Sở Du lịch Hà Nội đồng hành với người dân đến viếng Lăng Bác, xây dựng thương hiệu điểm đến Thủ đô

Giám đốc Sở Du lịch Hà Nội Đặng Hương Giang chia sẻ, mỗi dịp lễ lớn, khu vực Lăng Chủ tịch Hồ Chí Minh lại đón hàng vạn lượt đồng bào và du khách từ khắp mọi miền đất nước, quốc tế trở về, thành kính viếng Người. Trong dòng người ấy, những chai nước mát, hộp sữa nhỏ hay chiếc bánh mỳ giản dị tưởng như rất đỗi bình thường lại mang một ý nghĩa đặc biệt, trở thành biểu tượng của sự sẻ chia và tấm lòng của người Hà Nội.

Năm 2026, Sở Du lịch Hà Nội tiếp tục phối hợp với Bộ Tư lệnh Lăng Chủ tịch Hồ Chí Minh triển khai tổ chức chương trình hỗ trợ nước uống, sữa và bánh mỳ phục vụ nhân dân, du khách đến viếng Lăng Bác. Chương trình được triển khai vào các dịp lễ lớn trong năm 2026, gồm kỳ nghỉ Ngày Giải phóng miền Nam (30/4) và Ngày Quốc tế Lao động (1/5); Ngày sinh Chủ tịch Hồ Chí Minh (19/5) và Quốc khánh (2/9). Đây là những thời điểm lượng khách đến với Lăng Bác tăng cao, nhu cầu phục vụ cũng vì thế mà trở nên cấp thiết hơn bao giờ hết.

“Dự kiến, tổng số sẽ có 110.000 suất quà được chuẩn bị, bao gồm nước uống hoặc sữa kèm bánh mỳ trong đó, riêng dịp 30/4 và 1/5 Sở Du lịch Hà Nội phối hợp với Bộ Tư lệnh Lăng Chủ tịch Hồ Chí Minh đã hỗ trợ nhân dân khoảng 45.000 suất quà. Tới dịp 19/5 khoảng 20.000 suất và dịp 2/9 tiếp tục 45.000 suất. Các suất quà được phân bổ hợp lý, phù hợp với lượng khách từng thời điểm, bảo đảm không xảy ra tình trạng thiếu hụt hay lãng phí” – bà Đặng Hương Giang, cho biết thêm.

Để chương trình được triển khai hiệu quả, Sở Du lịch Hà Nội đã phân công trách nhiệm cho từng đơn vị thuộc Sở để đảm bảo có sự phối hợp, chuẩn bị kỹ lưỡng, chặt chẽ giữa các bộ phận. Đồng thời, Văn phòng Bộ Tư lệnh Lăng Chủ tịch Hồ Chí Minh cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bố trí địa điểm, tiếp nhận và tổ chức cấp phát quà đến người dân, du khách. Chính sự phối hợp nhịp nhàng này đã tạo nên hiệu quả thực chất cho chương trình. Những suất quà được trao đi đúng thời điểm, đúng đối tượng, trong không gian trang nghiêm nhưng vẫn ấm áp tình người. Điều đó góp phần bảo đảm trải nghiệm trọn vẹn cho mỗi người khi đến viếng Lăng Bác.

Trong bối cảnh du lịch Hà Nội ghi nhận những tín hiệu tăng trưởng tích cực, các hoạt động mang tính nhân văn càng trở nên có ý nghĩa. Theo báo cáo của Sở Du lịch, tháng 4/2026, tổng khách du lịch đến Hà Nội ước đạt 3,09 triệu lượt, tăng 13,3% so với cùng kỳ năm trước. Tổng thu từ khách du lịch đạt khoảng 12,65 nghìn tỷ đồng.

Tính chung 4 tháng đầu năm, Hà Nội đón khoảng 12,14 triệu lượt khách, tăng 20,9%, trong đó khách quốc tế đạt 3,29 triệu lượt. Những con số này phản ánh rõ nét sức hút của Thủ đô trong giai đoạn phục hồi và phát triển mạnh mẽ. Trong dòng chảy tăng trưởng ấy, việc duy trì và phát huy những giá trị truyền thống, những hành động giàu tính nhân văn trở thành yếu tố quan trọng giúp Hà Nội định vị bản sắc riêng. Du lịch không đơn thuần là sản phẩm hay dịch vụ, mà còn là cảm xúc, là cách một điểm đến ứng xử với du khách.

Chương trình hỗ trợ nước uống, sữa và bánh mỳ vì thế mang ý nghĩa vượt ra ngoài giá trị vật chất. Nó thể hiện tinh thần hiếu khách, sự trân trọng đối với mỗi người đến với Thủ đô, đồng thời góp phần củng cố niềm tin và thiện cảm của du khách. Trong chiến lược phát triển du lịch hướng tới chất lượng và bền vững, những hoạt động như vậy chính là nền tảng để Hà Nội xây dựng thương hiệu điểm đến.

Một thành phố không chỉ đẹp bởi di sản, bởi cảnh quan, mà còn đẹp bởi cách ứng xử, bởi sự tinh tế trong từng chi tiết nhỏ. Nhìn rộng hơn, chương trình cũng phản ánh cách tiếp cận của ngành du lịch Hà Nội trong giai đoạn mới, khi yếu tố con người và giá trị cộng đồng được đặt ở vị trí trung tâm. Phát triển du lịch không thể tách rời trách nhiệm xã hội, càng không thể chỉ dựa vào những con số tăng trưởng.

Việc tổ chức hỗ trợ nhu yếu phẩm cho người dân và du khách đến viếng Lăng Bác là một minh chứng rõ nét cho định hướng ấy, cho thấy du lịch có thể đóng góp trực tiếp vào đời sống cộng đồng, tạo ra những giá trị thiết thực, gần gũi.

Trong không gian linh thiêng của Lăng Chủ tịch Hồ Chí Minh, những suất quà nhỏ bé ấy như một lời chào mộc mạc của Hà Nội gửi tới mỗi người. Không cầu kỳ, nhưng đủ để lại ấn tượng sâu đậm. Và chính từ những điều giản dị như vậy, hình ảnh một Thủ đô “An toàn, thân thiện, chất lượng, hấp dẫn” được bồi đắp từng ngày, bền bỉ và thuyết phục hơn bất kỳ khẩu hiệu nào./.