Trong thời gian vừa qua những bức ảnh hậu trường quảng cáo cho Công ty của Hoa hậu Kử³ Duyên được đăng tải trên khắp các trang tin và diễn đà n, ngay lập tức đã thu hút sự chú ý của dư luận và có khá nhiửu ý kiến trái chiửu vử hình ảnh chưa đẹp của Kử³ Duyên trong những bức ảnh nà y. Sự việc ít nhiửu ảnh hưởng đến hình ảnh Hoa hậu.
Trước sự việc nà y, Bà Nguyễn Thị Duyên “ đại diện truyửn thông của siêu thị Đệm đã chủ động liên hệ với cơ quan báo chí để gửi lời xin lỗi đến Hoa hậu Kử³ Duyên: Tôi đính chính lại những bức ảnh bị rò rỉ chỉ là những hình ảnh hậu trường quảng cáo của Kử³ Duyên trong buổi chụp hình quảng cáo cho chúng tôi. Qua đây, chúng tôi cũng chính thức gửi lời xin lỗi Hoa hậu Kử³ Duyên vì đã để lộ những hình ảnh hậu trường. Việc nà y là ngoà i tầm kiểm soát của chúng tôi vì tại buổi chụp hình tại showroom có rất nhiửu người dùng điện thoại chụp lại những hình ảnh của Kử³ Duyên và có thể họ đã đưa những hình ảnh nà y lên mang. Chúng tôi rất lấy là m tiếc vử sự việc nà y.