Sữa tươi TH True Milk vón cục như tà o phớ, khách hà ng hãi hùng
Tin tức - Ngày đăng : 22:57, 06/08/2014
Khi nhận được đơn thư phản ánh của anh Thà nh, PV đã xuống tận nơi nhà anhThà nh theo địa chỉ trên để là m rõ những nội dung anh phản ánh vử sữa TH True Milk.
Theo anh Thà nh, khoảng 1 tháng trước đây, anh có mua một thùng sữa TH True Milk (12 hộp) Sữa tươi tiệt trùng, ít đường, mỗi hộp có thể tích là 1 lít. Khi mua vử anh bảo quản ở nhiệt độ đúng như hướng dẫn sử dụng in trên bao bì. Hà ng ngà y, anh vẫn lấy sữa ra để uống. Do thói quen, anh hay cầm cả hộp 1 lít cứ thế uống mà không đổ ra cốc. Anh không thấy có hiện tượng gì bất thường lúc uống 9 hộp đầu, nhưng đến ngà y 4/5/2014, khi anh ăn sáng xong và lấy hộp sữa TH True Milk ra uống, lần nà y khi uống anh lại thấy gợn gợn ở cổ họng như khi mình ăn thạch. Thấy hiện tượng bất thường, anh tò mò kèm theo sự lo lắng nên đã lấy 1 chiếc bát to và đổ hộp sữa ra bát.
Nhân viên TH là m việc với khách hà ng có sự chứng kiến của các cơ quan báo chí (sáng ngà y 5/8)
Anh Thà nh thật sự kinh hoà ng khi thấy sữa đổ ra bát nổi váng, vón thà nh nhiửu cục, rất bất thường. Tôi chỉ tò mò không biết vì sao uống sữa mà lại thấy cổ họng gợn gợn, khó chịu, liửn đổ sữa ra bát để kiểm tra. Thật hãi hùng khi thấy sữa nổi váng, vón thà nh cục giống như là tà o phớ mà tôi vẫn hay mua ngoà i chợ, anh Thà nh cho biết.
Cũng theo anh Thà nh, sau khi uống sữa anh thấy đau bụng và liên tục đi ngoà i. Anh rất lo sợ cho sức khoẻ của bản thân nên phải uống thuốc để không bị đi ngoà i.
Theo ghi nhận, hộp sữa anh Thà nh đang sử dụng có NSX là 03/04/2024 và HSD là 03/10/2014. Khi mua vử anh Thà nh bảo quản ở nhiệt độ thích hợp, khi uống sữa còn đến tận 2 tháng sử dụng nhưng lại có hiện tượng bất thường như vậy, khiến anh rất bức xúc và cảm thấy sữa TH True Milk đang là m ảnh hưởng trực tiếp đến sức khoẻ người sử dụng. Tôi chỉ thấy TH True Milk quảng cáo là sữa tươi tiệt trùng, rất tốt cho sức khoẻ nên bấy lâu nay, tôi và gia đình vẫn tin dùng. Nhưng trước sự việc nà y, tôi thật sự thấy thất vọng và e ngại vử chất lượng của TH True Milk. Nếu sữa thật sự tốt thì không thể có những hiện tượng bất thường như thế nà y, đây là chất gì tồn tại trong sữa mà lại nổi mà ng, vón cục, khi uống và o thì đau bụng, đi ngoà i? Tôi rất lo sợ cho sức khẻo bản thân khi hà ng ngà y vẫn sử dụng sản phẩm TH True Milk. Đến giử cho thêm tiửn tôi cũng sẽ không bao giử sử dụng lại sữa TH True Milk.
Anh Thà nh cũng cho biết, sau khi thấy hiện tượng sữa như vậy, đã thông báo cho người thân, bạn bè biết để có những cảnh giác khi sử dụng sữa TH True Milk và thật sự bất ngử khi những người bạn của anh cũng đã phản hồi lại, đã từng gặp hiện tượng tương tự như anh khi uống sữa TH True Milk, vì lo sợ có gì bất thường ảnh hưởng đến sức khoẻ nên đã dừng lại việc sử dụng sữa.
Anh Thà nh vô cùng lo lắng: "Nếu không cắt hộp sữa ra thì là m sao biết được sữa bị nổi váng như vậy? Tôi nghi sữa nhiễm khuẩn nên cũng không dám tiếp tục uống nữa.
Sau đó anh Thà nh đã gọi điện đến đường dây nóng in trên bao bì sữa TH True Milk phản ánh chất lượng sữa như anh thấy. Phía Công ty TH đã cho nhân viên xuống là m việc với anh Thà nh.
Nhóm phóng viên đã có mặt tại nhà anh Thà nh cùng với sự chứng kiến của chị Lưu Thị Hải Châu “ đại diện nhãn hà ng TH True Milk cùng mở một hộp sữa mới nguyên trong lô sữa anh Thà nh đã mua. Chai sữa vẫn còn hạn sử dụng đến tháng 10/2014 nhưng khi đổ ra sữa nổi váng trông như tà o phớ.
Trả lời vử nguyên nhân dẫn đến sữa có hiện tượng bị nổi váng, đóng cục như trên, phía TH True Milk giải thích là do lô sữa nà y được sản xuất từ đà n bò có đợt vắt sữa tốt nên váng nổi nà y chính là chất béo sữa bò nguyên chất.
Không những thế, TH True Milk còn giải thích đây là hiện tượng bình thường, không có ảnh hưởng gì đến sức khoẻ người tiêu dùng, chỉ khi nà o lô sữa được sản xuất từ đà n bò có đợt sữa tốt mới có váng béo nổi lên sản phẩm.
Tuy nhiên ở cương vị người tiêu dùng, anh Thà nh cũng đã có những thắc mắc: Đây là 1 thương hiệu sữa nổi tiếng, được quảng cáo có dây chuyửn công nghệ hiện đại, tiệt trùng hoà n toà n. Thà nh phần của sữa cũng đã được sản xuất theo tỷ lệ nhất định có tiêu chuẩn rõ rà ng, nên phía công ty mà giải thích là sữa béo, chỉ có những lô hà ng sản xuất đúng dịp vắt sữa tốt thì mới có hiện tượng nổi váng béo thì hoá ra mỗi lô hà ng được sản xuất theo một tiêu chuẩn khác nhau. Hơn thế, sao cùng lô sản xuất nhưng hộp trước anh sử dụng không có hiện tượng bất thường mà hộp sữa nà y lại bị hiện tượng nổi váng, vón cục nhìn rất ghê và sợ. Phải chăng, phía TH True Milk đang biện minh cho chất lượng sữa của mình, xem thường sức khoẻ của người sử dụng.
Cũng chính vì để bảo vệ sức khoẻ và quyửn lợi chính đáng cho anh Thà nh nói riêng và cho người tiêu dùng nói chung, anh Thà nh mong muốn cơ quan chức năng và o cuộc là m rõ những hiện tượng bất thường đối với sản phẩm TH True Milk và công bố rộng rãi đến người tiêu dùng để họ có thể yên tâm sử dụng, chứ không mập mử và giải thích theo cảm tính của phía nhân viên công ty TH True Milk thì không biết khi uống sữa TH True Milk sẽ gây ra hậu quả gì cho sức khoẻ, anh Thà nh bức xúc cho biết.
Chúng tôi sẽ tiếp tục thông tin đến bạn đọc vử vụ việc!