Đồng hành phát triển kinh tế số cùng phường Cửa Nam: Xây dựng mô hình điểm hỗ trợ hộ kinh doanh và doanh nghiệp nhỏ thích ứng kỷ nguyên số
Chiều 14/7, tại trường THCS Ngô Sĩ Liên (số 27 Hàm Long, Hà Nội), Sở Khoa học và Công nghệ Hà Nội đã chủ trì, phối hợp với UBND phường Cửa Nam cùng các tập đoàn công nghệ, tổ chức tài chính hàng đầu tổ chức chương trình “Đồng hành phát triển kinh tế số cùng phường Cửa Nam”. Sự kiện nằm trong chuỗi Kế hoạch triển khai đợt cao điểm 100 ngày thực hiện các nhiệm vụ trọng tâm về chuyển đổi số của thành phố Hà Nội.
Tham dự chương trình có các đồng chí: Nguyễn Anh Tuấn - Phó Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ Hà Nội; đại diện Sở Công Thương Hà Nội; Phạm Thị Thu Thủy - Phó Bí thư Thường trực Đảng ủy phường Cửa Nam; ông Nguyễn Quốc Hoàn - Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND phường Cửa Nam; Trịnh Ngọc Trâm - UVBTV Đảng ủy, Phó Chủ tịch UBND phường Cửa Nam cùng các đồng chí trưởng các phòng ban chuyên môn thuộc phường Cửa Nam.
Về phía các doanh nghiệp đồng hành có ông Nguyễn Khánh Toàn - Giám đốc Quan hệ Chính phủ TikTok Shop Việt Nam; ông Bùi Văn Út - Phó Giám đốc Viettel Hà Nội và bà Phùng Hạnh Nga - Trưởng phòng khách hàng SME thuộc Ngân hàng BIDV.


Phát biểu khai mạc, đồng chí Nguyễn Anh Tuấn - Phó Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ Hà Nội khẳng định, việc lựa chọn hộ kinh doanh và doanh nghiệp nhỏ và vừa làm đối tượng trọng tâm xuất phát từ vai trò quan trọng của khu vực này đối với kinh tế. Hiện nay, Hà Nội có gần 349 nghìn hộ, cá nhân kinh doanh đang hoạt động. Khối doanh nghiệp nhỏ và vừa chiếm khoảng 98,2% tổng số doanh nghiệp thành lập và đóng góp trên 40% GRDP của Thành phố. Dẫu vậy, có tới 60,1% doanh nghiệp gặp khó khăn về chi phí đầu tư công nghệ số và 45,4% còn hạn chế về hạ tầng công nghệ số. Điều họ cần không chỉ là giới thiệu công nghệ, mà là được tư vấn giải pháp phù hợp và được hướng dẫn trực tiếp.

Riêng tại phường Cửa Nam, hiện có khoảng 248 hộ kinh doanh và 22 doanh nghiệp thuộc nhóm đối tượng được tiếp cận, hỗ trợ. Cơ cấu kinh doanh tại đây là bức tranh thu nhỏ của khu vực kinh tế thương mại, dịch vụ đô thị. Đối với hộ kinh doanh, nhóm ngành ăn uống, giải khát chiếm trên 30%, bên cạnh thời trang, điện tử, viễn thông, mỹ nghệ, tạp hóa và kính mắt. Đối với doanh nghiệp, hoạt động tập trung vào bán buôn, nhà hàng, thời trang, phân phối thực phẩm, lưu trú và khách sạn. Đây đều là các lĩnh vực có nhu cầu lớn đối với công cụ quản lý bán hàng, thanh toán số, hóa đơn điện tử, chữ ký số và quảng bá thương hiệu. Việc tổ chức thí điểm tại phường nhằm tạo cơ sở thực tiễn để đánh giá hiệu quả và nghiên cứu nhân rộng trên địa bàn Thành phố.
“Dựa trên những nhu cầu thực tiễn đó, Chương trình "Đồng hành phát triển kinh tế số cùng phường Cửa Nam" được xây dựng với mong muốn mang lại những hỗ trợ thiết thực nhất cho các hộ kinh doanh và doanh nghiệp trên địa bàn. Trước hết, thông qua Chương trình, các hộ kinh doanh, doanh nghiệp nhỏ và vừa sẽ có cơ hội tiếp cận trực tiếp các giải pháp số phục vụ quản trị, thanh toán và thương mại điện tử; từ đó từng bước nâng cao hiệu quả hoạt động, mở rộng thị trường và thích ứng tốt hơn với phương thức kinh doanh trong môi trường số. Không chỉ dừng lại ở việc giới thiệu các giải pháp công nghệ, Chương trình còn là dịp để tăng cường sự kết nối giữa chính quyền địa phương với các doanh nghiệp công nghệ, tài chính và các nền tảng số. Sự đồng hành của BIDV, Viettel và TikTok Việt Nam sẽ giúp các hộ kinh doanh, doanh nghiệp không chỉ được tiếp cận những sản phẩm, dịch vụ phù hợp mà còn được tư vấn, hướng dẫn và hỗ trợ trực tiếp trong quá trình triển khai. Xa hơn nữa, Thành phố kỳ vọng những kết quả và kinh nghiệm thực tiễn từ Chương trình tại phường Cửa Nam sẽ góp phần hình thành mô hình điểm về hỗ trợ phát triển kinh tế số ở cấp xã, phường. Từ mô hình này, Thành phố sẽ tiếp tục nghiên cứu, hoàn thiện cách làm để từng bước nhân rộng trên các địa bàn khác, qua đó đưa hoạt động hỗ trợ chuyển đổi số đến gần hơn với người dân và cộng đồng doanh nghiệp” - đồng chí Nguyễn Anh Tuấn - Phó Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ Hà Nội nhấn mạnh.


Tại chương trình, ông Nguyễn Khánh Toàn, Giám đốc quan hệ chính phủ của TikTok Shop Việt Nam đã hướng dẫn những kinh nghiệm bán hàng trên các nền tảng số, qua đó giúp hộ kinh doanh, doanh nghiệp tiếp cận khách hàng và mở rộng thị trường trên môi trường số.
Theo ông Nguyễn Khánh Toàn, lợi thế của các hộ kinh doanh nằm ở khả năng kể những câu chuyện chân thực về sản phẩm, về nghề truyền thống và giá trị bản địa. Khi kết hợp với video ngắn, livestream và các hình thức nội dung sáng tạo, những sản phẩm vốn chỉ được tiêu thụ trong phạm vi địa phương hoàn toàn có thể tiếp cận khách hàng trên phạm vi cả nước.
Một trong những nội dung thu hút sự quan tâm của các hộ kinh doanh tại chương trình là các giải pháp tài chính số do Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) giới thiệu.
Trong khi đó, Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Quân đội (Viettel) mang đến chương trình hệ sinh thái giải pháp công nghệ phục vụ chuyển đổi số cho hộ kinh doanh và doanh nghiệp nhỏ.
Bên cạnh các phiên chia sẻ chuyên đề, Ban tổ chức còn thực hiện phiên livestream mẫu. Đây được xem là bước cụ thể hóa mục tiêu chuyển từ phổ biến kiến thức sang hỗ trợ thực hành, giúp người tham gia có thể ứng dụng ngay vào thực tế.

Phát biểu tổng kết và bế mạc chương trình, đồng chí Trịnh Ngọc Trâm - UVBTV Đảng ủy, Phó Chủ tịch UBND phường Cửa Nam đánh giá cao những kết quả đạt được và khẳng định đây là bước khởi đầu quan trọng. Những giải pháp cụ thể về thương mại điện tử, thanh toán số, hóa đơn điện tử, chữ ký số đã tạo cơ hội lớn để chính quyền, doanh nghiệp công nghệ và hộ kinh doanh kết nối.

Đồng chí Trịnh Ngọc Trâm nhấn mạnh điều ý nghĩa nhất chính là tinh thần đổi mới, tinh thần chủ động ứng dụng khoa học công nghệ mà chương trình đã khơi dậy. Đối với UBND phường Cửa Nam, đây không phải điểm kết thúc mà là điểm khởi đầu. Chính quyền cam kết tiếp tục phối hợp chặt chẽ với Sở Khoa học và Công nghệ cùng các sở ngành, tổ chức tài chính để đưa các giải pháp số đến gần hơn với người dân. Đồng thời, địa phương sẽ tập trung xây dựng nền hành chính hiện đại, công khai, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ, đưa Cửa Nam trở thành địa phương tiêu biểu về kinh tế số cấp cơ sở./.