Văn hóa - Xã hội

Từ 15/4, những thuê bao di động chưa chuẩn hoá thông tin sẽ bị khoá 2 chiều

KT 18:00 11/04/2023

Theo thông báo từ các nhà mạng lớn của Việt Nam như MobiFone, VinaPhone, Viettel… ngày 15/4 tới, họ sẽ khóa 2 chiều đối với những thuê bao chưa chuẩn hóa thông tin.

xxxx.jpg

Theo thống kê, trong 3,8 triệu thuê bao cần chuẩn hóa thông tin (1,3 triệu thuê bao Viettel; 1,1 triệu thuê bao VNPT và 1,4 triệu thuê bao Mobifone) đã có 2,17 triệu thuê bao được chuẩn hóa thông tin theo quy định (chiếm 56,49%). 

Đến ngày 1/4 vừa qua, khoảng 1,67 triệu thuê bao di động bị khóa do chưa chuẩn hóa thông tin (Theo Bộ TT-TT). Những thuê bao đó gồm: Sim rác (số dư 0 đồng, thuê bao không hoạt động) và những thuê bao không đăng ký lại thông tin cá nhân dù đã nhận được thông báo.

Với mục tiêu tạo điều kiện, bảo vệ quyền lợi người sử dụng, từ ngày 1 đến 5.4, các nhà mạng đã ghi nhận 226.000 (13,5%) thuê bao đã bị khóa một chiều đến thực hiện chuẩn hóa để mở lại dịch vụ.

Để tránh bị khóa hai chiều, nhà mạng  khuyến nghị khách hàng, thông qua tin nhắn được gửi tới cần chuẩn hóa, sớm thực hiện bổ sung, điều chỉnh thông tin trước ngày 15/4.

Theo số liệu tổng hợp gần nhất được Bộ Thông tin và Truyền thông công bố hôm 6.4, tính đến hết ngày 31.3, Việt Nam có 3,84 triệu thuê bao chưa được chuẩn hóa.

Sau khi nhận được thông tin tuyên truyền, đã có 2,17 triệu thuê bao (56,49%) thực hiện chuẩn hóa; 1,67 triệu thuê bao (43,51%) chưa thực hiện chuẩn hoá theo thông báo đã bị tạm dừng dịch vụ một chiều gọi đi, gửi tin nhắn theo quy định. 

Sau khi bị khóa 2 chiều, khách hàng sẽ phải đến trực tiếp tại các điểm giao dịch của nhà mạng để được hỗ trợ chuẩn hóa thông tin thuê bao và mở khóa liên lạc trở lại.

KT