Theo quy định, trước khi nhận bàn giao, người mua căn hộ chung cư phải đóng kinh phí bảo trì tòa nhà (bằng 2% tiền mua căn hộ). Khoản phí này do chủ đầu tư đứng ra thu và có trách nhiệm bàn giao cho ban quản trị (sau khi được thành lập) để quản lý, phục vụ cho công tác bảo trì phần sở hữu chung của tòa nhà. Tuy nhiên, thời gian qua, việc này chưa được thực hiện tốt nên gây tranh chấp tại nhiều chung cư.