4 loại mỹ phẩm bị đình chỉ lưu hành và thu hồi trên toàn quốc do Công ty Cổ phần mỹ phẩm Maxclinic Việt Nam (địa chỉ tại P09A, tầng 2, toà nhà R2, khu văn phòng Royal City, 72A Nguyễn Trãi, phường Thượng Đình, quận Thanh Xuân, Hà Nội) nhập khẩu và chịu trách nhiệm đưa sản phẩm ra thị trường. Tuy nhiên, các mỹ phẩm nhập khẩu này có công thức sản phẩm không đúng như hồ sơ đã công bố.
Sở Y tế Hà Nội yêu cầu các cơ sở y tế, các cơ sở kinh doanh, sử dụng mỹ phẩm trên địa bàn khẩn trương rà soát, thu hồi mỹ phẩm không đạt chất lượng nói trên.
UBND các quận, huyện, thị xã chỉ đạo Phòng Y tế thông báo đến các cơ sở kinh doanh, sử dụng mỹ phẩm trên địa bàn quản lý thu hồi lô sản phẩm mỹ phẩm không đạt chất lượng và kiểm tra, giám sát việc thực hiện thu hồi của các cơ sở kinh doanh và sử dụng 4 loại mỹ phẩm.