PTI hướng tới mục tiêu tăng trưởng hai chữ số trong năm 2026

Năm 2025, Tổng công ty Cổ phần Bảo hiểm Bưu điện ghi nhận lợi nhuận trước thuế 372,8 tỷ đồng, vượt 16,5% kế hoạch. Điểm nhấn trong báo cáo tài chính là tỷ lệ chi phí kết hợp (Combined Ratio) duy trì ở mức 91,85%. Chỉ số này giúp PTI khẳng định hiệu quả nghiệp vụ trong nhóm 10 doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ lớn nhất thị trường.

Trong bối cảnh thị trường đối mặt với nhiều thách thức, khi hai cơn bão lớn gây thiệt hại ước tính hơn 1.600 tỷ đồng và cạnh tranh phí gia tăng trên diện rộng, PTI theo đuổi chiến lược thận trọng: chủ động sàng lọc nghiệp vụ, duy trì kỷ luật khai thác và không chạy theo tăng trưởng bằng mọi giá. Nhờ đó, chất lượng tài chính và hiệu quả nghiệp vụ được cải thiện rõ rệt.

Bên cạnh đó, PTI đẩy nhanh công tác giám định và bồi thường, huy động lực lượng trực tiếp tại các khu vực bị ảnh hưởng, phối hợp với chính quyền địa phương để xử lý hồ sơ kịp thời.

Tổng số tiền chi trả bồi thường và dự phòng thiệt hại do thiên tai trong năm lên tới hàng trăm tỷ đồng, hỗ trợ hàng nghìn gia đình và doanh nghiệp sớm ổn định sản xuất – kinh doanh sau bão. Bên cạnh đó, Tổng công ty tiếp tục duy trì các chương trình học bổng và an sinh xã hội theo định hướng phát triển bền vững (ESG).

Một điểm đáng chú ý là dù doanh thu phí bảo hiểm gốc giảm 6,43% so với năm trước, lợi nhuận gộp từ hoạt động bảo hiểm vẫn tăng 0,9%, cho thấy hiệu quả khai thác trên mỗi đồng phí được nâng lên. Doanh nghiệp cũng duy trì biên lãi nghiệp vụ dương trong bối cảnh toàn thị trường chịu áp lực lớn từ thiên tai.

Bên cạnh việc tái cơ cấu danh mục, hiệu quả tiết giảm chi phí còn đến từ nền tảng công nghệ được doanh nghiệp đầu tư theo lộ trình. Trong năm 2025, PTI đã hoàn tất số hóa 100% quy trình đọc hóa đơn tự động bằng công nghệ Optical Character Recognition trong nghiệp vụ bồi thường xe cơ giới – lĩnh vực có khối lượng hồ sơ lớn và rủi ro gian lận cao nhất trong bảo hiểm phi nhân thọ.

Việc tự động hóa khâu đọc và đối chiếu chứng từ giúp rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ, giảm sai sót thủ công, đồng thời tạo dữ liệu đầu vào phục vụ thẩm định rủi ro và phát hiện trục lợi. Đây là một trong những yếu tố giúp tổng chi phí hoạt động kinh doanh bảo hiểm của PTI giảm 17,47% so với năm 2024, qua đó cải thiện hiệu quả vận hành và biên lợi nhuận.

Bước sang năm 2026, PTI đã đề xuất kế hoạch kinh doanh năm 2026 với mục tiêu doanh thu hoạt động kinh doanh bảo hiểm đạt 4.139 tỷ đồng, tăng trưởng 10% và lợi nhuận trước thuế đạt 320 tỷ đồng. Để đạt mục tiêu này, Đại hội đã trình phương án phát hành thêm 60 triệu cổ phiếu, nâng vốn điều lệ của PTI lên hơn 1.800 tỷ đồng.

Việc tối ưu hóa nguồn thặng dư để gia tăng năng lực tài chính có hai ý nghĩa chiến lược: Thứ nhất, nâng cao năng lực đấu thầu bảo hiểm cho các dự án đầu tư công và hạ tầng trọng điểm - nơi yêu cầu về quy mô vốn và hạn mức bảo hiểm ngày càng cao; Thứ hai, củng cố biên khả năng thanh toán để bảo vệ lợi ích dài hạn của cổ đông trước các biến động khó lường của thị trường bảo hiểm và thiên tai.

Về định hướng kinh doanh, doanh nghiệp tập trung đưa kênh Client Advisor (CA) trở thành hạt nhân khai thác trực tiếp. Cùng với đó, PTI thực hiện tích hợp sâu vào hệ sinh thái IPA Living. Sản phẩm bảo hiểm của PTI đóng vai trò cung cấp giải pháp bảo vệ rủi ro cho toàn bộ tập khách hàng chung của hệ sinh thái, tối ưu hóa giá trị dịch vụ cung cấp cho người tiêu dùng.