Sự bùng nổ của kỷ nguyên công nghệ đã đặt ra yêu cầu cấp thiết về một hạ tầng quản trị thông minh, và Thủ đô Hà Nội đã chính thức định hình một lộ trình chuyển đổi số toàn diện từ nay đến năm 2030, hướng tầm nhìn xa hơn tới năm 2035. Đây được xem là hành động quyết liệt nhằm khắc phục triệt để những tồn tại cũ, tạo ra bước chuyển biến mạnh mẽ trong việc khai thác dữ liệu dân cư, định danh và xác thực điện tử.