Hà Nội phê duyệt phương án tái cấu trúc thủ tục hành chính lĩnh vực Di sản văn hóa
UBND Thành phố Hà Nội vừa ban hành Quyết định 528/QĐ-TTPVHCC ngày 20/4/2026 về việc phê duyệt phương án tái cấu trúc thủ tục hành chính lĩnh vực Di sản văn hóa thuộc phạm vi quản lý của Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội. Quyết định này không chỉ là sự cụ thể hóa các chủ trương, đường lối của Đảng và Nhà nước về chuyển đổi số, cải cách thủ tục hành chính, mà còn phản ánh nỗ lực của chính quyền thành phố Hà Nội trong việc nâng cao hiệu quả hoạt động, tạo thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp trong lĩnh vực văn hóa.

Phê duyệt kèm theo Quyết định này phương án tái cấu trúc quy trình nội bộ, quy trình điện tử giải quyết 03 thủ tục hành chính (TTHC) lĩnh vực Di sản văn hóa thuộc phạm vi quản lý của Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội.
Danh mục TTHC lĩnh vực Di sản văn hóa thuộc thẩm quyền giải quyết của Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội bao gồm: Thủ tục cho phép người Việt Nam định cư ở nước ngoài, tổ chức, cá nhân nước ngoài tiến hành nghiên cứu, sưu tầm di sản tư liệu (địa phương); Thủ tục cấp phép nhập khẩu di vật, cổ vật không nhằm mục đích kinh doanh cấp tỉnh; Thủ tục cấp lại giấy phép hoạt động bảo tàng ngoài công lập.
Nguyên tắc cốt lõi của phương án tái cấu trúc là chuyển đổi toàn bộ quy trình từ thủ công sang điện tử. Điều này có nghĩa là mọi thao tác, từ nộp hồ sơ, tiếp nhận, thẩm định, xử lý đến trả kết quả, đều sẽ được thực hiện trên môi trường mạng. Hồ sơ giấy sẽ dần được thay thế bằng hồ sơ điện tử, với các thành phần được số hóa hoặc cung cấp dưới dạng văn bản điện tử, bản sao điện tử có chứng thực. Việc này không chỉ giúp tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại, in ấn cho người dân và doanh nghiệp mà còn giảm tải khối lượng công việc thủ công cho các cơ quan nhà nước.
Một điểm đột phá quan trọng trong phương án là việc khai thác tối đa dữ liệu từ các cơ sở dữ liệu quốc gia và chuyên ngành. Thay vì yêu cầu người dân phải nộp lại những giấy tờ đã có sẵn trong các hệ thống dữ liệu khác, cơ quan tiếp nhận sẽ chủ động khai thác thông tin này để thay thế. Nguyên tắc "một lần khai báo" được áp dụng, giúp giảm thiểu đáng kể số lượng giấy tờ cần nộp, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân.
Toàn bộ quy trình sẽ được vận hành trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tập trung, tích hợp với Cổng Dịch vụ công Quốc gia. Người dân có thể dễ dàng đăng nhập, điền thông tin vào các biểu mẫu điện tử (E-form), và hệ thống sẽ hỗ trợ tự động điền các thông tin đã có trong CSDL. Việc sử dụng chữ ký số, con dấu điện tử trong quá trình thẩm định và ban hành kết quả sẽ đảm bảo tính pháp lý, xác thực và minh bạch cho các văn bản điện tử.
Kết quả giải quyết TTHC sẽ được trả dưới dạng điện tử, có giá trị pháp lý tương đương bản giấy, được lưu trữ trong Kho quản lý dữ liệu điện tử cá nhân/tổ chức. Điều này không chỉ thuận tiện cho người dân trong việc sử dụng lại cho các giao dịch sau này mà còn giúp xây dựng một kho dữ liệu số quốc gia hoàn chỉnh.
Dự kiến, việc tái cấu trúc này sẽ mang lại những tác động tích cực đáng kể. Người dân sẽ được hưởng lợi từ việc giảm thiểu thủ tục, tiết kiệm thời gian, chi phí, tăng tính minh bạch và trải nghiệm dịch vụ công thuận tiện hơn.
Về phía cơ quan nhà nước, hiệu quả quản lý sẽ được nâng cao, quy trình làm việc trở nên khoa học, hiện đại hơn, đồng thời giảm thiểu các chi phí vận hành. Đặc biệt, chi phí tuân thủ TTHC cho cả người dân và doanh nghiệp được dự báo sẽ giảm đáng kể, có thể lên tới gần 70% đối với một số thủ tục.
Quyết định số 528/QĐ-TTPVHCC ngày 20 tháng 4 năm 2026 là một bước đi quan trọng, mang tính đột phá trong công tác cải cách thủ tục hành chính lĩnh vực Di sản văn hóa của thành phố Hà Nội. Việc tái cấu trúc quy trình thủ tục hành chính theo hướng điện tử hóa, số hóa, gắn với việc khai thác cơ sở dữ liệu quốc gia và chuyên ngành không chỉ giúp nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước, mà còn mang lại lợi ích thiết thực cho người dân và doanh nghiệp, góp phần xây dựng một thủ đô Hà Nội hiện đại, văn minh và hội nhập.
Để phương án này thành công, cần có sự phối hợp đồng bộ giữa các đơn vị liên quan như Trung tâm Phục vụ Hành chính công, Sở Văn hóa và Thể thao, Sở Khoa học và Công nghệ, cùng với việc đảm bảo hạ tầng công nghệ thông tin vững chắc và đào tạo nguồn nhân lực đủ năng lực. Sự thành công của phương án tái cấu trúc này không chỉ là bước tiến trong lĩnh vực di sản văn hóa mà còn là đóng góp quan trọng vào tiến trình xây dựng chính quyền số, hiện đại của thành phố Hà Nội.