Chuyển tiửn qua ngân hà ng Agribank: Chậm gần 50 ngà y chưa nhận được?
Tin tức - Ngày đăng : 10:22, 03/04/2017
"Tuy nhiên, gần 2 tháng sau phía kho bạc liên tục gọi điện cho tôi thông báo vẫn chưa nhận được tiửn do tôi chuyển qua khiến tôi rất bất ngử. Do khi đó đang bận đi công tác trên Sơn La nên tôi đã tìm thông tin và gọi điện rất nhiửu lần qua số điện thoại đường dây nóng của Ngân hà ng Agribank quận Cầu Giấy (Hà Nội) để hửi nguyên nhân nhưng không thể kết nối được" - anh A cho biết.
Giấy nộp tiửn của anh Trần V. A tại ngân hà ng Agribank quận Cầu Giấy (Ảnh: khách hà ng cung cấp).
Do không biết số tiửn mình đã gửi cho Kho bạc vì sao lại không nhận được và cũng không thấy phía Ngân hà ng Agribank quận Cầu Giấy (Hà Nội) liên hệ để hửi nguyên nhân tại sao nên anh Trần Văn A đã gửi đơn phản ánh tới các cơ quan báo chí nhử giúp đỡ.
Để là m rõ những thắc mắc mà khách hà ng Trần V. A đã phản ánh, PV đã liên hệ tới Ngân hà ng Agribank quận Cầu Giấy (Hà Nội) để xác minh. Sau khi tiếp nhận thông tin mà PV cung cấp, phía Ngân hà ng Agribank quận Cầu Giấy cho biết qua kiểm tra thấy khách hà ng Trần V. A có chuyển tiửn tại Ngân hà ng Agribank quận Cầu Giấy (Hà Nội) số 99 Trần Đăng Ninh (phường Dịch Vọng, quận Cầu Giấy, Hà Nội).
Trao đổi với phóng viên, bà Nguyễn Thị Minh Hà “ Phó phòng kế toán Ngân hà ng Agribank quận Cầu Giấy cũng cho biết nguyên nhân chưa chuyển được tiửn là do mã số thuế người thụ hưởng (người nhận) bị sai do khách hà ng Trần V. A viết từ chưa đúng nên sau khi giao dịch viên Ngân hà ng Agribank quận Cầu Giấy (Hà Nội) chuyển tiửn sang bên kho bạc bị trả lại, hiện số tiửn vẫn bị "treo" tại phòng giao dịch.
Bà Nguyễn Thị Minh Hà “ Phó phòng kế toán Ngân hà ng Agribank quận Cầu Giấy là m việc với phóng viên.
Cùng với đó, nhân viên Ngân hà ng Agribank quận Cầu Giấy cho biết vì khách hà ng không để lại địa chỉ cụ thể, là khách hà ng vãng lai nên phía ngân hà ng đã có liên hệ qua số điện thoại nhưng không được và nếu muốn chuyển tiửn, khách hà ng phải ra nơi chuyển tiửn để điửu chỉnh những thông tin sai sót.
Tuy nhiên, theo anh Trần V. A cho biết, lý do Ngân hà ng Agribank quận Cầu Giấy nói khách hà ng không để lại địa chỉ đơn vị rõ rà ng nên phía nhân viên ngân hà ng không thể liên lạc thông báo sai sót để điửu chỉnh thông tin như vậy là không đúng và ngụy biện. "Rõ rà ng trên giấy chuyển tiửn tôi có ghi rõ họ tên, địa chỉ, số điện thoại của tôi. Việc gần 50 ngà y vẫn không thông báo cho khách hà ng nguyên nhân không chuyển được tiửn để khách hà ng điửu chỉnh thông tin là không chấp nhận được" - anh A bức xúc.
Anh Trần V. A cũng cho biết, sau khi nhử báo chí thông tin thì phía Ngân hà ng Agribank quận Cầu Giấy có gọi điện lại cho anh để giải thích và xin lỗi nhưng anh không chấp nhận. "Nếu phát hiện ra sai sót gì khiến không chuyển được tiửn thì phía Ngân hà ng phải có trách nhiệm thông tin lại cho khách hà ng biết những sai sót đó để điửu chỉnh. Đằng nà y phải đợi gần 50 ngà y và khi tôi phản ánh tới các cơ quan báo chí thì phía Ngân hà ng Agribank quận Cầu Giấy mới gọi điện thông báo. Nếu tôi không thì số tiửn đó sẽ đi đâu?" - anh A thắc mắc.
Cùng với đó, anh A cho biết sẽ là m đơn gửi lên các cơ quan chức năng để nhử giúp đỡ và cân nhắc tới việc khởi kiện Ngân hà ng Agribank quận Cầu Giấy ra tòa.
Bà i 2: Vụ chuyển tiửn chậm gần 50 ngà y, Phó Giám đốc Agribank quận Cầu Giấy lên tiếng
Được biết, đây không phải là lần đầu tiên khách hà ng phản ánh việc Ngân hà ng Agribank chậm chuyển tiửn cho khách. Trước đó, ngà y 26/6/2014 anh Nguyễn Văn H. ở xã Nghĩa Hồng (Nghĩa Hưng, Nam Định) có ra Phòng giao dịch của Ngân hà ng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn (Agribank) Chi nhánh Nghĩa Hưng (Nam Định) để chuyển tiửn cho một người bạn trên Hà Nội. Tuy nhiên, phải đến chiửu ngà y 14/7/2014 (tức 19 ngà y sau) người bạn của anh H. mới nhận được tiửn. Bức xúc vì việc nà y, anh H. cũng đã phản ánh tới báo chí. Sau đó, phía Phòng giao dịch của Ngân hà ng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn (Agribank) Chi nhánh Nghĩa Hưng (Nam Định) đã cử người tới xin lỗi anh H. và đưa ra lời giải thích là do cán bộ có.... nghiệp vụ kém nên dẫn tới sai sót, nhầm lẫn khiến tiửn chậm được chuyển đi. |