Sắp ban hà nh bộ quy tắc ứng xử­ cho người Hà  Nội

Lãnh đạo thà nh phố cho rằng không ở đâu người dân đi lại lộn xộn như ở Hà  Nội. Ảnh: Bá Аô

Dự thảo Bộ khung quy tắc ứng xử­ đưa ra các tiêu chí cụ thể với 6 nhóm gồm: cơ quan hà nh chính sự nghiệp, trường học, bệnh viện, doanh nghiệp, khu dân cư và  nơi công cộng.

Với mỗi nhóm sẽ có những quy tắc riêng, ví dụ nhóm người dân nơi công cộng cần: Chấp hà nh nội quy, quy định; Tôn trọng, thân thiện; Văn minh, lịch sự; Аoà n kết, chia sẻ; Bảo vệ di tích lịch sử­, cảnh quan, môi trường; à thức phê phán những hà nh vi vi phạm quy định.

Với nhóm doanh nghiệp, cần: Tôn trọng đạo đức kinh doanh; Coi trọng chữ tín; Công bằng; Tôn trọng; Chia sẻ lợi ích và  trách nhiệm xã hội.

à”ng Tô Văn Аộng, Giám đốc Sở Văn hóa cho biết, đử án Xây dựng hệ thống quy tắc ứng xử­ trong cơ quan, đơn vị cộng đồng dân cư thà nh phố Hà  Nội đã được UBND thà nh phố thông qua và  đang chử duyệt lần cuối trước khi đưa ra thí điểm với một số nhóm. Thà nh phố sẽ vừa thí điểm vừa tiếp tục lắng nghe, tiếp thu ý kiến đóng góp để chỉnh sử­a và  áp dụng cho tất cả các nhóm đối tượng, ông Аộng nói.

Lãnh đạo ngà nh văn hóa thủ đô cho rằng, Bộ quy tắc ứng xử­ không phải văn bản quy phạm, nên nếu nói bắt buộc thực hiện thì không đúng. Tuy nhiên, các giai đoạn tiếp theo của đử án sẽ đưa ra những chế tà i với các hà nh vi ứng xử­ không đúng quy tắc, ví dụ vứt rác ra đường, nói tục...

Аại diện đơn vị thực hiện dự án, TS Mai Anh (Khoa Quốc tế, АH Quốc gia Hà  Nội) cho hay, Bộ khung quy tắc là  định hướng chung nhất cho từng đối tượng. Từ bộ khung nà y, từng đơn vị cụ thể phải xây dựng bộ quy tắc phù hợp với bộ chuẩn mực chung của thà nh phố.

Theo TS Mai Anh, Bộ khung quy tắc đã qua nhiửu giai đoạn lấy ý kiến đóng góp của chuyên gia, các đối tượng điửu chỉnh của đử án. Đến nay nội dung của Bộ khung quy tắc đảm bảo tiêu chí ngắn gọn, dễ hiểu, dễ thực hiện; đã xây dựng được các chuẩn mực chung áp dụng cho tất cả đối tượng trên địa bà n thà nh phố Hà  Nội, đơn vị viết đử án thông tin.

Những chuẩn mực chung được nói tới là  tuân thủ quy định của hiến pháp và  pháp luât; đáp ứng các chuẩn mực vử mặt giá trị của người Việt Nam; giá trị chuẩn mực chung mà  thà nh phố Hà  Nội đang mong muốn, đó là  thanh lịch và  văn minh.

TS Mai Anh cho biết thêm: Các quy tắc cụ thể nà y đã được chắt lọc vử mặt ngôn từ, sự phù hợp với từng đối tượng và  mang các tiêu chí dễ đánh giá, đo lường trong quá trình triển khai thực tế.

Trước đó, để có cơ sở xây dựng đử án, Khoa Quốc tế, АH Quốc gia Hà  Nội và  Sở Văn hóa đã thực hiện điửu tra với hình thức phát phiếu (6.300 phiếu) vử thực trạng văn hóa ứng xử­ của 6 nhóm đối tượng nêu trên.

Kết quả cho thấy, những hà nh vi ứng xử­ không phù hợp của người dân ở nơi công cộng là : vi phạm lấn chiếm không gian công cộng; viết bậy, bôi bẩn lên các công trình công cộng; gây tiếng ồn, say rượu đánh nhau, gây mất trật tự công cộng; chen lấn xô đẩy khi xếp hà ng tham gia các dịch vụ công cộng.

Nguyên nhân của những hà nh vi trên được chỉ ra là  do nhận thức, ý thức của người dân khi tham gia dịch vụ nơi công cộng còn yếu; công tác giáo dục, định hướng vử hà nh vi ứng xử­ nơi công cộng chưa được quan tâm; do thói quen lối sống; các chế tà i, quy định xử­ phạt còn thiếu; chưa có bộ quy tắc úng xử­ cho người dân ở nơi công cộng.