Hà Nội: Bưu cục Cầu Diễn lạm thu từ khách hàng rồi đổ lỗi cho công an khu vực?

Tin tức - Ngày đăng : 17:34, 10/10/2017

Thời gian vừa qua, báo Người Hà Nội nhận được nhiều phản ánh về việc Bưu cục Cầu Diễn (Số 149 Hồ Tùng Mậu, phường Cầu Diễn, quận Nam Từ Liêm, Hà Nội) thu phí gửi xe của khách hàng đến giao dịch không công khai minh bạch, gây nhiều bức xúc cho khách hàng.
Sau khi nhận được những thông tin phản ánh của bạn đọc, phóng viên báo Người Hà Nội đã trực tiếp đến Bưu cục Cầu Diễn ghi nhận thông tin: Tại đây, khi khách hàng đến bưu điện giao dịch sẽ phải nộp 3000 đồng/xe máy cho người trông xe. Trên tấm vé gửi xe có thông tin số thứ tự và dấu giống của Bưu cục Cầu Diễn. Khi được hỏi lý do bất ngờ thu phí gửi xe thì người này xác nhận: “Thu lâu rồi” và khẳng định thu do Bưu điện Cầu Diễn.

Hà Nội: Bưu cục Cầu Diễn lạm thu từ khách hàng rồi đổ lỗi cho công an khu vực?

Hoạt động thu phí diễn ra trước cửa bưu cục Cầu Diễn 
Được biết, Bưu cục Cầu Diễn là bưu cục thuộc hệ thống các bưu cục của Bưu điện Hà Nội, chi nhánh Tổng công ty bưu điện Việt Nam.

“Tôi thường xuyên đi gửi hàng tại hầu hết các bưu điện của Bưu điện Việt Nam trên địa bàn Hà Nội, không thấy bưu điện nào thu phí gửi xe cả. Hầu như tất cả các chi nhánh Bưu điện Việt Nam tại Hà Nội, khi đến giao dịch khách hàng đều phải tự bảo quản tài sản. Bưu điện Cầu Diễn thu phí gửi xe mà không thông báo hay niêm yết cho khách hàng được biết như vậy rất bất hợp lý, không hiểu thu như vậy có đúng chủ trương của Công ty Bưu điện không?” – chị Nguyễn Minh H (Hà Nội) cho biết.

Một cán bộ công an quận Nam Từ Liêm xác nhận: tại Bưu điện Cầu Diễn tồn tại hoạt động thu phí gửi xe đã từ lâu.

Bưu điện vô can?
Hà Nội: Bưu cục Cầu Diễn lạm thu từ khách hàng rồi đổ lỗi cho công an khu vực?
Vé gửi xe tại Bưu cục Cầu Diễn


Ngày 04/10, chúng tôi có cuộc trao đổi với ông Trịnh Quang Chiến – Chánh Văn phòng Bưu điện Thành phố Hà Nội (Chi nhánh Tổng công ty Bưu điện Việt Nam) để làm rõ vấn đề nêu trên. Ông Trịnh Quang Chiến khẳng định: “Bưu điện Hà Nội không tổ chức thu phí gửi xe tại tất cả các bưu cục trên địa bàn, một số bưu cục có bảo vệ trông giữ xe cũng không hề thu phí của khách đến giao dịch”.

Sau khi nhận được thông tin phản ánh của báo chí, ông Chiến đã cho rà soát lại thông tin. Phía Bưu cục Cầu Diễn cũng có báo cáo về việc này với nội dung khẳng định việc thu phí gửi xe tại Bưu cục Cầu Diễn là do nhóm người xã hội tự phát, Bưu cục đã báo công an khu vực…(?!)

Hà Nội: Bưu cục Cầu Diễn lạm thu từ khách hàng rồi đổ lỗi cho công an khu vực?
Báo cáo của Bưu cục Cầu Diễn về việc trông xe trước bưu cục
Ngay sau khi làm việc với ông Trịnh Quang Chiến chiều 4/10, chúng tôi tiếp tục ghi nhận thông tin tại Bưu cục Cầu Diễn. Tuy nhiên, lúc này không còn xuất hiện bóng dáng người thu phí gửi xe tại đây, hoạt động thu phí của khách đến giao dịch tại bưu cục cũng tạm thời bị dán đoạn và bỏ ngỏ.

Liệu rằng Bưu cục Cầu Diễn có “vô can” trong sự việc xuất hiện “nhóm người xã hội” công khai chèn ép, thu phí gửi xe của khách ngay trước cửa bưu cục, sử dụng vé xe có đóng dấu giống dấu của bưu cục? Trách nhiệm của Bưu điện Hà Nội đối với khách hàng và với sự việc xảy ra tại bưu cục Cầu Diễn đến đâu?

Nếu việc trông giữ xe là tự phát thì các đối tượng này sẽ bị xử lý ra sao khi vụ việc còn có dấu hiệu làm giả dấu của bưu cục Cầu Diễn? Sự việc đã được Bưu cục Cầu Diễn báo cho công an khu vực biết nhưng tại sao chỉ đến khi báo chí vào cuộc phản ánh thì hoạt động này mới tạm thời dừng lại? Công an phường Cầu Diễn có buông lỏng quản lý khi thực tế Bưu cục Cầu Diễn gần ngay kế bên trụ sở Công an phường?

Chúng tôi sẽ tiếp tục thông tin tới bạn đọc.

Quang Tuấn