Hà Nội quyết liệt hành động chuyển đổi số, người dân Thủ đô hưởng nhiều lợi ích
Hành động quyết liệt - phục vụ nhân dân thuộc nhóm phấn đấu của chuyển đổi số Thành phố Hà Nội. Từ thực tế, quá trình chuyển đổi số từ các cấp chính quyền đến các sở, ngành của Thành phố thời gian qua đã đạt được mục tiêu này. Quan trọng hơn cả, người dân là đối tượng hưởng lợi nhiều nhất khi Hà Nội đẩy mạnh chuyển đổi số.
Thực hiện Quyết định số 06/QĐ-TTg của Chính phủ về phê duyệt đề án “Phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022-2025, tầm nhìn đến năm 2030” (Đề án 06), Thành phố Hà Nội đã quyết liệt, đưa ra nhiều giải pháp.
Cụ thể, ngày 30/12/2022, Ban Thường vụ Thành ủy Hà Nội ban hành Nghị quyết số 18/NQ-TU về “chuyển đổi số, xây dựng thành phố thông minh đến năm 2025, định hướng đến năm 2030”, UBND Thành phố đồng thời ban hành nhiều văn bản liên quan để triển khai, phấn đấu đến năm 2025 thực hiện chuyển đổi số phát triển Thủ đô theo hướng thông minh, hiện đại; tạo điều kiện cho kinh tế tăng trưởng nhanh, hiệu quả và bền vững. Hà Nội phấn đấu thuộc nhóm các địa phương dẫn đầu cả nước về chuyển đổi số.
Đồng chí Hà Minh Hải, Phó Chủ tịch UBND thành phố - Phó Trưởng ban Chỉ đạo Cải cách hành chính, Chuyển đổi số, Đề án 06 thành phố nhấn mạnh, chuyển đổi số Hà Nội được thực hiện trên 3 nguyên tắc: Thượng tôn pháp luật, Luôn luôn lắng nghe, Thái độ phục vụ; cùng 7 phấn đấu: Nhận thức đầy đủ - Tầm nhìn dài hạn - Tư duy sáng tạo - Giải pháp thông minh - Hành động quyết liệt - Hiệu quả thực chất - Phục vụ nhân dân.
Triển khai quyết liệt, đồng bộ với nhiều giải pháp thực hiện Đề án 06 của Chính phủ và Nghị quyết số 18/NQ-TU, sau 2 năm thực hiện, công cuộc chuyển đổi số Thành phố Hà Nội đang từng bước xây dựng được một cơ sở dữ liệu dân cư “đúng, đủ, sạch, sống” nhằm tạo nền tảng cho hoạt động chuyển đổi số trong xã hội. Cụ thể, hơn 7 triệu hồ sơ cấp Căn cước công dân, hơn 5,9 triệu hồ sơ đề nghị cấp định danh điện tử được thu nhận, đạt 100%.
Trong đó, kích hoạt hơn 5,1 triệu tài khoản định danh mức 1 và mức 2, đạt hơn 85%. Gần 7,1 triệu người có thẻ bảo hiểm y tế trên địa bàn Thành phố đã được đồng bộ với dữ liệu dân cư, có thể sử dụng căn cước công dân để khám chữa bệnh; 718/718 các cơ sở khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế trên địa bàn Thành phố áp dụng dùng căn cước công dân để tra cứu thông tin khi khám chữa bệnh bảo hiểm y tế; hơn 50.000 chữ ký được cấp miễn phí cho công dân Thủ đô…
Đến nay, Thành phố Hà Nội đã hoàn thành chuẩn hóa quy trình điện tử của 1893/1893 thủ tục hành chính; hoàn thành khai báo, kiểm thử và tiếp nhận hồ sơ thanh toán trên Cổng Dịch vụ công quốc gia 950/1.191 dịch vụ công, tăng hơn 60% so với ban đầu.
Với phương châm phấn đấu hành động quyết liệt, quá trình chuyển đổi số của Hà Nội đã đặt nhân dân là trung tâm và nhân dân là đối tượng phục vụ. Chính vì vậy, nhân dân Thủ đô cũng chính là đối tượng hưởng lợi nhiều nhất trong chuyển đổi số tại Thủ đô. Điển hình, Thành phố Hà Nội đã thực hiện thí điểm sổ sức khỏe điện tử, 100% các cơ sở khám, chữa bệnh trên địa bàn Thủ đô đã triển khai khám chữa bệnh bằng căn cước công dân gắn chíp thay thế bảo hiểm y tế. Các cơ sở khám chữa bệnh trên địa bàn Thành phố đã tiếp đón hàng triệu lượt khám chữa bệnh bằng căn cước công dân gắn chíp thay thế thẻ bảo hiểm y tế, giảm được rất nhiều thời gian và thủ tục so với thời gian trước đây.
Hoặc từ trung tuần tháng 4/2024, Thành phố Hà Nội chính thức thí điểm thu phí trông giữ xe không dùng tiền mặt tại 7 vị trí do Công ty TNHH MTV Khai thác điểm đỗ xe Hà Nội đang khai thác trên địa bàn quận Hoàn Kiếm. Để chuẩn bị kỹ lưỡng cho việc thí điểm thu phí trông giữ phương tiện không dùng tiền mặt, Công ty TNHH một thành viên Khai thác điểm đỗ xe Hà Nội cùng các đơn vị liên quan khẩn trương lắp đặt camera đọc biển số, barie tự động, máy tính, tủ điều khiển, máy tính thu phí…; cài đặt ứng dụng, chạy thử hoàn thiện hệ thống để chính thức thí điểm sử dụng công nghệ AI (trí tuệ nhân tạo) tại các điểm trông giữ xe thông minh.
Việc triển khai thu phí trông giữ xe không dùng tiền mặt là một mũi tên trúng 3 đích, đó là người dân đồng thuận (thu đúng giá, công khai minh bạch, dịch vụ chất lượng tốt, thuận tiện ra vào “không dừng”, dễ tìm kiếm đặt chỗ, giảm chi phí thời gian); chính quyền chống thất thu về thuế và doanh nghiệp kinh doanh hiệu quả, bền vững.
Một minh chứng khác cho thấy người dân Thủ đô được hưởng lợi từ quá trình chuyển đổi số, đó là hiện nay tại hầu hết các xã phường, thị trấn, quận, huyện, thị xã trên địa bàn Thành phố Hà Nội đã thực hiện liên thông thủ tục hành chính, gồm “Đăng ký khai sinh - Đăng ký thường trú - Đăng ký cấp thẻ Bảo hiểm cho trẻ em dưới 6 tuổi”. Việc tiếp nhận và xử lý hồ sơ thủ tục hành chính vừa nêu, được thực hiện trên phần mềm dịch vụ công Quốc gia và dịch vụ công Hà Nội đã giảm thời gian đi lại cho công dân và người dân chỉ cần ở nhà thao tác trên điện thoại, máy vi tính có kết nối internet đã gần như hoàn thành các thủ tục cần thiết để được cấp giấy khai sinh, đăng ký thường trú và bảo hiểm y tế cho con nhỏ.
“Sau khi làm thủ tục đăng ký khai sinh, đăng ký cấp thẻ y tế cho con trên cổng dịch vụ công trực tuyến và gửi đi, tôi nhận được điện thoại của cán bộ hẹn tới UBND phường để ký vào các bản giấy. Khi ra phường làm việc, tôi chỉ mất 15 phút là đã hoàn tất mọi thủ tục. Giấy khai sinh của con tôi nhận ngay sau đó, còn bảo hiểm y tế theo quy định 1 tháng sau mới có. Đúng 1 tháng, theo giấy hẹn, tôi trở lại UBND phường thì được cán bộ bộ phận một cửa giao bảo hiểm y tế của con.
Tôi thấy các thủ tục này rất nhanh, không phải chờ đợi như ngày trước, cán bộ giải quyết thủ tục cũng thân thiện, tận tình hướng dẫn tôi trong quá trình làm việc ở phường”, chị Tống Thị Thủy (phường Phú Lãm, quận Hà Đông”, chia sẻ./.