Việc triển khai có hiệu quả công tác xây dựng chính quyền điện tử của thành phố Hà Nội thời gian qua đã góp phần nâng cao hiệu quả phục vụ người dân và doanh nghiệp, tạo điều kiện thuận lợi cho công tác chỉ đạo, điều hành của chính quyền các cấp. Xây dựng chính quyền điện tử đã và đang đáp ứng yêu cầu phát triển Thủ đô nhanh và bền vững theo hướng đô thị xanh, thành phố thông minh, hiện đại.