DearPulse giải pháp quản trị hiệu suất và kiểm soát rủi ro cho doanh nghiệp tại INCOTEH 2026

Trong phiên tham luận chuyên đề về chuyển đổi số doanh nghiệp, ông Lê Quang Trung – Chủ tịch Hội đồng Thành viên Công ty TNHH DearTech Software đã trình bày những thách thức trong quản trị nguồn nhân lực và vận hành doanh nghiệp trong bối cảnh mô hình làm việc linh hoạt, làm việc từ xa và môi trường số ngày càng phổ biến. Theo ông, nhiều doanh nghiệp hiện vẫn gặp khó khăn trong việc đo lường hiệu suất thực tế của nhân sự, nhận diện các điểm nghẽn trong quy trình và kiểm soát rủi ro liên quan đến dữ liệu và vận hành.

Từ thực tiễn triển khai các giải pháp chuyển đổi số cho doanh nghiệp, DearTech đã phát triển DearPulse với mục tiêu hỗ trợ các tổ chức xây dựng mô hình quản trị dựa trên dữ liệu thay cho các phương thức đánh giá cảm tính hoặc phụ thuộc vào báo cáo thủ công.

Theo giới thiệu của doanh nghiệp, DearPulse là nền tảng phần mềm dạng dịch vụ (SaaS) được thiết kế để hỗ trợ doanh nghiệp theo dõi hiệu suất làm việc, phân tích dữ liệu vận hành và nâng cao hiệu quả quản trị. Hệ thống có khả năng ghi nhận hoạt động làm việc trên môi trường số, phân tích thời gian sử dụng công cụ làm việc, tổng hợp báo cáo hiệu suất và cung cấp các cảnh báo khi phát hiện dấu hiệu bất thường trong quá trình vận hành.

Bên cạnh chức năng theo dõi và phân tích hiệu suất, nền tảng còn hỗ trợ nhà quản lý nhận diện các điểm nghẽn trong quy trình làm việc, đánh giá mức độ phân bổ nguồn lực và đưa ra quyết định điều hành dựa trên dữ liệu thực tế. Đối với các doanh nghiệp có quy mô nhân sự lớn hoặc vận hành trên nhiều nền tảng số, giải pháp được kỳ vọng góp phần nâng cao tính minh bạch, tối ưu hóa năng suất và tăng cường khả năng kiểm soát rủi ro.

Theo đại diện DearTech, điểm nhấn của DearPulse nằm ở định hướng xây dựng môi trường làm việc minh bạch và công bằng, trong đó dữ liệu được ghi nhận công khai và trở thành cơ sở hỗ trợ cả nhà quản lý lẫn người lao động trong việc đánh giá hiệu quả công việc. Giải pháp hướng tới việc giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn cách thức sử dụng nguồn lực, phát hiện sớm những bất cập trong vận hành và từng bước nâng cao năng lực quản trị trong quá trình chuyển đổi số.

Trong giai đoạn tiếp theo, DearTech dự kiến tiếp tục đầu tư nghiên cứu và tích hợp các công nghệ trí tuệ nhân tạo nhằm nâng cao khả năng phân tích dữ liệu, dự báo xu hướng năng suất, nhận diện rủi ro vận hành và hỗ trợ ra quyết định quản trị. Doanh nghiệp kỳ vọng DearPulse sẽ trở thành công cụ đồng hành cùng các tổ chức trong việc xây dựng mô hình quản trị hiện đại, dựa trên dữ liệu và hướng tới phát triển bền vững.

Sự xuất hiện của DearPulse tại INCOTEH 2026 cho thấy xu hướng ứng dụng các nền tảng công nghệ trong quản trị doanh nghiệp đang ngày càng được quan tâm. Đây cũng là minh chứng cho vai trò của các diễn đàn khoa học và công nghệ trong việc kết nối giữa nghiên cứu, đổi mới sáng tạo và nhu cầu thực tiễn của cộng đồng doanh nghiệp trong thời kỳ chuyển đổi số.