Những câu chuyện Hà Nội được kể chậm

Trong nhịp sống ngày càng hội nhập của Hà Nội, có những người trẻ chọn cho mình cách học tập rất riêng đưa việc học ra khỏi giảng đường, gắn ngôn ngữ với đời sống thực tế. Hà Minh Huyền, 21 tuổi, sinh viên năm cuối Học viện Phụ nữ Việt Nam, là một trong rất nhiều người trẻ đang có cách học Tiếng Anh như thế.

Huyền bắt đầu tham gia dẫn tour từ tháng 7 năm nay. Thời điểm ấy, cô sinh viên vẫn mang theo không ít lo lắng: sợ cách diễn giải của mình chưa đủ rõ để du khách hiểu, sợ những câu hỏi khó bất ngờ, và bối rối vì đây là lần đầu tiên cô tiếp cận lĩnh vực du lịch.

“Lúc mới đi tour, mình lo nhiều lắm. Mọi thứ đều mới, từ cách dẫn khách đến việc xử lý tình huống,” Huyền chia sẻ.

May mắn trong chuyến đi đầu tiên, Huyền được làm sub guide cùng chị Minh Cúc, một main guide giàu kinh nghiệm. Sự hỗ trợ tận tình và những chia sẻ thực tế từ người đi trước giúp Huyền dần hiểu rằng dẫn tour không chỉ là truyền đạt thông tin, mà còn là khả năng quan sát, lắng nghe và đồng hành cùng du khách.

Sau khoảng năm chuyến đi cùng các main guide khác nhau, Huyền bắt đầu tự tin hơn. Cô học được cách chuẩn bị trước mỗi chuyến tour, cách chăm sóc từng vị khách để họ cảm thấy thoải mái, và cả sự linh hoạt cần có khi hành trình phát sinh những tình huống ngoài dự kiến.

“Sau mỗi chuyến đi, mình thấy bản thân mạnh mẽ hơn. Mình học cách lắng nghe mong muốn của khách và điều chỉnh mọi thứ sao cho phù hợp,” Huyền cho biết thêm.

Trong một chuyến dẫn tour đáng nhớ, Huyền đồng hành cùng hai vị khách dạo quanh Hồ Gươm, Phố Cổ, Đền Ngọc Sơn. Trên từng chặng đường, cô chia sẻ về những địa danh quen thuộc không bằng giọng thuyết minh khuôn mẫu, mà bằng những câu chuyện đời sống gần gũi của người Hà Nội.

Có những lúc, trước những câu hỏi sâu của du khách, Huyền chưa thể trả lời trọn vẹn. Và điều khiến cô nhớ mãi là sự cảm thông từ phía hai vị khách.

“Hai du khách nói rằng không cần phải quá áp lực. Điều họ thích nhất là sự chân thành và năng lượng tích cực khi mình đồng hành cùng họ,” Huyền kể lại.

Chuyến đi thêm phần sinh động khi cả nhóm tình cờ nghe thấy một giai điệu quen thuộc vang lên giữa phố. Du khách nhanh chóng nhận ra đó là ca khúc của nữ ca sĩ trẻ Juky San, khiến cả nhóm bật cười và cùng nhau đung đưa theo nhịp nhạc – một khoảnh khắc giao thoa văn hóa rất tự nhiên giữa lòng Hà Nội.

Ẩm thực tiếp tục trở thành cầu nối. Huyền đưa du khách thưởng thức bún chả tại số 74 Hàng Quạt, rồi dừng chân tại quán cà phê trứng Đinh bên Hồ Gươm. Những món ăn, thức uống quen thuộc với người Hà Nội lại trở thành trải nghiệm đáng nhớ đối với du khách quốc tế.

Một sự trùng hợp thú vị xảy ra khi Huyền gặp lại hai du khách người Australia từng được cô dẫn tour trước đó vài ngày. Họ quay lại quán cà phê trứng chỉ vì muốn thưởng thức thêm một lần nữa trước khi rời Việt Nam.

“Khoảnh khắc ấy khiến mình rất xúc động. Mình nhận ra rằng, đôi khi chỉ cần một sự giới thiệu chân thành cũng đủ để Hà Nội ở lại trong lòng du khách” Huyền chia sẻ.

Kết thúc chuyến đi, hai vị khách có chút tiếc nuối khi phải nói lời tạm biệt, bởi vẫn còn những câu chuyện dang dở chưa kịp kể. Với Huyền, đó không phải là lời chia tay, mà là những mối duyên mở – là hy vọng về những lần gặp lại trong tương lai.

Hà Nội đang chuyển mình từng ngày, những người trẻ như Hà Minh Huyền đang lặng lẽ góp phần lan tỏa hình ảnh Thủ đô mến khách. Không bằng những điều lớn lao, mà bằng chính những bước chân chậm rãi, những câu chuyện đời thường và sự chân thành được gửi gắm trong từng cuộc gặp gỡ./.

Thu Trang