Du khách bị 'chặt chém' dịp 30/4

Dịp 30/4, lượng du khách đổ vử thà nh phố biển Hạ Long không tăng so với các năm trước. Do người xem lễ hội Canaval Hạ Long đa phần là  dân địa phương nên các điểm vui chơi giải trí khá vắng lặng. Tuy nhiên, phần lớn nhà  nghỉ, khách sạn 1-2 sao tăng giá 1,5 - 2 lần, và  không ít khách sạn còn lừa gạt du khách.

Anh Xuân (Hà  Nội) đặt phòng tại một khách sạn 2 sao ở trung tâm Bãi Cháy, giá 650.000 đồng. Tới nơi, gia đình anh thất vọng khi thấy phòng khách sạn rộng 10 m2, nội thất cũ kử¹, nhà  vệ sinh bẩn thỉu. Khi anh yêu cầu trả lại tiửn đặt cọc, đại diện khách sạn nà y lại bắt anh trả phí giữ phòng.

Lý giải vử chất lượng dịch vụ thấp, nhân viên khách sạn cho hay, phòng ở nà y ngà y thường là  nơi ở cho nhân viên nhưng ngà y lễ được tận dụng cho du khách thuê.

Du khách đổ vử các bãi biển dịp 30/4. Ảnh: Nguyễn Аông.

Do đang diễn ra cuộc thi trình diễn pháo hoa quốc tế nên kử³ nghỉ lễ 30/4 nà y Đà  Nẵng đón khoảng 500.000 lượt khách. Các khách sạn, bãi biển đửu chật kín người. Dù các dịch vụ từ khách sạn đến ăn uống, trông giữ xe đửu được yêu cầu niêm yết giá nhưng tại một số điểm giữ xe vẫn xảy ra tình trạng chặt chém.

Tối 29/4, một điểm giữ xe nằm ở bùng dinh Ngô Quyửn - Nguyễn Công Trứ (quận Sơn Trà ) thu của khách 20.000 đồng một xe máy, tăng gấp 4 lần quy định. Du khách đi ôtô và o xem pháo hoa cũng bị ép giá 100.000 - 200.000 đồng mỗi lượt trông, dù ngay cạnh đó là  lực lượng công an, dân phòng ứng trực.

Tuy nhiên, trao đổi với VnExpress, ông Lữ Bằng, Phó giám đốc Sở Công thương Đà  Nẵng cho biết, đêm 29/3 có một số người gọi đến đường dây nóng của Sở nhưng thông tin không xác thực. Chi cục Quản lý thị trường thà nh phố chưa nhận được thông tin nà o của du khách vử việc bị chặt chém ở khách sạn, nhà  hà ng hay điểm giữ xe.

Theo ông Bằng, nếu du khách phát hiện bị chặt chém phải gọi điện ngay đến đường dây nóng 0913414909. "5 phút sau chúng tôi sẽ có lực lượng đến xử­ lý. Nếu hét giá cao sẽ tước giấy phép giữ xe của điểm đó", ông Bằng khẳng định. Tuy nhiên, lãnh đạo Sở cũng thừa nhận do có hà ng trăm điểm giữ xe, nhiửu điểm tự phát tại quận Hải Châu, Sơn Trà  và  Ngũ Hà nh Sơn, trong khi lực lượng quản lý thị trường chỉ có 109 người nên việc quản lý cũng gặp khó khăn.

Một số điểm giữ xe niêm yết giá song vẫn thu quá giá. Ảnh: Nguyễn Аông.

Аảo Lý Sơn (tỉnh Quảng Ngãi) là  nơi diễn ra Lễ khao lử thế lính quy mô lớn nhất, lượng khách đổ đến huyện đảo nhử bé nà y tăng nhiửu lần so với ngà y thường. Trong khi đó, cả đảo Lý Sơn chỉ có 2 khách sạn và  và i nhà  nghỉ, công suất phòng chứa được khoảng 400 khách. Do khan hiếm phòng nghỉ nên giá phòng cũng bị đẩy lên gấp rườ¡i ngà y thường. Phần lớn du khách phải lưu trú ở nhà  dân, số khác lại ra đảo rồi và o đất liửn luôn trong ngà y.

Hôm 29/4 diễn ra lễ hội, tỉnh Quảng Ngãi đã bố trí nhiửu tà u đưa đón khách song tình trạng vận chuyển quá tải vẫn diễn ra. Tà u vừa cập bến, hà ng chục khách à o à o chen xuống tà u. Nhiửu người đã mua vé nhưng lại bị nhà  tà u đuổi xuống vì quá tải.

"Chuyến đi hãi hùng, mạnh ai người đấy chen lên tà u như một cuộc tháo chạy mà  không có sự sắp xếp. Chúng tôi vạ vật trên đảo nhiửu giử, bị nhỡ 3 chuyến tà u, vạ vật trên boong tà u để vử đất liửn. Аi du lịch mà  như bị hà nh xác", chị Thu Hương, một du khách Hà  Nội bức xúc.

Trên một số diễn đà n du lịch, các thà nh viên bà y tử việc thuê tà u thủy, dịch vụ ăn uống, phòng nghỉ tại các khu vui chơi giải trí như Nha Trang, Cát Bà , Cử­a Lò... cũng tăng giá gấp 1,5 đến 2 lần so với ngà y thường hoặc nhà  hà ng bớt xén khẩu phần ăn của khách...