Mô hình tuyến phố “3 trong 1” tại phường Cầu Giấy: Khi công nghệ song hành cùng văn minh đô thị

Bước chuyển dịch từ hai trục đường động lực

Nằm ở vị trí trung tâm với tốc độ phát triển kinh tế - xã hội vượt trội, hai tuyến phố Khúc Thừa Dụ và Duy Tân từ lâu đã được định vị là những khu vực giao thương sầm uất bậc nhất trên địa bàn phường Cầu Giấy. Theo số liệu thống kê từ chính quyền địa phương, khu vực này quy tụ hơn 200 cơ sở sản xuất kinh doanh, nhà hàng, quán ăn cùng hệ thống văn phòng cao ốc dày đặc. Mỗi ngày, nơi đây tiếp đón và phục vụ nhu cầu sinh hoạt, ăn uống, mua sắm của hàng vạn người dân, người lao động tự do lẫn nhân viên công sở.

Sự phát triển nhanh chóng mang lại nguồn thu kinh tế lớn nhưng cũng đặt ra không ít bài toán hóc búa cho công tác quản lý hành chính. Những bất cập về trật tự lòng đường vỉa hè, nguy cơ mất an toàn vệ sinh thực phẩm cùng thói quen sử dụng tiền mặt trong giao dịch nhỏ lẻ đã tạo nên những "điểm nghẽn" cản trở tiến trình hiện đại hóa đô thị. Nhận thức rõ thực trạng đó, Đảng ủy và UBND phường Cầu Giấy đã chủ động nghiên cứu, xây dựng phương án tích hợp đồng bộ ba mô hình quản lý trọng điểm vào một chương trình hành động thống nhất. Việc lồng ghép các tiêu chí văn minh, công nghệ và an toàn vào cùng một không gian đô thị được kỳ vọng sẽ tạo ra cơ chế quản lý đa chiều, tiết kiệm nguồn lực và tối ưu hóa hiệu quả thực thi.

Chỉ sau một thời gian ngắn triển khai đồng loạt với sự vào cuộc quyết liệt của toàn bộ hệ thống chính trị, diện mạo cảnh quan của phố Khúc Thừa Dụ và Duy Tân đã ghi nhận những thay đổi căn bản, rõ nét. Đối với tiêu chí “Tuyến phố an toàn thực phẩm có kiểm soát”, Ban Chỉ đạo an toàn thực phẩm của phường đã chủ động phối hợp với các cơ quan y tế tổ chức các lớp tập huấn kiến thức chuyên môn sâu, đồng thời sắp xếp khám sức khỏe định kỳ cho 210 người lao động trực tiếp tham gia chuỗi cung ứng dịch vụ ăn uống. Bên cạnh đó, hơn 1.000 tài liệu, tờ rơi hướng dẫn quy trình chế biến thực phẩm sạch, bảo quản nguyên liệu đúng quy chuẩn đã được phát tận tay các chủ hộ. Nhờ làm tốt công tác tuyên truyền, tính đến thời điểm hiện tại, 100% cơ sở kinh doanh dịch vụ giải khát, ăn uống tại hai tuyến phố này đã tự nguyện ký cam kết đảm bảo tuyệt đối an toàn vệ sinh thực phẩm.

Đặc biệt, nhằm duy trì tính bền vững và giám sát chặt chẽ các cam kết này, chính quyền địa phương đã thành lập tổ giám sát và phản ứng nhanh gồm 16 thành viên cốt cán. Lực lượng này được tổ chức ứng trực liên tục, vận hành dựa trên nền tảng của hai nhóm mạng xã hội Zalo cộng đồng. Đây là kênh tiếp nhận thông tin hai chiều trực tiếp, giúp người dân dễ dàng phản ánh các vi phạm và giúp cơ quan chức năng kịp thời xử lý các sự cố phát sinh chỉ trong thời gian ngắn.

Song song với câu chuyện vệ sinh an toàn thực phẩm, dấu ấn của xu hướng chuyển đổi số quốc gia cũng được thể hiện rõ nét thông qua việc xây dựng “Tuyến phố thương mại 4.0”. Hiện nay, toàn bộ các hộ kinh doanh cố định lẫn các tiểu thương nhỏ lẻ trên hai tuyến phố đều đã được trang bị mã QR thanh toán điện tử của các ngân hàng thương mại hoặc ví điện tử lớn. Các cán bộ công nghệ và đoàn thanh niên phường đã trực tiếp đến từng cửa hàng để hướng dẫn người dân cài đặt, sử dụng ứng dụng nộp thuế điện tử eTax Mobile, giúp minh bạch hóa nghĩa vụ tài chính với nhà nước. Thói quen “mua sắm thông minh - thanh toán hiện đại” không còn là khái niệm xa lạ mà đang dần bén rễ, trở thành một phần tất yếu trong các giao dịch thương mại hằng ngày tại đây.

Cùng với đó, phong trào xây dựng “Tuyến phố văn minh đô thị” cũng gặt hái được những quả ngọt đầu tiên. Lực lượng công an phường phối hợp với lực lượng tự quản đã ra quân xử lý dứt điểm các hành vi lấn chiếm vỉa hè làm nơi trông giữ xe hoặc bày bán hàng hóa trái phép. Chiến dịch bóc xóa quảng cáo rao vặt, sơn sửa lại các mảng tường hoen ố được triển khai rầm rộ, trả lại sự phong quang cho các con phố. Đáng chú ý, phong trào tổng vệ sinh môi trường vào mỗi buổi sáng thứ bảy hằng tuần đã nhận được sự hưởng ứng nồng nhiệt từ các tầng lớp nhân dân, biến việc giữ gìn không gian chung thành một nếp sống văn hóa đẹp của cộng đồng cư dân sở tại.

Hướng tới sự thực chất và nhân rộng mô hình bền vững

Phát biểu chỉ đạo tại buổi lễ gắn biển, đồng chí Nguyễn Thị Thu Hà, Phó Chủ tịch Ủy ban nhân dân phường Cầu Giấy bày tỏ sự ghi nhận và đánh giá cao những kết quả mang tính bước ngoặt mà các lực lượng chức năng cùng nhân dân hai tuyến phố đã đạt được. Đồng chí khẳng định, sự lột xác của phố Khúc Thừa Dụ và Duy Tân là minh chứng sống động cho sức mạnh của sự đồng thuận giữa ý Đảng và lòng dân, khi chính quyền đưa ra chính sách đúng đắn và người dân chủ động chung tay thực hiện.

Tuy nhiên, Phó Chủ tịch UBND phường Cầu Giấy Nguyễn Thị Thu Hà cũng thẳng thắn nhìn nhận rằng, việc thiết lập mô hình đã khó, việc duy trì và phát triển nó để trở thành thói quen, nếp sống tự giác lâu dài của mỗi người dân lại càng khó hơn. Do đó, công tác quản lý trong giai đoạn tiếp theo cần phải được triển khai một cách quyết liệt, thực chất, tuyệt đối không được rơi vào căn bệnh hình thức hay phong trào "đầu voi đuôi chuột".

Để đạt được mục tiêu đó, đồng chí Nguyễn Thị Thu Hà yêu cầu các phòng, ban, đơn vị chức năng thuộc phường cần tiếp tục bám sát địa bàn, phân công rõ người, rõ việc, rõ trách nhiệm. Các đơn vị phải luôn giữ mối liên hệ mật thiết để kịp thời hỗ trợ, tháo gỡ những vướng mắc phát sinh cho các cơ sở kinh doanh trong quá trình chuyển đổi. Lực lượng liên ngành của phường cần tăng cường tần suất kiểm tra, kết hợp linh hoạt giữa kiểm tra định kỳ theo kế hoạch và kiểm tra đột xuất không báo trước; đẩy nhanh tiến độ thẩm định và cấp Giấy chứng nhận an toàn thực phẩm cho các cơ sở mới thành lập hoặc các cơ sở đã hết hạn giấy phép. Đối với các trường hợp cố tình tái phạm hành vi lấn chiếm lòng đường, vỉa hè, gây mất mỹ quan đô thị, cần phải kiên quyết xử lý nghiêm theo đúng quy định của pháp luật.

“Cốt lõi của mô hình 3 trong 1 này không nằm ở những tấm biển được gắn lên, mà mục tiêu cao nhất của chính quyền là phải chuyển hóa được nhận thức của người dân thành hành động tự giác hằng ngày. Thời gian tới, chúng ta cần tiếp tục kiên trì hướng dẫn, nâng cao kỹ năng thanh toán số, khuyến khích tiểu thương ứng dụng chữ ký số cá nhân để hạn chế đến mức tối đa việc sử dụng tiền mặt trong đời sống. Từ thành công thí điểm tại hai tuyến phố Khúc Thừa Dụ và Duy Tân, phường Cầu Giấy sẽ tiến hành rà soát, đánh giá toàn diện để hoàn thiện bộ tiêu chí chuẩn hóa. Đây sẽ là cơ sở pháp lý và khoa học vững chắc để chúng tôi nhân rộng mô hình này ra toàn bộ các tuyến phố còn lại trên địa bàn, quyết tâm xây dựng một diện mạo đô thị Cầu Giấy văn minh, hiện đại, thông minh và phát triển bền vững” - đồng chí Nguyễn Thị Thu Hà Phó Chủ tịch UBND phường Cầu Giấy nhấn mạnh./.