Chưa có thông tin vử thương vong trong vụ nà y.
Chiếc Boeing đã phải bay ngược trở lại sân bay và hạ cánh sau khi cất cánh được khoảng 20 phút. Một máy bay khác đã thực hiện chuyến bay thay thế sau đó gần một giử.
Theo lời các hà nh khách, động cơ đã phát ra một tiếng nổ lớn, khiến máy bay chao đảo. Bộ trưởng Giao thông Sopon Saram nói Cục Giao thông Dân dụng đã bắt tay và o điửu tra và sẽ sớm tìm ra nguyên nhân dẫn đến vụ cháy.
Một quan chức hãng hà ng không Thái Lan cho biết những phi công đi trên chiếc Boeing 747-400 đã được ban lãnh đạo Thai Airways tuyên dương vì đã xử lý tình huống khẩn cấp với tinh thần trách nhiệm cao.
Quan chức nà y cũng khẳng định máy bay đã trải quan đợt bảo dườ¡ng định kử³ và được kiểm tra toà n diện trước khi cất cánh.