Ngày 21/11, Công đoàn Y tế Việt Nam tổ chức Chung kết Cuộc thi tuyên truyền kết quả thực hiện kế hoạch “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ Y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh” và giải pháp giai đoạn 2 “Thấu hiểu, tận tâm – Nâng tầm, đổi mới”.
Sáng 18-7, Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc đã tới dự lễ kỷ niệm 50 năm thành lập Bệnh viện K (1969-2019) - cơ sở y tế đầu ngành về điều trị bệnh ung thư tại Việt Nam.
Ngày 31-3, Tiến sĩ Nguyễn Khắc Hiền, Giám đốc Sở Y tế Hà Nội cho biết, Sở Y tế Hà Nội vừa có văn bản chỉ đạo các bệnh viện trong và ngoài công lập thực hiện khảo sát sự hài lòng của người bệnh ít nhất 3 tháng/1 lần.
Theo Cục Quản lý khám chữa bệnh (Bộ Y tế), kết quả khảo sát sự hài lòng người bệnh của ngành Y tế trong thời gian qua cho thấy, tỷ lệ người bệnh cảm thấy hài lòng phản ánh khá sát thực trạng chất lượng bệnh viện.