Năm 2025 ngành Du lịch Hà Nội đón lượng khách đông nhất từ trước đến nay

Mức tăng ấn tượng trong năm 2025

Ngành Du lịch Thủ đô đặt mục tiêu đón 31 triệu lượt khách năm 2025, trong đó có 7,5 triệu lượt quốc tế, tổng thu 130.000 tỷ đồng. Tuy nhiên, kết quả trong năm 2025 đã vượt trên mục tiêu đã đặt ra. Báo cáo từ Sở Du lịch Hà Nội cho biết, trong năm 2025, ngành Du lịch Thủ đô đã đón và phục vụ trên 33,7 triệu lượt khách, tăng 20,87% so với năm 2024; trong đó đón trên 7,82 triệu lượt khách du lịch quốc tế, tăng 22,76% so với năm 2024 và trên 25,88 triệu lượt khách nội địa, tăng 20,32%. Tổng thu từ khách du lịch ước đạt trên 134,46 nghìn tỷ đồng, tăng 21,5% so với năm 2024.

Với các số liệu thống kê như trên, năm 2025, ngành Du lịch Hà Nội đã đón lượng khách cao lịch sử, vượt con số 29 triệu lượt khách của năm hoàng kim 2019.

Hà Nội hiện có 3.761 cơ sở lưu trú du lịch với 71.256 phòng; trong đó có 65 khách sạn, khu căn hộ trong thời hạn xếp hạng từ 1-5 sao với tổng số 9.963 phòng. Cụ thể: có 28 khách sạn, khu căn hộ xếp hạng 5 sao; 16 khách sạn và 1 khu căn hộ xếp hạng 4 sao; 8 khách sạn 3 sao; 10 khách sạn 2 sao và 3 khách sạn 1 sao. Số cơ sở lưu trú du lịch chưa đăng ký xếp hạng là 3.676 cơ sở với 61.293 phòng.

Thống kê về dịch vụ du lịch đạt chuẩn trên địa bàn Thủ đô ghi nhận có 58 cơ sở kinh doanh dịch vụ đang trong thời hạn được công nhận đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch, trong đó có: 25 cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống, 22 cơ sở kinh doanh dịch vụ mua sắm, 9 cơ sở kinh doanh vui chơi giải trí, 2 cơ sở kinh doanh dịch vụ chăm sóc sức khỏe. Hệ thống các cơ sở dịch vụ mua sắm, ăn uống, vui chơi giải trí đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch đã thu hút, phục vụ đông đảo du khách và người dân đến tham quan, mua sắm.

Tính đến thời điểm tháng 12/2025, trên địa bàn Thủ đô có 1.932 doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế; 520 doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa; 7 văn phòng đại diện doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành nước ngoài; 6.928 hướng dẫn viên du lịch quốc tế; 2.643 hướng dẫn viên du lịch nội địa và 158 hướng dẫn viên du lịch tại điểm đang hoạt động.

Năm 2025, Hà Nội tiếp tục được các tổ chức du lịch uy tín trên Thế giới bình chọn, vinh danh các giải thưởng uy tín, cho thấy vị thế của Thủ đô là điểm đến du lịch hàng đầu và sự vươn lên mạnh mẽ của du lịch Thủ đô trên bản đồ quốc tế và khu vực. Từ đó, khẳng định sự hấp dẫn của Hà Nội đối với du khách trong và ngoài nước, tiếp tục minh chứng là điểm sáng du lịch với những sản phẩm du lịch đa dạng.

Cụ thể, Thủ đô Hà Nội tiếp tục được vinh danh ở 2 hạng mục “Điểm đến thành phố hàng đầu châu Á” và “Điểm đến du lịch thành phố cho kỳ nghỉ dưỡng ngắn ngày hàng đầu châu Á” tại Lễ trao giải thưởng Du lịch Thế giới (World Travel Awards - WTA) khu vực châu Á và châu Đại Dương năm 2025; bên cạnh đó Hà Nội được bình chọn nằm trong Top 25 Điểm đến văn hóa hàng đầu thế giới (vị trí thứ 2); Top 25 Điểm đến hàng đầu thế giới (vị trí thứ 7) và Top 25 Điểm đến được yêu thích nhất mọi thời đại nhân kỷ niệm 25 năm thành lập Tripadvisor (vị trí thứ 14) do nền tảng du lịch trực tuyến Trip Advisor bình chọn; Top 20 Thành phố văn hóa, nghệ thuật nổi bật nhất thế giới năm 2025 (vị trí thứ 9), Top 1 Thành phố văn hóa, nghệ thuật nổi bật nhất châu Á năm 2025 do Tạp chí Time Out đánh giá và mới đây nhất, Hà Nội vinh dự đứng đầu 7 Thành phố đáng khám phá nhất châu Á bằng cách đi bộ do nền tảng du lịch kỹ thuật số Agoda bình chọn. Những danh hiệu này tạo ra hiệu ứng truyền thông toàn cầu, giúp Hà Nội lọt vào danh sách "Must-visit" (Phải đến) của nhiều tạp chí du lịch quốc tế uy tín như: Condé Nast Traveler, Lonely Planet…

Trong năm 2025, ngành Du lịch Thủ đô đã tập trung phát triển đa dạng các nhóm loại hình, sản phẩm du lịch, trong đó tập trung ưu tiên các sản phẩm du lịch thế mạnh, trọng điểm của Thành phố như: sản phẩm du lịch văn hóa, sản phẩm du lịch đô thị, du lich nông nghiệp nông thôn, du lịch cộng đồng, du lịch đường sông,... Nhiều nhóm sản phẩm mới được ra mắt theo hướng chuyên nghiệp, đặc sắc, đã thu hút sự quan tâm của du khách trong nước và quốc tế.

Trong bối cảnh kinh tế trong nước và quốc tế còn gặp nhiều khó khăn, thách thức, ngành Du lịch Thủ đô tiếp tục có sự phục hồi và phát triển, đạt được nhiều kết quả tích cực. Các chỉ tiêu phát triển của ngành đều có mức tăng trưởng cao, vượt các mục tiêu, kế hoạch đề ra, khách du lịch quốc tế với mức tăng ấn tượng so với cùng kỳ năm 2024. Đây là thành tựu nổi bật, ghi dấu ấn mạnh mẽ trong nỗ lực đưa du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn của Thủ đô.

Mục tiêu đón 35,8 triệu lượt khách trong năm 2026

Mục tiêu đặt ra trong năm 2026, ngành Du lịch Thủ đô thu hút được trên 35,8 triệu lượt khách, tăng 6,2% so với ước thực hiện năm 2025 với trên 8,6 triệu lượt khách du lịch quốc tế (gồm 6,1 triệu lượt khách có lưu trú), tăng 10% so với ước thực hiện năm 2025 và 27,2 triệu lượt khách nội địa, tăng 5,1% so với ước thực hiện năm 2025. Tổng thu từ khách du lịch đạt trên 160 nghìn tỷ đồng, tăng 19% so với ước thực hiện năm 2025. Công suất sử dụng phòng trung bình của cơ sở lưu trú, khách sạn đạt trên 66%, tăng thêm 0,5 điểm % so với ước thực hiện năm 2025.

Để hoàn thành mục tiêu này, Giám đốc Sở Du lịch Hà Nội Đặng Hương Giang cho biết, trong năm 2026 ngành Du lịch Hà Nội tiếp tục phát triển đa dạng có trọng điểm các nhóm loại hình, sản phẩm du lịch, trong đó tập trung ưu tiên các sản phẩm du lịch thế mạnh của Hà Nội đã được du khách trong và ngoài nước đánh giá cao. Tạo bước tăng trưởng, phát triển toàn diện du lịch Thủ đô đạt cả về quy mô và chất lượng dịch vụ, số lượng và cơ cấu khách du lịch đảm bảo tính bền vững, ưu tiên phát triển các dịch vụ du lịch cao cấp, đáp ứng tốt các thị trường khách du lịch chi tiêu cao, lưu trú dài ngày tại Hà Nội. Đồng thời không ngừng nâng cao năng lực quản lý nhà nước về du lịch trên địa bàn Thành phố giữ vững vai trò Hà Nội là trung tâm du lịch lớn của cả nước. Tiếp tục xây dựng hình ảnh du lịch Thủ đô Hà Nội là điểm đến “An toàn - Thân thiện - Chất lượng - Hấp dẫn” đáp ứng yêu cầu phát triển trong tình hình mới, khẳng định là điểm đến du lịch thành phố hàng đầu thế giới./.