Cụ thể: Người đứng đầu các phòng, ban, đơn vị, phường, xã phải phát huy tinh, thần gương mẫu, trách nhiệm; tập trung quản lý chất lượng công việc, chân chỉnh thái độ, trách nhiệm, văn hóa ứng xử của công chức, viên chức trực tiêp thụ lý giải quyết các thủ tục hành chính.
Mỗi cán bộ, công chức, viên chức trong thực thi nhiệm vụ công vụ phải thực hiện đúng, đủ chức trách và nhiệm vụ được giao, không để quá hạn, bỏ sót nhiệm vụ được phân công; không đùn đẩy, né tránh trách nhiệm; nghiêm cấm việc lợi dụng nhiệm vụ, quyền hạn để nhũng nhiễu, gây phiền hà, trục lợi khi xử lý, giải quyết công việc liên quan đến người dân, tổ chức và doanh nghiệp.
Từng cán bộ, công chức, viên chức tại các cơ quan, đơn vị căn cứ vị trí việc làm và nhiệm vụ phân công phải xây dựng kế hoạch công tác cụ thể cho từng tuần, từng tháng, từng quý, năm, báo cáo Thủ trưởng đơn vị để quản lý, theo dõi, chỉ đạo, giám sát.
Quản lý, giám sát chặt chẽ việc sử dụng có hiệu quả thời giờ làm việc của cán bộ công chức, không để xảy ra tình trạng “đi muộn về sớm”, đi làm việc riêng trong giờ làm việc, thực hiện nghiêm văn hóa công sở; khắc phục tình trạng không rõ trách nhiệm trong giải quyết công việc của người dân và doanh nghiệp...
Ông Lê Anh Xuân, Chủ tịch UBND TP Thanh Hóa
Việc tổ chức hội nghị phải có chương trình, kế hoạch cụ thể; nội dung phải được chuẩn bị kỹ, đảm bảo chất lượng; thực hiện nghiêm túc về thời gian, thành phần hội nghị, giám sát và xử lý nghiêm đối với cán bộ, công chức, viên chức đi họp muộn, ra về sớm khi chưa được sự đồng ý của chủ tọa, vắng họp không có lý do, bỏ họp ra ngoài làm việc riêng, nói chuyện riêng, thiếu tập trung trong hội nghị.
Thực hiện nghiêm Quy định số 55-QD/TW ngày 19/12/2016 của Bộ Chính trị về một số việc cần làm ngay để tăng cường vai trò nêu gương của cán bộ, đảng viên. Thực hiện đầy đủ quy định về đạo đức công vụ, văn hóa giao tiếp; không hút thuốc lá trong phòng làm việc, phòng họp, hội trường; nghiêm cấm việc sử dụng rượu, bia, đồ uống có cồn trong giờ làm việc, giờ nghỉ trưa của ngày làm việc, ngày trực. Thực hiện tốt Quy tắc ứng xử của cán bộ, công chức, viên chức làm việc trong bộ máy chính quyền địa phương. Cán bộ, công chức, viên chức là lãnh đạo, quản lý chịu trách nhiệm liên đới khi để cấp dựới trực tiếp có hành vi vi phạm kỷ luật, kỷ cương hành chính, nếp sống văn hóa.
Tăng cường chỉ đạo công tác thanh tra, kiểm tra công vụ trong việc thực hiện kỷ luật, kỷ cương hành chính và văn hóa công sở; kiên quyết thực hiện tinh giản số cán bộ, công chức, viên chức năng lực yếu, thiếu tinh thần trách nhiệm, không hoàn thành nhiệm vụ...
Để đảm bảo việc thực hiện các nội dung tại công văn này, Chủ tịch UBND TP Thanh Hóa giao Phòng Nội vụ thành phố là cơ quan thường trực thực hiện các nội dung về kỷ luật, kỷ cương hành chính, theo dõi tình hình và kết quả triển khai các nội dung công văn này tại các phòng, ban, đơn vị; định kỳ hàng quý tổng hợp, báo cáo Chủ tịch UBND Thành phố. Đồng thời, phối hợp với Thanh tra thành phố tham mưu cho Chủ tịch UBND thành phố thành lập 02 đoàn kiểm tra công vụ, thực hiện kỷ luật, kỷ cương hành chính... Căn cứ kết quả thanh tra, kiểm tra tham mưu cho Chủ tịch UBND thành phố xử lý theo quy định; xem xét, có hình thức xử lý kỷ luật đối với cá nhân và tập thể vi phạm; đề xuất xử lý trách nhiệm đối với người đứng đầu các cơ quan, đơn vị để xảy ra vi phạm.
