Công dân cũng có thể phản ánh thông tin liên quan lĩnh vực giáo dục theo số máy 024.32181460 hoặc 0923006757, hoặc email duongdaynong@moet.gov.vn, hoặc gửi qua đường bưu điện tới địa chỉ: Thanh tra Bộ Giáo dục và Đào tạo (số 35 Đại Cồ Việt, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội).

Việc tiếp công dân và tiếp nhận thông tin qua điện thoại được thực hiện trong giờ làm việc, trừ thứ bảy, chủ nhật, ngày nghỉ lễ, tết. Bộ Giáo dục và Đào tạo cam kết bảo đảm giữ bí mật danh tính người cung cấp thông tin theo quy định.