Đến ngày 26-7-2017, hết hạn hợp đồng thuê xe, ông Quy nhiều lần gọi điện thoại yêu cầu bà Tuyết mang xe về trả nhưng bà Tuyết không trả. Đến ngày 11-9-2017, ông Quy đã làm đơn trình báo đến cơ quan Công an huyện Gia Lâm, Hà Nội đề nghị điều tra làm rõ và thu hồi lại tài sản cho ông Quy.
Sáng 13-9-2017, tại buổi làm việc giữa hai bên tại CA huyện Gia Lâm, Tuyết khai với cán bộ điều tra viên là đã bán chiếc xe lấy 500 triệu đồng.
Đại tá An Thanh Bình, Trưởng Công an huyện Gia Lâm, Hà Nội xác nhận vụ việc và cho biết đây là án dân sự, không phải vụ án hình sự. Cơ quan CA huyện Gia Lâm đang khẩn trương vào cuộc xác minh, điều tra, làm rõ vụ việc.