Người phụ nữ này sau đó được xác minh là Nguyễn Thị Thủy (sinh năm 1955, trú tại xã An Đổ, huyện Bình Lục, tỉnh Hà Nam, là hội viên Hội Đông y xã An Đổ) đang trên đường đi tìm nhà của một người quen trước đây từng lấy thuốc của bà tại TX Cửa Lò.
Tại cơ quan chức năng, bà Thủy đã giải thích nguyên nhân sự việc, cũng như khẳng định mình chỉ là một thầy thuốc đông y đi đưa thuốc. Cơ quan chức năng cũng đã kiểm tra hành lý của bà Thủy và xác nhận sự thật.
Bà Thủy có mang theo thẻ hội viên Hội Đông y Việt Nam, một số thuốc nam.
Sự việc đã được cơ quan chức năng xác nhận. Cơ quan chức năng cũng khuyến cáo người dân khi chưa có thông tin cụ thể, chính xác từ chính quyền thì không nên tung tin lên mạng xã hội, gây hoang mang dư luận.