Hình ảnh đồ chơi "Bản đồ cắm cờ thế giới" được rao bán trên trang Shopee trước khi được gỡ bỏ
Tuy nhiên, sáng 3/8, khi truy cập vào website này, thông tin về sản phẩm đã bị gỡ bỏ. Tương tự, tại shopee.vn, khi vào tìm cụ thể sản phẩm này, trang web này cho biết “Sản phẩm bạn tìm kiếm hiện không tồn tại”.
Sáng sớm 3/8, một số shop bán hàng online qua Facebook vẫn có thông tin về sản phẩm này. Giá sản phẩm dao động từ 189.000- 245.000 đồng/sản phẩm.
Trước đó, theo phản ánh của nhiều khách hàng, họ đã đặt sản phẩm bản đồ cắm cờ các quốc gia trên Shopee. Sản phẩm được bán trong danh mục sản phẩm đồ chơi giáo dục cho trẻ em với giá là 189.000 đồng.
Sản phẩm gồm có một tấm bản đồ bằng nhựa cứng, kèm theo các lá cờ một số quốc gia. Trẻ em sẽ chơi bằng cách cắm lá cờ của quốc gia vào vị trí tương ứng trên bản đồ. Tuy nhiên, đáng chú ý là tại khu vực biển Đông, nơi có hai quần đảo Hoàng Sa, Trường Sa của Việt Nam, bản đồ ghi chú thích “South China Sea” và đi kèm là hình cắt khúc 9 đoạn.
“Đây là nội dung không đúng và không phù hợp với trẻ em”- một khách hàng cho biết.
Sau khi nhận được thông tin từ khách hàng, ngày 3/8, Shopee đã gỡ bỏ sản phẩm nêu trên. Chủ website dochoigiaoducsom.com (đơn vị đăng bán sản phẩm trên Shopee) cũng xóa thông tin sản phẩm tại website này.
Trao đổi với báo giới ngày 3/8, ông Đặng Hoàng Hải - Cục trưởng Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương) cho biết, sản phẩm có nội dung không phù hợp nêu trên được một hộ kinh doanh đăng ký tại tỉnh Bắc Kạn, có website riêng và tham gia bán hàng trên trang thương mại điện tử Shopee.
“Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số đã có công văn gửi các cơ quan của tỉnh Bắc Kạn, bao gồm Sở Công Thương, Quản lý thị trường, Sở Văn hoá - Thể thao - Du lịch, đề nghị kiểm tra hộ kinh doanh này theo đúng giấy phép kinh doanh đã đăng ký. Ngoài ra, lực lượng quản lý thị trường cũng đã kiểm tra địa điểm mà hộ kinh doanh này đăng ký kinh doanh trên mạng. Sau khi kiểm tra, chúng tôi đã tạm giữ một số mặt hàng có “hình lưỡi bò” của Trung Quốc. Trong ngày hôm nay, chúng tôi sẽ tiếp tục xử lý vụ việc” – ông Đặng Hoàng Hải cho hay.
Đại diện truyền thông của Shopee chia sẻ đã gỡ bỏ hoàn toàn các sản phẩm này khỏi trang giao dịch và tiến hành rà soát nhiều lớp để tìm ra các sản phẩm lỗi tương tự. "Thậm chí, không riêng sản phẩm này mà tất cả các nhà bán hàng cung cấp sản phẩm liên quan đến bản đồ cũng sẽ bị Shopee kiểm tra. Nếu hoàn toàn không có sai sót, không bị lỗi mới được rao lên sàn" - đại diện Shopee cho hay.
Shopee cũng cho biết đang làm việc với nhà bán hàng và sẽ cập nhật thông tin sau. Hiện chưa rõ có biện pháp thu hồi các sản phẩm lỗi ra thị trường hay không.