Ngày 3-1-2019, UBND TP Hà Nội ban hành Quyết định số 12/QĐ-UBND về ban hành Nội quy tiếp công dân tại trụ sở Tiếp công dân thành phố. Theo đó, công dân đến trụ sở phải xuất trình giấy tờ tùy thân, có thái độ đúng mực, tôn trọng, tuân thủ sự hướng dẫn của cán bộ và không quay phim, chụp ảnh, ghi âm khi chưa có sự đồng ý của người tiếp công dân...
