Theo đó, khi các cơ quan, tổ chức, cá nhân có nhu cầu nộp hồ sơ, tra cứu hồ sơ trực tuyến cũng như liên hệ để được hướng dẫn thực hiện các thủ tục hành chính trong lĩnh vực PCCC&CNCH qua dịch vụ công trực tuyến, chỉ cần truy cập vào tài khoản Zalo của Công an Thành phố Hà Nội (tại địa chỉ https://zalo.me/3433189616524026163) sẽ được giải đáp, hướng dẫn kịp thời trong giờ hành chính và qua Hotline 24/24.
Ngoài ra, tài khoản Zalo của Công an Thành phố Hà Nội cũng có tính năng tương tác nhanh tới Cổng dịch vụ công Bộ Công an, Trang Facebook Công an Thành phố, Cổng TTĐT Công an Thành phố và đăng tải một số tin tức liên quan để các cơ quan, tổ chức, cá nhân liên hệ, theo dõi, nắm bắt tin tức về tình hình ANTT, PCCC&CNCH cũng như tuyên truyền thực hiện dịch vụ công trực tuyến về một số lĩnh vực của Công an Thành phố.
Công an Thành phố Hà Nội trân trọng thông báo để các cơ quan, tổ chức, cá nhân biết, thực hiện./.