Xã Hòa Xá đẩy mạnh tuyên truyền, nâng cao sự hài lòng của người dân về cải cách hành chính

Kế hoạch do Phó Chủ tịch UBND xã Hòa Xá Nguyễn Văn Cường vừa ký ban hành, nhấn mạnh đây là hành động để tăng cường công tác thông tin, tuyên truyền nâng cao nhận thức, trách nhiệm, kỹ năng tổ chức thực hiện cải cách hành chính (CCHC) của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức trong quá trình thực thi công vụ; đồng thời nâng cao nhận thức, sự đồng thuận của người dân, tổ chức, xã hội về việc thực hiện các mục tiêu, nhiệm vụ CCHC của xã.

Đồng thời xác định nội dung, hình thức thông tin, tuyên truyền CCHC phù hợp với từng nhóm đối tượng; tăng cường trách nhiệm của người đứng đầu các cơ quan, đơn vị trong việc tổ chức thực hiện công tác thông tin, tuyên truyền CCHC. Tăng cường công tác phối hợp, chia sẻ thông tin giữa cơ quan hành chính nhà nước với các cơ quan báo chí, bảo đảm thông tin về tình hình triển khai và kết quả thực hiện CCHC của xã đầy đủ, kịp thời, chính xác.

UBND xã Hòa Xá yêu cầu phổ biến, tuyên truyền kịp thời, đầy đủ, thường xuyên, liên tục, đa dạng, phù hợp và bám sát mục tiêu, nhiệm vụ CCHC năm 2025 của Thành phố Hà Nội và của địa phương. Triển khai, tổ chức thực hiện tại 100% các cơ quan chuyên môn và các đơn vị sự nghiệp công lập thuộc UBND xã Hòa Xá và lồng ghép với các nội dung tuyên truyền, phổ biến các chủ trương, chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước.

Phó Chủ tịch UBND xã Hòa Xá Nguyễn Văn Cường cho biết thêm, công tác thông tin, tuyên truyền CCHC từ nay đến cuối năm 2025 tập trung vào những nội dung trọng tâm như: các quan điểm, chủ trương của Đảng, chính sách pháp luật của Nhà nước, các văn bản của Thành phố và của xã về CCHC. Vai trò, trách nhiệm của các cấp ủy Đảng, đoàn thể, người đứng đầu các cơ quan, đơn vị đối với việc triển khai thực hiện các nhiệm vụ CCHC.

Chính quyền xã Hòa Xá cũng tập trung tuyên truyền, thông tin về công tác hoàn thiện hệ thống văn bản quy phạm pháp luật của Thành phố Hà Nội, của xã và hệ thống các văn bản triển khai Luật Thủ đô 2024. Tuyên truyền về tình hình triển khai và kết quả thực hiện các chủ trương, chính sách, quy định pháp luật về đổi mới, sắp xếp, kiện toàn hệ thống tổ chức bộ máy, nâng cao hiệu quả hoạt động của các cơ quan, tổ chức trong hệ thống chính trị; các quy định về tinh giản biên chế và cơ cấu lại đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức trong hệ thống chính trị; các quy định về thu hút, trọng dụng nhân tài.

Bên cạnh đó, thông tin về tình hình thực hiện kỷ luật, kỷ cương hành chính của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức trong thực thi công vụ; công tác thanh tra, kiểm tra, giám sát hoạt động công vụ. Tình hình, kết quả thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC; tình hình giải quyết TTHC trên môi trường điện tử; xây dựng, nâng cấp Hệ thống thông tin giải quyết TTHC; hiệu quả vận hành Cổng Dịch vụ công, thanh toán trực tuyến.

Nội dung trọng tâm được xã Hòa Xá sẽ tuyên truyền thời gian tới còn có việc triển khai các nội dung trong chuyển đổi số, phát triển kinh tế xanh, kinh tế tuần hoàn, kinh tế số, xã hội số, công dân số; việc phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử; phổ biến kiến thức, kỹ năng khai thác, sử dụng dịch vụ công trực tuyến cho công dân.

Tuyên truyền việc cải thiện, nâng cao các Chỉ số PAR INDEX, Chỉ số Hài lòng (SIPAS), Chỉ số Hiệu quả quản trị và hành chính công cấp tỉnh (PAPI), Chỉ số Năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (PCI), Chỉ số Chuyển đổi số cấp tỉnh (DTI) và kết quả xác định Chỉ số CCHC của xã. Các mô hình mới, cách làm hay của cá nhân, tổ chức trong CCHC; các sáng kiến, ý tưởng CCHC của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức và người dân.

Đa dạng hình thức tuyên truyền

Hình thức thông tin, tuyên truyền của xã Hòa Xá được triển khai qua việc tổ chức các lớp tập huấn, bồi dưỡng, quán triệt nội dung, kế hoạch thực hiện nhiệm vụ CCHC nhà nước cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức; lồng ghép nội dung CCHC trong các hội nghị tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật.

Theo chỉ tiêu Cải cách hành chính Nhà nước xã Hòa Xá 6 tháng cuối năm 2025 được UBND xã đặt ra, địa phương phấn đấu nâng cao chất lượng, nâng hạng Chỉ số CCHC – PARINDEX và góp phần nâng cao chỉ số CCHC của Thành phố Hà Nội nói chung. Duy trì mức độ hài lòng của người dân, tổ chức và doanh nghiệp về giải quyết TTHC của xã đạt tối thiểu 90%.

Đồng thời, 100% các phản ánh, kiến nghị của người dân, tổ chức về TTHC, quy định hành chính được các cơ quan, đơn vị thuộc xã tiếp nhận, xử lý và thông báo kết quả giải quyết kịp thời theo quy định, cập nhật, công khai trên ứng dụng iHanoi...

Tuyên truyền qua các loại hình báo chí và phương tiện thông tin đại chúng. Ngoài các hình thức trên, tuyên truyền CCHC bằng ít nhất một trong số các hình thức: Tham gia Cuộc thi tìm hiểu về CCHC; Tọa đàm về CCHC; Sân khấu hóa hoặc các hình thức tuyên truyền mới, sáng tạo khác,...

UBND xã Hòa Xá khuyến khích tuyên truyền qua mạng xã hội của xã để thông tin kịp thời tới người dân, doanh nghiệp; tăng cường tiếp xúc với người dân, tổ chức thông qua các buổi tọa đàm, đối thoại giữa chính quyền - người dân trên Trang thông tin điện tử xã. Phối hợp góp ý xây dựng, phát triển thông tin trên Cẩm nang điện tử “CCHC, Chuyển đổi số và Đề án 06” của Thành phố năm 2025; tham gia Cuộc thi “Tìm kiếm ý tưởng, giải pháp CCHC của Thành phố Hà Nội”…/.