Y tế - Giáo dục

Bệnh viện đa khoa Vân Đình: Lấy người bệnh làm trung tâm…

Bùi Tươi 22:10 21/11/2023

“Trước khi đi khám bệnh tôi rất lo lắng vì phải đi lại vất vả, trong người thì đau nhức, mệt mỏi nhà lại neo người không ai đưa đón, quãng đường từ điểm xe bus vào tới bệnh viện cách gần 1km nên rất khó khăn cho việc di chuyển. Nhưng từ ngày bệnh viện có xe ô tô miễn phí hỗ trợ người bệnh từ điểm dừng xe bus vào bệnh viện tôi thật sự mừng lắm!”. Đó là chia sẻ của bà Nguyễn Thị Quỳnh (64 tuổi) thôn Dũng Cảm, xã Trung Tú huyện Ứng Hoà, Hà Nội khi đến khám và điều trị tại bệnh viện đa khoa Vân Đình

Không chỉ riêng bà Quỳnh, các bệnh nhân khi tới khám và điều trị tại bệnh viện đa khoa Vân Đình đều có chung cảm xúc đó. Có mặt tại bệnh viện “trong vai” người bệnh để kiểm chứng những gì “tai nghe” chúng tôi thật sự bất ngờ khi tận mắt chứng kiến những chuyến xe 0 đồng đưa đón bệnh nhân của bệnh viện. Bởi, nếu như trước đây người dân phải đi bộ một chặng đường khá dài từ điểm xe bus vào tới bệnh viện thì nay đã có những chuyến xe miễn phí do bệnh viện tổ chức đưa đón vừa tiết kiệm thời gian lại đảm bảo sức khoẻ cho người bệnh và gia đình của họ khi tới khám và điều trị tại đây.

1.png
Người bệnh vui mừng, phấn khởi trên những chuyến xe miễn phí đưa đón người bệnh tới bệnh viện.

Trò chuyện với chúng tôi TS.BS Nguyễn Khuyến, Giám đốc bệnh viện chia sẻ: Với mục tiêu không ngừng đổi mới, nâng cao chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh, trong năm 2023, Bệnh viện đa khoa Vân Đình tiếp tục với phương châm lấy người bệnh làm trung tâm trong mọi hoạt động của bệnh viện; chú trọng đổi mới, nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc người bệnh, nỗ lực mang đến những trải nghiệm tốt nhất cho người bệnh khi tới khám và điều trị.

Có một thực tế tại huyện Ứng Hòa từ năm 2017 cho đến nay được sự quan tâm của UBND Thành phố Hà Nội, huyện Ứng Hòa đã có 05 tuyến xe bus chạy qua, do đó người bệnh đi khám bệnh tại Bệnh viện đa khoa Vân Đình được thuận lợi hơn trước đây. Các điểm dừng xe bus đa số cách bệnh viện chỉ khoảng 200m, tuy nhiên có điểm xe bus tuyến 101 từ Giáp Bát tới Cầu Giẽ, chạy qua Khu Cháy lên Thị trấn Vân Đình, điểm dừng trước số nhà 50 Phố Nguyễn Thượng Hiền (gần Cầu Hậu Xá) lại cách Bệnh viện khoảng 1km, các buổi sáng người bệnh đi khám đa số là người cao tuổi, trong người đang mệt mỏi lại phải đi bộ 1 quãng đường dài rất vất vả. Do đó, Đảng ủy, Ban Giám đốc bệnh viện đã quyết định hỗ trợ người bệnh bằng những chuyến xe ô tô miễn phí đón người bệnh đi khám vào giờ cao điểm từ 6h30 – 7h30 phút sáng thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần.

2(2).jpg
Nơi đón tiếp bệnh nhân được vệ sinh sạch sẽ tạo không khí thoải mái cho các người bệnh.

Không chỉ vậy, nhằm giảm bớt phiền hà cho người bệnh; đội ngũ trong ngành đã đồng tâm thực hiện chủ đề “Người bệnh đến tiếp đón niềm nở, người bệnh ở chăm sóc tận tình, người bệnh về dặn dò chu đáo”. Bên cạnh đó, Bệnh viện đã phát động các phong trào thi đua như: xây dựng “Bệnh viện vệ sinh”, “Bệnh viện xanh, sạch, đẹp”, nhằm giảm nguy cơ nhiễm khuẩn bệnh viện; theo đó, nhiều vườn hoa, cây cảnh đã được cải tạo; nhiều phòng bệnh, phòng đợi, nhà vệ sinh được tu sửa khang trang sạch đẹp. Thêm nữa, gần đây Bệnh viện đã tổ chức cung cấp và hỗ trợ suất ăn 3 bữa/ ngày trực cho CBVC, NLĐ, duy trì sử dụng “khu nhà ăn, bếp tập thể” luôn bảo đảm chất lượng, an toàn vệ sinh thực phẩm; nhằm phục vụ ngày một tốt hơn cho người bệnh, người nhà người bệnh và nhân viên y tế được sống và làm việc trong môi trường an toàn, lành mạnh.

3.png
Bệnh viện đa khoa Vân Đình thực hiện hiệu quả chủ đề: “Người bệnh đến tiếp đón niềm nở, người bệnh ở chăm sóc tận tình, người bệnh về dặn dò chu đáo”.

“Cùng với đó, bệnh viện đặc biệt chú trọng việc cá nhân hóa chăm sóc người bệnh, ứng dụng công nghệ, tối ưu hóa các tiện ích, chuyên môn hóa, chuyên nghiệp hóa đội ngũ nhân viên y tế, phục vụ từ khâu đón tiếp, tiếp nhận, chăm sóc, điều trị, phục hồi, theo dõi, tư vấn hướng dẫn tận tình trước khi ra viện, đặt lịch khám lại đầy đủ, nhắc lịch hẹn khám cho người bệnh qua tổng đài chăm sóc khách hàng …góp phần thay đổi toàn diện, nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, hướng tới sự hài lòng người bệnh”- TS.BS Nguyễn Khuyến cho biết thêm.

Với mục tiêu hướng về người bệnh, Bệnh viện đã và đang triển khai các dịch vụ kỹ thuật mới, hiện đại như nội soi gây mê, chiếu tia plasma, khám chữa bệnh ngoài giờ, thành lập trung tâm tiêm chủng, dịch vụ đẻ theo giờ, đẻ không đau, các dịch vụ chăm sóc mẹ và bé…. Hiện nay bệnh viện đã cải tiến quy trình khám bệnh ngoại trú, 100% người bệnh đến khám tại khoa khám bệnh được nhân viên y tế tiếp đón hướng dẫn đầy đủ.

Là cơ sở khám chữa bệnh uy tín và hiện đại chuyên điều trị và chăm sóc sức khoẻ cho nhân dân. Bệnh viện quy tụ đội ngũ y bác sĩ có chuyên môn cao, trang thiết bị hiện đại, dịch vụ thuận tiện nhất được nhiều bệnh nhân tin tưởng lựa chọn. Chúng tôi tin rằng bệnh viện đa khoa Vân Đình sẽ trở thành điểm đến y tế tin cậy cho mọi nhà./.

Bài liên quan
  • Bệnh viện Phụ sản Hà Nội: 44 năm xây dựng và phát triển
    Trải qua 44 năm xây dựng và phát triển, Bệnh viện Phụ sản Hà Nội đã khẳng định vị thế quan trọng của mình trong công tác điều trị, khám chữa bệnh sản phụ khoa. Mỗi chặng đường đi qua đều là những mốc son quan trọng ghi dấu sự trưởng thành và lớn mạnh của bệnh viện, đồng thời tạo niềm tin vững chắc cho người dân Thủ đô nói riêng và người dân cả nước nói chung an tâm khám, chữa bệnh.
(0) Bình luận
Nổi bật Tạp chí Người Hà Nội
Đừng bỏ lỡ
  • Phường Xuân Phương: Sẵn sàng vận hành, nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân
    Chiều 30/6, Đảng uỷ - HĐND - UBND - UBMTTQ Việt Nam phường Xuân Phương đã tổ chức Lễ trao các quyết định của Thành phố về công tác cán bộ tại phường.
  • Danh sách Bí thư, Chủ tịch 126 xã, phường Hà Nội
    Sáng 30/6, Hà Nội công bố Nghị quyết của Ủy ban Thường vụ Quốc hội về sắp xếp các đơn vị hành chính cấp xã, phường và chỉ định nhân sự cấp ủy, lãnh đạo HĐND, UBND, Ủy Ban MTTQ Việt Nam cấp xã, phường.
  • Cơ hội trải nghiệm văn hóa truyền thống tại “Ngôi nhà chung”
    Từ ngày 1 đến 31/7/2025, Làng Văn hóa - Du lịch các dân tộc Việt Nam (Đồng Mô, Sơn Tây, Hà Nội) tổ chức chuỗi hoạt động với chủ đề “Về làng trải nghiệm nét văn hóa truyền thống”. Sự kiện có sự tham gia của hơn 100 đồng bào đến từ 16 dân tộc, nhằm tạo sân chơi bổ ích ngày hè cho thiếu nhi, đồng thời giới thiệu những giá trị đặc sắc trong đời sống văn hóa của cộng đồng 54 dân tộc Việt Nam.
  • “Gặp tôi trong tương lai”: Khơi dậy ước mơ nghề nghiệp từ trang sách thiếu nhi
    Sáng 29/6/2025, tại Nhà xuất bản Kim Đồng, lễ khai mạc trưng bày “Gặp tôi trong tương lai” đã diễn ra, mở đầu cho chuỗi hoạt động tổng kết chương trình kêu gọi ý tưởng sáng tác sách thiếu nhi. Đây là một sáng kiến được khởi xướng bởi The Initiative of Children’s Book Creative Content (ICBC), phối hợp thực hiện cùng ECUE VGEM và Nhà xuất bản Kim Đồng, với sự hỗ trợ kỹ thuật và tài chính từ chương trình Investing in Women, một sáng kiến của Chính phủ Australia.
  • Khán giả Hà Nội chuẩn bị được thưởng thức kịch rối truyền thống Bunraku Nhật Bản
    Ra đời từ đầu thế kỷ 17 và phát triển rực rỡ trong thời kỳ Edo, Bunraku không chỉ là di sản văn hóa đặc sắc của Nhật Bản mà còn được UNESCO công nhận là Di sản văn hóa phi vật thể đại diện của nhân loại vào năm 2003.
  • UNESCO trao Bằng công nhận Công viên địa chất toàn cầu Lạng Sơn
    Công viên địa chất toàn cầu UNESCO Lạng Sơn là minh chứng rõ nét cho nỗ lực gìn giữ và quảng bá di sản văn hóa Việt Nam cùng với các di sản văn hóa phi vật thể như tín ngưỡng thờ Mẫu, hát Then của người Tày, Nùng, Thái...
  • 9 tựa sách hay trong Tủ sách gia đình của Nhã Nam
    Ngày Gia đình Việt Nam 28/6 là dịp để mỗi người lắng lại, cảm nhận rõ hơn giá trị của tình thân, của những khoảnh khắc bên nhau giản dị mà quý giá. Trong nhịp sống hiện đại, một trong những cách đẹp đẽ để giữ gìn và bồi đắp sợi dây gắn kết gia đình chính là cùng nhau đọc sách – những cuốn sách đầy yêu thương, sẻ chia và thấu cảm. Hiểu được điều đó, Nhã Nam đã kỳ công tuyển chọn và xây dựng Tủ sách Gia đình. Đây là những cuốn sách giúp nuôi dưỡng tâm hồn trẻ thơ, lan tỏa giá trị yêu thương trong mỗi mái ấm, để mỗi em bé đều được lớn lên trong vòng tay chan chứa hạnh phúc của gia đình.
  • Phu nhân Tổng Bí thư và Tổng Giám đốc UNESCO tham dự triển lãm ảnh "Chúng tôi có thể"
    Các tác phẩm là sản phẩm tiêu biểu của dự án “Chúng tôi CÓ THỂ” – sáng kiến phối hợp giữa UNESCO và Bộ Giáo dục và Đào tạo, hướng đến mục tiêu trao quyền học tập và phát triển toàn diện cho phụ nữ và trẻ em gái dân tộc thiểu số tại các vùng khó khăn.
  • Người đẹp Phú Yên Hà Trúc Linh đăng quang Hoa hậu Việt Nam 2024
    Hà Trúc Linh - 21 tuổi, quê Phú Yên, sinh viên Đại học Tài chính Marketing TP HCM - vượt top 24 để đoạt vương miện Hoa hậu Việt Nam 2024.
  • Ra mắt sách “Phụ nữ bàn về vấn đề phụ nữ trên Phụ nữ tân văn"
    Nhà xuất bản Phụ nữ Việt Nam vừa ra mắt cuốn sách "Phụ nữ bàn về vấn đề phụ nữ trên Phụ nữ tân văn", tuyển chọn các bài viết tiêu biểu của nữ trí thức trên tuần báo Phụ nữ tân văn – một diễn đàn quan trọng trong phong trào nữ quyền Việt Nam đầu thế kỷ XX. Ấn phẩm dày 600 trang, do Đoàn Ánh Dương biên soạn và giới thiệu, được phát hành trên toàn quốc từ tháng 6/2025.
Bệnh viện đa khoa Vân Đình: Lấy người bệnh làm trung tâm…
POWERED BY ONECMS - A PRODUCT OF NEKO