Cơ quan công an phối hợp với các lực lượng chức năng tổ chức khám nghiệm hiện trường điều tra làm rõ nguyên nhân vụ cháy.
Hai nạn nhân được xác định là Mai Nguyễn Cường, Mai Văn Duy, đều sinh năm 2000 và cùng quê Hậu Lộc, Thanh Hóa, thường trú tại phường Phúc Tân (Hoàn Kiếm), đang làm công việc bốc xếp hàng hóa trong ngôi nhà trên.
Khi xảy ra hỏa hoạn, hai nạn nhân được lực lượng chức năng giải cứu khỏi đám cháy, nhanh chóng đưa vào cấp cứu tại Bệnh viện Xanh Pôn và Bệnh viện Việt Đức cấp cứu. Tuy nhiên, hai nạn nhân đã tử vong sau đó.
Người dân trong ngõ 31 phố Hàng Giấy (Hà Nội) phát hiện hỏa hoạn từ tầng 3 ngôi nhà đã báo cho lực lượng chức năng. Ngay sau đó, lực lượng Cảnh sát phòng cháy chữa cháy số 1 (Cảnh sát phòng cháy và chữa cháy Hà Nội), Công an phường Đồng Xuân cùng Đội chữa cháy cơ sở đã nhanh chóng có mặt, hướng dẫn người dân trong ngõ và tổ chức cứu nạn, dập lửa chống cháy lan từ tầng trên xuống tầng dưới của ngôi nhà.
Việc chữa cháy cũng như cứu hộ, cứu nạn tại ngôi nhà này gặp nhiều khó khăn do diện tích nhỏ, cầu thang chật hẹp khiến người ở trên tầng cao không có lối thoát nạn. Hiện cơ quan công an đang điều tra làm rõ nguyên nhân vụ cháy./.