hành khách

Cục Hàng không đề nghị hành khách cung cấp giá vé máy bay cao bất thường

Cục Hàng không đề nghị hành khách mua vé máy bay đắt quá mức quy định gửi thông tin phản ánh về hộp thư phananhgiave@caa.gov.vn.

Văn hóa - Xã hội

Công bố số điện thoại lãnh đạo Sở GTVT Hà Nội để người dân phản ánh

Sở Giao thông vận tải (GTVT) Hà Nội vừa có văn bản yêu cầu các tổ chức, cá nhân tham gia hoạt động kinh doanh vận tải, khai thác bến xe trên địa bàn Thành phố phục vụ tốt nhất nhu cầu đi lại của nhân dân dịp nghỉ lễ 30/4 và 1/5. Đặc biệt là công bố số điện thoại lãnh đạo Sở Giao thông vận tải Hà Nội để người dân phản ánh.
Hà Nội phát hành thẻ vé ảo nhiều tiện ích cho hệ thống vận tải hành khách công cộng

Ngày 2/4, Trung tâm Quản lý Giao thông công cộng thành phố Hà Nội tổ chức Lễ khai trương thẻ vé ảo (phi vật lý) cho giao thông công cộng thành phố Hà Nội. Dự buổi Lễ có: Phó Trưởng Ban Thường trực Ban Tuyên giáo Thành ủy Phạm Thanh Học; Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông Hà Nội Nguyễn Việt Hùng; Phó Giám đốc Sở Giao thông vận tải (GTVT) Hà Nội Đào Việt Long…

Mưa lạnh ngày xuân, tàu điện trên cao Cát Linh - Hà Đông tấp nập hành khách

Những ngày đầu xuân Giáp Thìn 2024, tuyến tàu điện đường sắt trên cao Cát Linh – Hà Đông luôn tấp nập hành khách di chuyển đến nơi làm việc, trường học, văn phòng... bởi Hà Nội có không khí lạnh kèm mưa phùn.
Thêm kênh tiếp nhận phản ánh của hành khách về xe buýt qua Zalo

Với mục tiêu nhằm tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ xe buýt của Transerco hướng tới “Khách hàng là trung tâm” và đa dạng nguồn kênh thông tin để tiếp nhận, xử lý nhằm tạo sự hài lòng cho khách hàng về hoạt động xe buýt, Tổng Công ty vận tải Hà Nội - Transerco triển khai kênh Chăm sóc khách hàng thông qua ứng dụng dịch vụ Zalo OA ( Zalo Official Account).
Nhiều tàu biển hạng sang cỡ lớn cập cảng Chân Mây, đưa khách du lịch đến Cố đô Huế

Nhiều tàu biển hạng sang cỡ lớn cập cảng Chân Mây (Thừa Thiên – Huế) và đưa nhiều du khách trong nước và quốc tế đến Cố đô Huế tham quan các danh lam thắng cảnh, di sản văn hóa…
Độc đáo kiến trúc cung đình Huế ở nhà ga T2 – Sân bay Phú Bài

Nhà ga hành khách T2 – Cảng hàng không quốc tế Phú Bài (Thừa Thiên – Huế) được đầu tư gần 2.300 tỷ và xây dựng theo kiến trúc cung đình Huế với các lớp mái chồng xếp lên nhau. Trong 4 ngày dịp lễ 2/9 vận chuyển hơn 24.000 hành khách.

Hà Nội: Bến xe tấp nập hành khách dịp nghỉ lễ 2/9

Chiều 31/8, ngày làm việc cuối cùng trước dịp nghỉ lễ 2/9 kéo dài 4 ngày, hành khách đổ về bến xe Giáp Bát tăng cao.
Sân bay Nội Bài sẽ tiếp tục “phá kỉ lục” với khoảng hơn 410.000 khách vào dịp 2/9 tới

Tin từ Cảng HKQT Nội Bài, trong 4 ngày nghỉ lễ 2/9, dự kiến có hơn 410 nghìn lượt khách qua cảng (tăng 37% so với 2/9/2022) với gần 2.500 lượt chuyến bay (tăng 17%).
Hà Nội: Xem xét chuyển đổi phương tiện sử dụng năng lượng xanh trong hoạt động vận tải hành khách công cộng

Chiều 11/8, Chủ tịch UBND TP Hà Nội Trần Sỹ Thanh chủ trì phiên họp UBND TP thường kỳ tháng 8/2023 để xem xét một số nội dung theo chương trình công tác và chỉ đạo của lãnh đạo UBND TP Hà Nội.
Sân bay Nội Bài khuyến cáo hành khách khi làm thủ tục qua VNeID nên mang thêm bản gốc giấy tờ

Qua số liệu báo cáo đánh giá ban đầu, thời gian để nhân viên an ninh hàng không kiểm tra trực quan VNeID mức 2 đối với một hành khách (không tính thời gian xếp hàng) dao động từ 10 đến 140 giây.
Bắt đầu từ hôm nay 2/8, hành khách có thể sử dụng VNeID làm thủ tục lên máy bay

Cục Hàng không Việt Nam (Bộ GTVT) cho biết, từ ngày 2/8, các cảng hàng không trên toàn quốc chính thức triển khai sử dụng tài khoản định danh điện tử (VNeID) mức độ 2 đối với hành khách đi máy bay trên các chuyến bay nội địa.
Hành khách được hoàn tiền vé nếu chuyến bay chậm từ 5 tiếng

Đây là những điểm đáng chú ý tại Thông tư số 19/2023 sửa đổi, bổ sung, bãi bỏ một số điều của các thông tư quy định liên quan đến vận tải hàng không do Bộ Giao thông Vận tải vừa ban hành.
Sân bay Nội Bài cứ 1 giờ lại có 37 chuyến bay cất cánh

Với tốc độ tăng trưởng đều cả sản lượng bay quốc tế và quốc nội, dự kiến mùa hè năm nay sản lượng vận chuyển hàng không qua Cảng hàng không quốc tế Nội Bài duy trì ở mức cao trong thời gian khá dài từ đầu tháng Sáu đến trung tuần tháng Tám.
Thêm 2 đôi tàu Thống nhất Hà Nội - Sài Gòn phục vụ khách dịp hè

Công ty Cổ phần Vận tải đường sắt Sài Gòn cho biết sẽ tổ chức chạy đôi tàu Nha Trang - Đà Nẵng và lập thêm 2 đôi tàu Thống nhất Hà Nội - Sài Gòn, phục vụ hành khách du lịch tăng cao hè 2023.
Từ ngày 1/6, thí điểm sử dụng tài khoản định danh tại các cảng hàng không

Từ hôm nay (1/6), các cảng hàng không trên cả nước sẽ đồng loạt thí điểm chấp nhận hành khách sử dụng tài khoản định danh điện tử mức độ 2 thay thế căn cước công dân.
Sân bay Nội Bài dự kiến đón khoảng 96.000 lượt khách dịp 30/4 và 1/5

Cảng hàng không Nội Bài (NIA) cho biết, dự kiến ngày cao nhất dịp nghỉ lễ 30/4 và 1/5, NIA sẽ phục vụ khoảng 96.000 lượt khách với 580 lượt chuyến bay; trong đó, có 205 lượt chuyến bay quốc tế và 375 lượt chuyến bay quốc nội.
Từ 17/ 4 sẽ bắt đầu thí điểm dùng căn cước gắn chíp xác thực khách tại sân bay Nội Bài

Cục Hàng không Việt Nam vừa có văn bản gửi Cảng HKQT Nội Bài, nhất trí với phương án đề xuất triển khai thí điểm ứng dụng CCCD gắn chíp và giải pháp xác thực hành khách làm thủ tục đi tàu bay tại Cảng.
Hà Nội tổng kiểm tra hoạt động taxi

Từ nay đến cuối năm 2023, Hà Nội sẽ tăng cường kiểm tra, xử lý các vi phạm hoạt động kinh doanh vận tải hành khách bằng xe taxi.
Hà Nội yêu cầu không tổ chức tour đưa khách đến khu vực "cà phê đường tàu"

Sở Du lịch Hà Nội vừa có văn bản số 301/SDL-QLLH gửi các đơn vị, doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành, vận chuyển khách du lịch trên địa bàn TP Hà Nội về việc bảm đảm an ninh, an toàn giao thông đường sắt đối với khách du lịch.
Vinbus là doanh nghiệp buýt duy nhất của Hà Nội đạt tiêu chí 5 sao

Trung tâm Quản lý giao thông công cộng TP.Hà Nội vừa công bố kết quả đánh giá chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt trên địa bàn Thành phố năm 2022.
Hà Nội cân nhắc việc dỡ bỏ biển cấm taxi

Taxi được liệt vào nhóm vận tải hành khách công cộng. Nhưng khác với các loại hình khác là xe buýt, tàu điện…, taxi của Hà Nội đã phá vỡ quy hoạch số lượng từ lâu, buộc phải dừng cấp phép mới. Nên mới đây Hà Nội đang xem xét việc bỏ biển cấm xe taxi trên các tuyến phố...

Xem thêm