Thực hiện các chủ trương của Chính phủ và Thành ủy về Chương trình tổng thể cải cách hành chính nhà nước, UBND thành phố Hà Nội quyết định triển khai công tác thông tin, tuyên truyền cải cách hành chính nhà nước giai đoạn 2026-2030 với mục đích phấn đấu đạt 95% người dân có nhu cầu giải quyết thủ tục hành chính được tiếp cận và hiểu rõ các nội dung cơ bản về cải cách hành chính. Đây là nỗ lực quan trọng nhằm xây dựng nền hành chính Thủ đô hiện đại, chuyên nghiệp, kỷ cương, năng động, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ.