Liên quan đến vấn đề này, Chủ tịch UBND TP Hà Nội Nguyễn Đức Chung nêu rõ: Những phản ánh của báo chí là có cơ sở. Chủ tịch UBND TP đề nghị về trách nhiệm quản lý nhà nước, Chủ tịch UBND quận Ba Đình báo cáo Bí thư quận ủy khẩn trương chỉ đạo Ban quản lý chợ Long Biên, phòng Kinh tế quận, Phó Chủ tịch UBND quận phụ trách lĩnh vực cũng Chủ tịch quận, cần kiểm điểm trách nhiệm, báo cáo Thành ủy và UBND trước ngày 5/10.
Bên cạnh đó, Chủ tịch UBND TP yêu cầu quận Ba Đình phải chỉ đạo lực lượng công an quận khẩn trương điều ra làm rõ, xử lý nghiêm các đối tượng theo quy định của pháp luật, không để tình trạng này tái diễn. Đồng thời cùng các lực lượng chức năng hướng dẫn, giám sát các xe chở hàng vào, đảm bảo sắp xếp ổn định tại chợ, không để xảy ra tình trạng cưỡng đoạt.
Chủ tịch UBND TP cũng đề nghị Công an TP chủ trì cùng công an quận Ba Đình khẩn trương điều tra làm rõ vụ việc, trả lời trước công luận.