Công văn nêu rõ, thời gian qua, các ngành, địa phương đã nghiêm túc thực hiện Chỉ thị 25-CT/TU ngày 21-1-2014 của Thành ủy Hà Nội về việc cung cấp thông tin và trả lời báo chí, Quyết định 6524-QĐ/TU, ngày 25-9-2015 của Thành ủy về ban hành Quy chế Hội nghị Giao ban thông tin báo chí của Thành ủy Hà Nội. Nhiều địa phương, đơn vị đã chủ động phân công cán bộ cung cấp thông tin, trả lời báo chí kịp thời; phản hồi các thông tin do báo chí phản ánh; tổ chức họp báo cung cấp thông tin về vấn đề, sự kiện liên quan đến địa phương, đơn vị; phân công và cử người phát ngôn đúng quy định pháp luật.

Tuy nhiên, việc cung cấp thông tin và trả lời báo chí còn tồn tại một số hạn chế như: Một số nơi còn lúng túng, chưa nắm rõ quy định khi làm việc với các cơ quan báo chí, cung cấp thông tin và trả lời báo chí; chưa chủ động nội dung tuyên truyền; chưa kịp thời cung cấp thông tin về các vụ việc "nóng" trên địa bàn.

Để chủ động và nâng cao hơn chất lượng cung cấp thông tin cho cơ quan báo chí, tăng cường định hướng thông tin trong hội nghị báo chí do Thành ủy tổ chức hằng tuần, Ban Tuyên giáo Thành ủy đề nghị các địa phương, đơn vị thực hiện nghiêm Luật Báo chí 2016; Nghị định 09/2017/ NĐ-CP ngày 9-2-2017 của Chính phủ quy định chi tiết việc phát ngôn và cung cấp thông tin cho báo chí của các cơ quan hành chính nhà nước; Chỉ thị 25-CT/TU; Quyết định 6524-QĐ/TU của Thành ủy Hà Nội. 

Bên cạnh đó, phải chủ động thông tin cho báo chí về các hoạt động kinh tế, văn hóa, xã hội... diễn ra trên địa bàn; kịp thời cung cấp thông tin ngay khi có vụ việc nóng xảy ra. Phối hợp với Ban Tuyên giáo Thành ủy, cung cấp thông tin cho báo chí về các hoạt động diễn ra trên địa bàn, đặc biệt dự báo các vụ việc nóng, nhạy cảm có thể phát sinh để định hướng báo chí, tuyên truyền tạo sự đồng thuận trong xã hội...