Theo Chánh văn phòng UBND TP Hà Nội Nguyễn Thịnh Thà nh đánh giá, công tác lễ tân phục vụ Đại lễ là nhiệm vụ chính trị quan trọng, phải đảm bảo việc tuân thủ đúng nghi lễ Nhà nước và thông lệ quốc tế. Đồng thời thể hiện được tình cảm mến khách, thanh lịch của người Hà Nội với phương châm đảm bảo an toà n, chu đáo, trọng thị, tiết kiệm.
Công tác phục vụ đại lễ, an toà n, chu đáo, trọng thị, tiết kiệm
Với trên 60 kử³ cuộc diễn ra trong 10 ngà y Đại lễ, trong đó có các sự kiện quan trọng như: Lễ khai mạc (sáng 1-10): Tiệc chiêu đãi Nhà nước (tối 9-10); Lễ mít tinh diễu binh, diễu hà nh (sáng 10-10); Đêm nghệ thuật (tối 10-10), tổ chức đón hà ng nghìn đại biểu Trung ương, khách quốc tế, đại diện 62 tỉnh thà nh, đại biểu Hà Nội, các tổ chức và các tầng lớp nhân dân, lực lượng trực tiếp tham gia phục vụ phải hoạt động với cường độ cao trong một thời gian khá dà i. Do công tác phục vụ được chuẩn bị và thực hiện một cách kử¹ lườ¡ng bà i bản, khoa học đã để lại những ấn tượng tốt đẹp của các đoà n khách quốc tế và trong nước.
Đối với sự cố tắc đường khiến nhiửu đoà n đại biểu, khách quốc tế không thể và o tham dự Chương trình văn hóa nghệ thuật tối 10-10, phó trưởng tiểu ban lễ tân Nguyễn Huy Tưởng cho biết: đã tổ chức để lãnh đạo Thà nh phố trực tiếp gặp gỡ chia sẻ và có lời với từng đoà n khách, gửi thư của Chủ tịch UBND TP và thông cảm vử sự cố không mong muốn nà y. Nhử đó, các đoà n khách quốc tế và trong nước đửu bà y tử sự cảm thông đối với sự cố không mong muốn đó. Nhiửu Thị trưởng sau khi vử nước đã gửi thư đến Chủ tịch UBND TP bà y tở cảm ơn đối với Thà nh phố Hà Nội vử sự mến khách, công tác tổ chức đón tiếp chu đáo và trọng thị, để lại trong bạn bè dư âm, tình cảm và ấn tượng sâu sắc.
Cũng trong thời gian nà y, Tiểu ban Văn hóa nghệ thuật và Tổ chức Đại lễ kỷ niệm 1000 năm Thăng Long-Hà Nội (gọi tắt là Tiểu ban VHNT) đã tổ chức hội nghị sơ kết các hoạt động VHNT.