanh nghiệp đưa người lao động đi làm việc tại Đài Loan phối hợp với các cơ quan hữu quan hỗ trợ thân nhân, gia đình sang Đài Loan làm thủ tục hậu sự cũng như giải quyết các quyền lợi, chế độ cho người lao động, đồng thời phối hợp với phía Đài Loan làm rõ nguyên nhân gây hỏa hoạn.
Với sự sẻ chia và niềm tiếc thương sâu sắc, Bộ trưởng Đào Ngọc Dung mong gia đình và người thân sớm vượt qua được nỗi đau này. Bộ trưởng cũng đề nghị các cơ quan liên quan tiếp tục làm hết sức mình để chia sẻ, làm vơi đi những nỗi đau và mất mát to lớn của gia đình.
Ngày 18/12, lãnh đạo các đơn vị cùng đại diện Sở Lao động - Thương binh và Xã hội tỉnh Hà Tĩnh, đã đến thăm hỏi, động viên gia đình anh Trần Hồng Thủy (quê xã Cẩm Hòa, huyện Cẩm Xuyên, Hà Tĩnh), nạn nhân tử vong trong vụ hỏa hoạn nói trên và đã chia sẻ, động viên gia đình sớm vượt qua nỗi đau. Đồng thời Đoàn công tác đã hỗ trợ gia đình nạn nhân 12 triệu đồng.